[Résolu] PC peut-être infecté ?

[mc guill]

Bonjour,

 

Je trouve depuis quelques jours que mon pc rame.

 

J'ai un pc de bureau avec OS windows 10.

 

J'ai lancé un scan avec ZHP Diag.(ci-dessous le rapport) :

 

http://www.cjoint.com/c/GHtt0cQw7Kk

 

Merci de vous penchez sur mon sujet.

 

A bientôt

Modifié le 22 août 2017 par mc guill

[tomtom95]

Bonsoir,

Rien de très inquiétant sur ton rapport.

• Télécharge ZHPFix de Nicolas Coolman enregistre-le sur ton Bureau
• Pour lancer l'installation clique-droit sur ZHPFix.exe > exécuter en tant qu'administrateur
  N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau
• Puis Clique-droit >sur l'icône ZHPFix ,présent sur votre Bureau clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
  
• Surlignez tout le texte ci-dessous puis cliquez droit Copier
  
  

  Script ZHPFix
  O69 - SBI: prefs.js [Jean - 2xx4qe29.Firefox_3] user_pref("dom.forms.autocomplete.formautofill", true); =>PUP.Optional.PredictAd
  O69 - SBI: prefs.js [Jean - 0wl1hipn.Firefox_4] user_pref("dom.forms.autocomplete.formautofill", true); =>PUP.Optional.PredictAd
  ShortcutFix
  Ifeofix
  PROXYFix
  EmptyPrefetch
  EmptyCLSID
  FirewallRaz
  EmptyTemp
  EmptyFlash
  Sysrestore

• Dans l'interface de ZHPFix Cliquez sur Importer et sur OK
  
  
  
  IMPORTANT :Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  Désactivez vos protections (Antivirus et par-feu)
  Attention :vérifiez que que toutes les lignes se sont collées
• Puis Cliquez sur "GO"
• Confirmez les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
  Le nettoyage s'effectue, ne touchez à rien pendant cette étape, si le programme demande un redémarrage du pc > faites le !
• Une fois le scan terminé le fichier ZHPFixReport à été crée sur le bureau.
• Hébergez le rapport ZHPFixReport sur le site d'hébergement de fichiers
  puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

• Télécharges Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau
  Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8/10 et Vista
• Cliquez sur oui pour Accepter la licence
  
• Choisir l'option Analyser
  Ensuite
• Choisir l'option Nettoyer
• Acceptez l'avertissement en cliquant sur OK
  Clique sur Rapport >>onglet analyse double clique sur le fichier pour l'ouvrir
• Hébergez le contenu du rapport
  sur le site ce site d'hébergement de fichiers
  Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

• Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur votre bureau.
  Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  Fais un double clique sur l'icône pour le lancer
  Sous Windows Vista / 7 / 8 /10(clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
  Accepte "les conditions d'utilisation"
  
• Cliquer sur scanner
  Lorsque le scan est terminé
• Clique sur Nettoyer
  L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut.
• Cliquer sur Nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés
  Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, cliquer sur OK et redémarrer le système
  Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche.
  Héberge le rapport ZHPCleaner.txt sur le site ce service de rapport en ligne
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.
  Tutoriel ZHPCleaner

 

[mc guill]

Bonjour,

 

Après avoir effectué l'analyse avec adwcleaner celui ci m'a demandé de redémarrer le pc et oh surprise le pc ne redémarre plus.

 

Il m'a proposé une réparation automatique qui n'a pas fonctionnée. J'ai tenté une restauration à une date antérieure idem.

 

Je pense que je suis quitte à faire une restauration usine.

 

Qu'en pensez vous ?

[tomtom95]

Bonjour,

Si l'ordinateur ne redémarre plus comment as-tu fait pour essayer une restauration à une date antérieure ?

Avec W10 il n'est pas nécessaire de faire une restauration d'usine.
Il suffit de Réinitialiser votre PC sans perte de fichiers personnels.
Aide en image Réparer Windows 10 sans perdre ses données

[mc guill]

Bonsoir,

 

Je me suis mal exprimé. En fait le pc se lançait mais j'avais une fenêtre que mon ordinateur avait rencontré un problème et qu'il devait redémarrer. Mais à chaque fois qu'il redémarrait j'arrivais à la même fenêtre et au même message.

 

Même que le pc à tenté une réparation automatique sans succès. C'est pour cette raison que j'ai lmancé une restauration à une date antérieure sans succès également.

 

Donc j'ai suivi vos conseils et j'ai lancé une réinitialisation et là c'est tout good.

 

Merci.

[tomtom95]

Salut,

OK parfait pour terminer la procédure.

• Supprime les outils .
  Télécharge DelFix sur ton Bureau
• Coche la case
  Supprimer les outils de désinfection
• Valide sur Exécuter
• Laisse travailler l'outil
  Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
  Delfix ce supprime automatiquement
  Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
• Héberge le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Ensuite marquer ton sujet comme résolu
Voici comment faire


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