Écran bleu et PC qui redémarre sans cesse

[Arno046]

Bonjour tout le monde

 

Depuis hier et le changement de mon antivirus (passage de Mcafee à AVG) il m'est impossible d'utiliser mon ordinateur en mode Wi-fi. En effet, tout va bien lorsque je suis branché à l'aide du cable ethernet mais des que je souhaite me connecter sur mon réseau wi-fi, j'ai un écran bleu qui apparait et il m'est impossible d'utiliser l'ordinateur :

 

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rd40f8f2bb92fb6ed54bdd23a5d14ffe2

 

Pensez-vous que c'est du à une infection ou à une mauvise manip ?

 

Merci d'avance pour votre aide,

A bientôt

[tomtom95]

Bonjour Arno046,

Ton problème viens d'un pilote et non d'une infection
Driver irql is not less or equal (rtwlane.sys)

Post un nouveau sujet dans le forum qui correspond a ton système exploitation w8 ou W10
Mais je pense que le mieux serai de restaurer un point système antérieur au problème

Ou de réinitialiser sans perte de fichiers.
Comment réinitialiser Windows 10 : le tutoriel complet

Bonne soirée.

Modifié le 8 septembre 2017 par tomtom95