[Résolu] Une "cochonnerie" impossible à supprimer !

[piano]

salut a tous

ça fait un moment que je n'arrive pas a supprimer une "cochonnerie" " PUP.Adware."

 

rien n'y a fait,ni AdwCleaner ,ni malwarebyte,ni bitdefender meme ZhpCleaner
ce dernier detect aussi,efface et redemarre, au second controle ,c'est toujours la !!
une idée ?

merci

[piano]

tien ? c'est mon antivirus qui est en cause ?

 

rapport de AdwCleaner :

 

 

***** [ Tasks ] *****

PUP.Adware.Heuristic, Bitdefender Agent WatchDog_65D6944A0EF74FDAB96E31112AD39864

[tomtom95]

Bonjour piano,

Il semble bien que ce soit un faux positif.
Quelle version d'AdwCleaner as-tu ?

Pour commencer Héberge les rapports des outils sur le site ce service de rapport en ligne
AdwCleaner
Malwarebytes
ZhpCleaner
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
Cliquez sur Ouvrir
Cliquez sur ENVOI,
Puis copie/colle les liens fourni ICI dans votre prochaine réponse

[piano]

merci , désolé pour le retard,je n'était pas chez moi.

bizarrement apres une mise a jour de ZHPCleaner ,et un nouveau nettoyage de celui ci, tout est ok !

plus aucune cochonnerie !!

merci

[tomtom95]

Bonjour aussi,

C'est bien nous allons pouvoir terminer la procédure plus quelques conseils

• Vous allez supprimer les outils et purger la restauration.
  Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau
  
• Cochez les cases :
  Supprimer les outils de désinfection
  Purger la restauration système
• Validez sur Exécuter
• Laissez travailler l'outil
  Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
  Delfix ce supprime automatiquement
  Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
• Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Quelques conseils et préventions:
D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
Bien lire les accords de licence avant toute installation.
Prend quelques instants pour lire,
Lisez d'abord cliquez après !!!

Attention Les sites de téléchargements qui repackent les programmes
Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net..
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.


Prudence avec vos Mails et pièces jointes que vous recevez ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... )
Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière.
La protection la plus efficace de la messagerie.
1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que vous ne connaissez pas.
2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée.
3) Supprimer le message suspect sans y répondre.
4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu.
5) Supprimez le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés)


Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.

IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.
En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues

Vérifier aussi (Si présent sur le PC) d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player.
Avec l'outil SX Check&Update de igor51

De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware .

Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu.
Comment marquer un sujet [Résolu]
Voici comment faire


Dans le premier message de ton sujet,En bas clique sur Modifier
Dans l'éditeur qui s'ouvre,En bas clique sur Utiliser l'éditeur complet
Dans la fenêtre du titre du sujet , ajoute [Résolu].
Clique sur le bouton Enregistrer le message modifié pour valider.

 

 

[piano]

bonjour (désolé )

 

voila c'est fait, j'pige pas ? y'a que ça ?

 

 

# DelFix v1.013 - Rapport créé le 04/10/2017 à 11:37:16
# Mis à jour le 17/04/2016 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Cedric -marchal.
# Système d'exploitation : Windows 10 Pro (64 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : E:\Bureau\ZHPCleaner.txt

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #107 [Programme d’installation pour les modules Windows | 09/23/2017 09:44:10]
Supprimé : RP #108 [installed Oracle VM VirtualBox 5.1.18 | 09/23/2017 14:02:49]

Nouveau point de restauration créé !

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