[Résolu] Nouvelle infection

[fredorp59]

Bonjour,

 

J'ai une nouvelle infection, voici rapport ZHPDiag http://www.cjoint.com/c/GKzpLbKoVMd

Modifié le 26 novembre 2017 par fredorp59

[tomtom95]

Bonjour fredorp59,

Il faudrait faire attention a ta façon de télécharger des programmes.
Tu viens juste de finir une désinfection de ton ordinateur et de nouveau le pc est infecté.
Présence d'infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement,

• Télécharge ZHPFix de Nicolas Coolman enregistre-le sur ton Bureau
• Pour lancer l'installation clique-droit sur ZHPFix.exe > exécuter en tant qu'administrateur
  N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau
• Puis Clique-droit >sur l'icône ZHPFix ,présent sur votre Bureau clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
  
• Surlignez tout le texte ci-dessous puis cliquez droit Copier
  
  

  Script ZHPFix
  C:\Users\rpgis\AppData\Local\AdService\AdService.dll
  C:\Users\rpgis\AppData\Local\Kometa\Panel\1.0.0.809\sciter32.dll
  C:\Users\rpgis\AppData\Local\Kometa\StartButton\1.0.0.462\sciter32.dll
  C:\Users\rpgis\AppData\Local\Kometa\StartButton\1.0.0.462\sciter64.dll
  C:\Users\rpgis\AppData\Local\Kometa\StartButton\1.0.0.462\thumbnail.exe
  C:\Windows\Microsoft\svchost.exe
  C:\Users\rpgis\AppData\Roaming\9c189d5c51ec4ced84f38ded2b674cc5\chipset.exe
  C:\WINDOWS\System32\Tasks\GoogleUpdateSecurityTaskMachine_RO
  C:\Users\rpgis\AppData\Local\87b95d784840497e9647e8d37b5d022b\chipset.exe
  C:\WINDOWS\System32\Tasks\GoogleUpdateSecurityTaskMachine_EU
  C:\ProgramData\0db1985404b549ce910f1052bd67e345\chipset.exe
  C:\WINDOWS\System32\Tasks\GoogleUpdateSecurityTaskMachine_XV
  C:\Users\rpgis\AppData\Local\ae2243bd643c46ba9a38411f7e3c3713\chipset.exe
  C:\WINDOWS\System32\Tasks\GoogleUpdateSecurityTaskMachine_UY
  C:\Users\rpgis\AppData\Local\cbd68ebfd3874e6b848adc8ca4ec3cd5\chipset.exe
  C:\WINDOWS\System32\Tasks\GoogleUpdateSecurityTaskMachine_LH
  C:\Users\rpgis\AppData\Local\Kometa\Panel\KometaLaunchPanel.exe
  C:\Users\rpgis\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\kqpq3guk.default\extensions\{bf441351-19c6-4245-8f83-b4a66ccb43fb}.xpi
  C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\One System Care
  C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PC Clean Plus
  C:\ProgramData\0db1985404b549ce910f1052bd67e345
  C:\ProgramData\5395e352-12e3-0
  C:\ProgramData\5395e352-7ef3-1
  C:\Users\rpgis\AppData\Roaming\Event Monitor
  C:\Users\rpgis\AppData\Roaming\One System Care
  C:\Users\rpgis\AppData\Roaming\PC Clean Plus
  C:\Users\rpgis\AppData\Local\AdService
  C:\Users\rpgis\AppData\Local\Kometa
  C:\WINDOWS\Prefetch\KOMETALAUNCHPANEL.EXE-0450D02E.pf
  C:\WINDOWS\Prefetch\KOMETAMINI.EXE-B3B2437B.pf
  C:\WINDOWS\Prefetch\KOMETAPANEL.EXE-E4E07680.pf
  C:\WINDOWS\Prefetch\KOMETAPANEL.EXE-EA1F10E4.pf
  C:\WINDOWS\Prefetch\KOMETASTARTVX64.EXE-E4AD1207.pf
  C:\WINDOWS\Prefetch\PCCLEANPLUS.EXE-522969D2.pf
  C:\WINDOWS\Prefetch\PCCLEANPLUS.EXE-5662286A.pf
  C:\WINDOWS\Prefetch\PCCLEANPLUS.TMP-63D77CF2.pf
  HKLM\Software\Classes\*\ShellEx\ContextMenuHandlers\WinRAR32
  HKLM\Software\Classes\CLSID\{B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA}
  HKLM\Software\Classes\Folder\ShellEx\ContextMenuHandlers\WinRAR32
  HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AdsService
  HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SvcHost Service Host
  HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{BBB08CAA-D6E7-4FC7-9FBF-F06D9BCCD99A}_is1
  HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{BBB08CAA-D6E7-4FC7-9FBF-F06D9BCCD99A}_is1
  ShortcutFix
  Ifeofix
  PROXYFix
  EmptyPrefetch
  EmptyCLSID
  FirewallRaz
  EmptyTemp
  EmptyFlash
  Sysrestore

• Dans l'interface de ZHPFix Cliquez sur Importer et sur OK
  
  
  
  IMPORTANT :Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  Désactivez vos protections (Antivirus et par-feu)
  Attention :vérifiez que que toutes les lignes se sont collées
• Puis Cliquez sur "GO"
• Confirmez les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
  Le nettoyage s'effectue, ne touchez à rien pendant cette étape, si le programme demande un redémarrage du pc > faites le !
• Une fois le scan terminé le fichier ZHPFixReport à été crée sur le bureau.
• Hébergez le rapport ZHPFixReport sur le site d'hébergement de fichiers
  puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur votre bureau.
Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
Fais un double clique sur l'icône pour le lancer
Sous Windows 7 / 8 /10(clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
Accepte "les conditions d'utilisation"

Cliquer sur scanner
Lorsque le scan est terminé
Clique sur Nettoyer
L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut.
Cliquer sur Nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés
Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, cliquer sur OK et redémarrer le système
Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche.
Héberge le rapport ZHPCleaner.txt sur le site ce service de rapport en ligne
Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.
Tutoriel ZHPCleaner


Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau.
Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
pour W7/W8/10 clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
A la fin de l'installation,
Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
Lancer l'examen >> Analyse Maintenant
Quand l'examen est terminé, SI des éléments ont été Détectés,
Appliquer les actions cliquez sur Quarantaine sélectionnée
Pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
Si un redémarrage est demandé, clique sur OUI.
Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui.

Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.

Cliquez sur l'onglet Comptes-rendus .
Faites un double clique sur comptre-rendu d'analyse qui vient d'être effectuée.
Cliquez sur Afficher Exporter.
Cliquez sur Fichier texte (*.txt)
Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau.
Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen.
Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".
Cliquez sur OK
Hébergez le contenu du rapport sur le site ce service de rapport en ligne
Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.
Tutoriel Malwarebytes en images

 

[fredorp59]

Voici le rapport ZHPFixReport : https://up.security-x.fr/file.php?h=R1626664da96ac138253a1d3b7ee3a7a2

 

Celui de ZHPCleaner : https://up.security-x.fr/file.php?h=R2f7c6bba5fb1382afe8c3c7c23d56372

 

Et celui de malwarebytes : https://up.security-x.fr/file.php?h=R5a96f98a5d0799d571733f52c6eceac1

[tomtom95]

C'est bien Vide la quaranatine de Malwarebytes
Ouvre l'outil clique sur Quaranataine >> sélectionne les lignes et clique sur Supprimer.

Nous allons pouvoir terminer la procédure plus quelques conseils

• Vous allez supprimer les outils et purger la restauration.
  Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau
  
• Cochez les cases :
  Supprimer les outils de désinfection
  Purger la restauration système
• Validez sur Exécuter
• Laissez travailler l'outil
  Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
  Delfix ce supprime automatiquement
  Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
• Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Quelques conseils et préventions:
D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
Bien lire les accords de licence avant toute installation.
Prend quelques instants pour lire,
Lisez d'abord cliquez après !!!

Attention Les sites de téléchargements qui repackent les programmes
Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net..
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.


Prudence avec vos Mails et pièces jointes que vous recevez ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... )
Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière.
La protection la plus efficace de la messagerie.
1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que vous ne connaissez pas.
2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée.
3) Supprimer le message suspect sans y répondre.
4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu.
5) Supprimez le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés)


Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.

IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.
En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues.

Vérifier aussi (Si présent sur le PC) d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player.
Avec l'outil SX Check&Update de igor51

De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware .

Aide Conseils de Windows 10 permettant d’améliorer les performances de votre PC
Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces
Divers Tutoriels et astuces de Windows 10
Windows 10 : supprimer les applications inutiles

Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu
Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu.
Comment marquer un sujet [Résolu]
Voici comment faire


Dans le premier message de ton sujet,En bas clique sur Modifier
Dans l'éditeur qui s'ouvre,En bas clique sur Utiliser l'éditeur complet
Dans la fenêtre du titre du sujet , ajoute [Résolu].
Clique sur le bouton Enregistrer le message modifié pour valider.

 

[fredorp59]

Voici le rapport de delfix : https://up.security-x.fr/file.php?h=R581ee6b1c912099682bdfa652c064772

 

Et zhpdiag m'a montré d'autres infections sup.mindspark et sup.orphan mais rien d'autres.

[tomtom95]

Il y a rien concernant mindspark sur ton premier rapport .

orphan ce n'est pas une infection en français c'est orphelin donc neutre.

[fredorp59]

Bizarre il me détecte Adware.EasyPDFCombine et SUP.ProductivityBoss : https://up.security-x.fr/file.php?h=Rfe6406b26c7c80583fdf58107b73188b

[tomtom95]

Nouvelle infection dans le navigateur Firefox

• Télécharge ZHPFix de Nicolas Coolman enregistre-le sur ton Bureau
• Pour lancer l'installation clique-droit sur ZHPFix.exe > exécuter en tant qu'administrateur
  N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau
• Puis Clique-droit >sur l'icône ZHPFix ,présent sur votre Bureau clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
  
• Surlignez tout le texte ci-dessous puis cliquez droit Copier
  
  

  Script ZHPFix
  C:\Users\rpgis\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\kqpq3guk.default\EasyPDFCombine_ce
  C:\Users\rpgis\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\kqpq3guk.default\ProductivityBoss_e5
  O61 - LFC: 2017/11/24 19:26:12 A . (.curl, https://curl.haxx.se/.) -- C:\Users\rpgis\AppData\Roaming\curl\curl_7_54.exe [2633728]
  O61 - LFC: 2017/11/19 14:13:53 A . (..) -- C:\Users\rpgis\Downloads\2017\octobre\HandBrake-1.0.7-x86_64-Win_GUI.exe [10468271]
  
  ShortcutFix
  Ifeofix
  PROXYFix
  EmptyPrefetch
  EmptyCLSID
  FirewallRaz
  EmptyTemp
  EmptyFlash
  Sysrestore

• Dans l'interface de ZHPFix Cliquez sur Importer et sur OK
  
  
  
  IMPORTANT :Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  Désactivez vos protections (Antivirus et par-feu)
  Attention :vérifiez que que toutes les lignes se sont collées
• Puis Cliquez sur "GO"
• Confirmez les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
  Le nettoyage s'effectue, ne touchez à rien pendant cette étape, si le programme demande un redémarrage du pc > faites le !
• Une fois le scan terminé le fichier ZHPFixReport à été crée sur le bureau.
• Hébergez le rapport ZHPFixReport sur le site d'hébergement de fichiers
  puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Puis Réinitialiser vos navigateurs:

• Internet Explorer
• Clique sur Démarrer >> panneau de configuration
• Clique sur l'icône options internet
• Clique sur l’onglet avancé >
• Clique sur rétablir les paramètres avancés
  Ensuite sur réinitialiser
• Coche la case >supprimer les paramètres personnels et sur l’onglet réinitialiser.
  Lorsque c’est fini valide par Appliquer.
  Tu peux Fermer les options internet

Réinitialise Mozilla Firefox
Dans la barre d'adresse de Firefox tape about:support
Sur la nouvelle page "Informations de dépannage" Va à droite en haut et clique sur "Réparer FireFox"
dans la fenêtre de confirmation qui s'ouvre cliquez sur Réparer FireFox
Firefox se ferme puis se réinitialise
Google Chrome
Cliquer sur le menu Google Chrome en haut à droite de l'écran
Cliquer sur Personnaliser et contrôler Google Chrome
Sélectionner le menu Paramètres
Puis sélectionner afficher les paramètres avancées (lien en bas de la page)
En bas de page cliquer sur Rétablir les valeurs par défaut des paramètres du navigateur
Cliquer sur Reset,
Puis fermer le navigateurRedémarre le pc pour la validation des modifications

Microsoft Edge
ouvrir Edge.
Cliquez sur les trois lignes : cela ouvre un volet à droite.
Ce nouveau volet affiche lui aussi des symboles. Cliquez sur l'étoile pour afficher vos favoris.
Avec le bouton droit de votre souris, cliquez sur le favoris que vous voulez modifier ou supprimer.
Dans le menu déroulant qui s'affiche cliquer sur : "Renommer" ou "supprimer"

 

[fredorp59]

Voici le rapport de ZHPFixReport : https://up.security-x.fr/file.php?h=R8e9dea806525b8e18dc4e4e4fb13331b

 

Et ZHPDiag ne me détecte plus rien à part qu'il m'arrive de recevoir de malwarebytes un site internet qui est bloqué.

Modifié le 26 novembre 2017 par fredorp59

[tomtom95]

Re,

La protection résidente de Malwarebytes justement te préviens que ce sont des sites à risques.
Prends le temps de lire les préventions que j'ai posté plus haut.

Comme tu ne fais pas très attention et pour éviter de te faire infecter un petit rappel pour réduire les chances d'infections.

La sécurité de votre ordinateur sur internet se résume en :
Avoir une bonne habitude de surf (bannir certaines catégories de site WEB).
Bannir certaines sources & téléchargements : P2P, cracks, etc.
Se méfier des fichiers que vous ouvrez, toujours se poser la question "peut-il infecter mon PC?"
Eviter d'utiliser son ordinateur avec les droits administrateur
Maintenir son système et ses logiciels constamment à jour pour éviter les failles.
Etre un utilisateur averti : se tenir informer des derniers virus et dernières méthodes d'infection pour ne pas tomber dans les pièges.

Voilà prudence sur le net et dans tes téléchargements.
Tu peux marquer ton sujet comme résolu.

Bonne continuation.