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saffray

Code 0x0000225 HP Pavilion

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Bonjour,

 

Mob portable HP pavilion notebook 17 - Windows - écran bleu au démarrage avec le code 0x0000225. Je n'ai pas de cd de restauration.

 

Merci pour votre aide.

 

Salutations.

 

Aman

 

 

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Bonjour,

 

Ce n'est pas le code 0xC000225 mais 0x0000225 qui est mentionné. Cela dit, j'ai un doute sur l'existence de ce dernier.

 

Saffray, si tu veux de l'aide, soit plus rigoureux dans la description du problème, regarde bien quel est ton code d'erreur et s'il y a autre chose écrit dans cet écran bleu.

Le modèle exact de ton HP pavilion notebook 17 pourrait être utile également, de même que la version de Windows.

Modifié par _Michel_

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@pear : les codes Stop Windows sont définis sur 64 bits soit 8 digits en hexadécimal. Tu remarqueras que le code donné par Saffray n'en contient que 7. Il en manque donc un, alors pourquoi pas "C" en préfixe ? Cela aurait plus de sens que 0x0000225 que je ne peux relier à rien de concret. En revanche, 0xC0000225 signifie que Windows ne peut pas démarrer mais les causes sont diverses, d'où ma demande de savoir s'il y a un texte sur la fenêtre bleue en question.

Modifié par _Michel_

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Bonjour,

 

Voilà ce qui apparaît à l'écran:

Récupération:

Votre PC doit être réparé

Un périphérique requis n'est ^pas connecté ou est accessible.

Code d'erreur: 0x0000225

Vous devez utiliser les outils de récupération sur votre support d'installation. Si vous ne disposez d'aucun support d'installation (tel qu'un disque ou un périphérique USB , contactez le fabricant de votre PC.

Appuyez sur Entrée pour réessayer

Appuyez sur F8 pour accéder aux paramètres de démarrage.

Appuyez sur Echap pour accéder aux paramètres de microprogramme UEFI.

 

Merci

 

Aman1

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Bonjour,

 

Joint quelques renseignements concernant l'ordinateur portable:

 

Journaux de tests (tous) ci-dessous:

Vidéo: succès NA NA

Carte principale: succès NA NA

Système [E]: Echec GSG8X9-6RX8SW-MFPWXF-60XC03 Disque dur

Batterie: succès NA NA

Disque dur: Echec (idem Système [E]

Mémoire: succès NA NA

Processeur: succès NA NA

Système [Q] Echec ( idem Système [E] Disque dur

 

INFORMATIONS SYSTEME:

Modèle: HP Pavilion 17 Notebook PC

ID système: 1985

ID produit: D9W07EA=ABF

Né le 11/15/2013

Type de processeur: AMD A4-5150M APU with Radeon HD GRAPHICS

Vitesse du processeur: 2700 MHZ

DATE BIOS: 11/11/2014

Taille mémoire: 8192 MB RAM

Révision BIOS F.35

Numéro de série: 5CD3385YJT

Révision controleur clavier: 01.15

 

La copie écran en question:

 

 

 

Vous en remerciant;

 

Aman

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