Message d'erreur lors de la MAJ de Windows 10

[dogmoa]

bonsoir

Il m'est impossible de mettre à jour W 10 . elle s'interrompt constamment et requiert pour poursuivre le processus de désactiver micro trend je ne sais comment m'y prendre c'est pour cela que je demande votre aide

merci

 

[VlNCENT]

Salut,

CTRL ALT DEL, puis ouvrir ton gestionnaire de tache, à l'onglet démarrage, regarde si il y à des lignes qui mentionne Micro trend, désactives les et redémarre ensuite relance l'installe de la mise à jour. Si tu as toujours des problèmes tu tapes dans exécuter > services.msc

Tu recherches les services micro trend. Tu doubles clic sur ceux que tu trouves et tu les arrêtes et tu essaies à nouveau de lancer la mise à jour.

@+

[pustelnik]

Bonsoir,

 

Pas la peine de désactiver ou d'arrêter les processus sauvagement....

 

Pour désactiver une protection antivirus, ou pare-feu, cela est prévu dans les paramètres de l'application, il vaut donc mieux utiliser une méthode 'douce'..

En ce qui concerne la désactivation de 'Trend Micro', suivre les recommandations sur cette page..

 

Bonne soirée..

[ab-web]

Bonsoir

 

 

Pas la peine de désactiver ou d'arrêter les processus sauvagement....

[dogmoa]

Bonsoir

 

en suivant le protocole de pustelnik,je ne retouve pas trend micro ne se retrouve pas dans ""tous les programmes""

[ab-web]

Bonjour

 

Ha et tu utilise quel antivirus ?

[dogmoa]

bonjour W defender

[ab-web]

Hello

 

on va faire une recherche

 

Télécharge SEAF.exe Enregistre-le sur le Bureau

Double clique sur SEAF.exe
pour Vista/7/8.1/10 >clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur
Une fenêtre va s'ouvrir .



1 - Dans la fenêtre de recherche : colle le code ci dessous

Trend Micro;Micro trend

2 - Dans [ Options des fichiers ] Sélectionne MD5 pour Calculer le ckecksum et coche les 3 cases en-dessous
3 - Dans [ Options du registre ] coche Chercher également dans le registre
4 -Puis clique sur lancer la recherche

Patiente pendant la recherche.
Lorsque la recherche est terminée, une fenêtre apparaît.
Clique sur Non
Une fenêtre va s'afficher avec un log.txt .
Le rapport est enregistré ici C:\SeafLog.txt.
Dans ta prochaine réponse Copie/colle ce rapport stp.

Modifié le 15 mars 2018 par ab-web

[dogmoa]

je ne parviens pas a télecharger SEAF.exe " l'adresse est introuvable"

[Invité Notpa]

Hello !

 

Petite incruste : télécharger à partir du site de Nicolas Coolman : https://nicolascoolman.eu/download/seaf/

 

Fin de l'incruste