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Messages recommandés

Posté(e)

Re,

 

Pour le rapport trop long ce n'est pas grave sourire116.gif mais il vaut mieux sur les forums d'héberger les rapports et de poster les liens.

Bien tu vas désinstaller de ton PC la vieille version de l'outil AdwCleaner v5.013

puis recommencer s'il te plaît la procédure télécharge l'outil AdwCleaner version 7.0.8.0 avec mon lien.

Puis post le rapport Merci

 

Sinon Microsoft Office ce n'est pas une version avec licence activée légale ? présence de AutoKMS sur ton pc.

Posté(e)

Bonjour Tonton,

 

Mon petit-fils m'avait donné, à tort, une clé pour installer Office

Je viens de désinstaller 2013

Mais j'ai une licence 2010 que je vais installer

Le hic c'est que je ne peux pas l'installer car qq chose le bloque !

Posté(e)

Bonjour peyroutet47,

OK c'est bien d'avoir supprimer Office cracker icon_Super.gif l'activation illégale peut engendrer divers problèmes et infections.

As tu fais la dernière démarche ?
Désinstaller de ton PC la vieille version de l'outil AdwCleaner v5.013
Puis télécharger la denière version Adwcleaner 7.0.8.0
Ensuite faire un nouveau scanne avec l'outil et post le résultat.

Posté(e)

Bonjour,

Voilà le résultat de Adwcleaner

# AdwCleaner 7.0.8.0 - Logfile created on Mon Mar 19 12:29:36 2018

# Updated on 2018/08/02 by Malwarebytes

# Database: 2018-03-18.1

# Running on Windows 7 Professional (X64)

# Mode: scan

# Support: https://www.malwarebytes.com/support

 

***** [ Services ] *****

 

No malicious services found.

 

***** [ Folders ] *****

 

PUP.Optional.Legacy, C:\ProgramData\54F3DE4E-B7BA-4EBD-8B3B-385D272CC583

PUP.Optional.Legacy, C:\ProgramData\Application Data\54F3DE4E-B7BA-4EBD-8B3B-385D272CC583

PUP.Optional.Legacy, C:\Users\All Users\54F3DE4E-B7BA-4EBD-8B3B-385D272CC583

 

 

***** [ Files ] *****

 

No malicious files found.

 

***** [ DLL ] *****

 

No malicious DLLs found.

 

***** [ WMI ] *****

 

No malicious WMI found.

 

***** [ Shortcuts ] *****

 

No malicious shortcuts found.

 

***** [ Tasks ] *****

 

No malicious tasks found.

 

***** [ Registry ] *****

 

No malicious registry entries found.

 

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

 

No malicious Firefox entries.

 

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

 

No malicious Chromium entries.

 

*************************

 

C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C1].txt - [3792 B] - [2015/10/25 8:54:15]

C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C2].txt - [5039 B] - [2016/1/17 7:36:23]

C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C3].txt - [2876 B] - [2016/10/14 9:8:2]

C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C4].txt - [2920 B] - [2016/11/13 16:50:52]

C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C5].txt - [2984 B] - [2017/3/22 9:8:2]

C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C6].txt - [2008 B] - [2017/7/1 16:38:46]

C:/AdwCleaner/AdwCleaner[s1].txt - [2061 B] - [2015/10/11 13:28:9]

C:/AdwCleaner/AdwCleaner[s2].txt - [5235 B] - [2015/10/25 8:43:15]

C:/AdwCleaner/AdwCleaner[s3].txt - [2343 B] - [2015/10/25 8:53:41]

C:/AdwCleaner/AdwCleaner[s4].txt - [1766 B] - [2016/1/17 7:34:45]

C:/AdwCleaner/AdwCleaner[s5].txt - [2460 B] - [2016/10/14 9:6:16]

C:/AdwCleaner/AdwCleaner[s6].txt - [2525 B] - [2016/11/13 16:50:37]

C:/AdwCleaner/AdwCleaner[s7].txt - [2551 B] - [2017/3/22 9:7:36]

C:/AdwCleaner/AdwCleaner[s8].txt - [2110 B] - [2017/7/1 16:38:32]

 

 

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s8].txt ##########

Posté(e) (modifié)

Très bien tu as nettoyé ce qu'a trouvé AdwCleaner ?

 

Sinon dis moi comment se comporte le système maintenant par rapport aux symptômes signalés au début ?

Si c'est bon je te donne le reste des démarches pour terminé.

Modifié par tomtom95
Posté(e)

C'est bien nous allons pouvoir terminer la procédure plus quelques conseils

  • Vous allez supprimer les outils et purger la restauration.
    Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau
    180130030042497232.png
  • Cochez les cases :
    Supprimer les outils de désinfection
    Purger la restauration système
  • Validez sur Exécuter
  • Laissez travailler l'outil
    Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
    Delfix ce supprime automatiquement
    Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
  • Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers
    Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.


Quelques conseils et préventions pour l'avenir a faire lire a Mlle ta soeur:
D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
Bien lire les accords de licence avant toute installation.
Prend quelques instants pour lire,
Lisez d'abord cliquez après !!!

Attention Les sites de téléchargements qui repackent les programmes
Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net..
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.


Prudence avec vos Mails et pièces jointes que vous recevez ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... )
Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière.
La protection la plus efficace de la messagerie.
1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que vous ne connaissez pas.
2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée.
3) Supprimer le message suspect sans y répondre.
4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu.
5) Supprimez le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés)


Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.

IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.
En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues.

Vérifier aussi (Si présent sur le PC) d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player.
Avec l'outil SX Check&Update de igor51

De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware .
Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces

Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu

 

Voici comment faire
resolu.jpg

Dans le premier message de ton sujet,En bas clique sur Modifier
Dans l'éditeur qui s'ouvre,En bas clique sur Utiliser l'éditeur complet
Dans la fenêtre du titre du sujet , ajoute [Résolu].
Clique sur le bouton Enregistrer le message modifié pour valider

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