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Posté(e) (modifié)

Bonjour,

 

A la suite d'une erreur de ma part (mon petit-fils m'avait donné une licence 2013 - fausse) j'ai voulu désinstaller OFFICE 2013

J'ai dû utiliser REVO pour éliminer chaque morceau, car directement ça ne voulait pas faire

Comme j'avais acheté OFFICE 2010 (achetée en 2010 avec licence par Internet chez Microsoft : à cette époque OFFICE Plus m'avait coûté 70€) , j'ai voulu le réinstaller

Demande de la licence : OK

Mais le système m'a dit que quelque chose m'empêchait l'installation : code 2203

J'ai appelé Microsoft : j'ai eu une personne après 15 mn d'attente

Soit disant que ma licence n'est pas reconnue, alors que je vines de la donner et que Microsoft l'accepte !

Ce Monsieur m'a dit de m'adresser à mon vendeur : voir plus haut

 

Question : comment faire pour outrepasser ce blocage ?

Merci de vos conseils

 

Modifié par peyroutet47

Posté(e) (modifié)

Bonjour,

 

A faire quand la désinfection sera terminée.

 

Pour réparer l'erreur 2203 (et d'autres), utiliser CTR.

 

Poster le rapport obtenu, merci.

 

Essayer d'installer Office.

 

@+

Modifié par Pierre13
  • Like 1
  • Upvote 1
Posté(e)

Re,

 

Si tu as eu une erreur 2203 pour l'installation d'Office, tu l'auras aussi pour une autre installation..

 

Bonne journée.

 

@+

  • Upvote 2

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