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[Résolu] PC devenu trop lent


ALSCO

Messages recommandés

Bonjour,

 

Comme indiqué dans le titre, j'ai un PC portable sous Windows 10 qui est devenu très lent.

C'est un Asus quadcore 2940, 2,26 Ghz avec 8GB de ram.

J'ai tenté de le nettoyer en désinstallant les programmes indésirables que j'ai trouvé mais je crois qu'il faut plus que celà.

 

J'ai déjà téléchargé ZHPDiag et lancé le Scan.

Voici le rapport : https://www.cjoint.com/c/HCwm2nxV7TO

 

Merci d'avance pour votre aide qui sera comme d'hab très efficace.

Modifié par ALSCO
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Bonjour ALSCO,

Infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement,
Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels

Désinstalle via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités (si présents) :
L'Antivirus Avast (nous avons constaté qu'il était à l'origine de dysfonctionnements sur le système, comme des blocages, forts ralentissements et occupation anormale des ressources.)
La première option à tester est de désinstaller Avast complètement, c'est-à-dire par le Panneau de configuration et en complétant avec l'utilitaire avastclear.exe
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
(sous w10 tu as l'antivirus natif Windows Defender qui est très bien)
uTorrent BitTorrent (source d'infection multiple)
IObit


  • Télécharge ZHPFix de Nicolas Coolman enregistre-le sur ton Bureau
  • Pour lancer l'installation clique-droit sur ZHPFix.exe > exécuter en tant qu'administrateur
    N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau
  • Puis Clique-droit >sur l'icône ZHPFix ,présent sur votre Bureau clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
    Tutoriel_ZHPDiag-7.jpg
  • Surlignez tout le texte ci-dessous puis cliquez droit Copier

    Script ZHPFix
    C:\Windows\System32\Tasks\{4DF537D0-D2D4-49F6-84A4-9161997CE182} =>Adware.TasksRedirect
    C:\Users\A-Vital\AppData\Local\Akamai =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Prefetch\REIMAGEREMINDER.EXE-238A7C2F.pf =>.SUP.ReimageRepair
    C:\Windows\Installer\10934dd3.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\10ce7ef7.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\118c867c.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\11eae51.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\12d92b68.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\144a3a98.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\144fe6a4.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\14acd247.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\14ad1cc3.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\150260de.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\15695ec6.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\16da797f.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\188f70a7.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\1985ea5f.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\199181ad.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\19d5585b.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\1ac2f8f0.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\1bd2f02b.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\1c90512.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\1cb3139.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\1deafd2.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\1e8ac1de.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\1ede5dfb.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\1ee56a0f.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\1ef41488.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\1f5cf80.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\22713835.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\2608deac.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\290d78c.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\293f4e21.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\29711b84.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\2a3301d3.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\2e0a63bc.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\2e2f94ca.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\2e8d722b.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\307d91a.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\337ce592.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\33b86e6a.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\3401965.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\3689e618.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\3b90db36.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\4293781c.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\42d8df33.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\46eb55fd.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\47ca183c.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\47f7f94f.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\4b11a047.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\4f27d794.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\4f711c89.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\522e3c93.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\55a215b.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\5737d74e.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\57dfe164.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\6044fa4.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\617645b6.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\61b211f1.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\62be5.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\66f6c7a.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\673bb30c.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\681bf156.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\6c101ab.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\6f3162cb.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\759dd14.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\7b6f89c0.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\7bc2829d.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\80378f0.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\8389ee5.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\8ad2e824.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\9daa52e.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\9fa1d64.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\a013659.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\a76b6.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\a810b63b.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\ae3ecec.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\b8ed26f.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\bbd9c76.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\bd94a37.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\c135c003.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\c2cc6a7.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\cbac695.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\d2d7d7b.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\e4053a.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\e4df2c2.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\ec7aa1a.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\fc36b28.msi =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\150f9d.msp =>.SUP.Obsolete.Adobe
    C:\Windows\Installer\1572376.msp =>.SUP.Obsolete.Adobe
    C:\Windows\Installer\189b02d8.msp =>.SUP.Obsolete.Adobe
    C:\Windows\Installer\32fa4ef0.msp =>.SUP.Obsolete.Adobe
    C:\Windows\Installer\340887b.msp =>.SUP.Obsolete.Adobe
    C:\Windows\Installer\43cf64d.msp =>.SUP.Obsolete.Adobe
    C:\Windows\Installer\6b7ac1b.msp =>.SUP.Obsolete.Adobe
    C:\Windows\Installer\74a94.msp =>.SUP.Obsolete.Adobe
    C:\Windows\Installer\d07ce5b.msp =>.SUP.Obsolete.Adobe
    C:\Windows\Installer\f34e6d3c.msp =>.SUP.Obsolete.Adobe
    C:\Windows\Installer\f839a.msp =>.SUP.Obsolete.Adobe
    C:\Windows\Installer\MSI2B13.tmp =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\MSI465A.tmp =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\MSIACB0.tmp =>.SUP.AkamaiHD
    C:\Windows\Installer\MSIE01A.tmp =>.SUP.AkamaiHD
    HKLM\Software\Classes\*\ShellEx\ContextMenuHandlers\PDFArchitect3_PDFManagerExt =>.SUP.Orphan
    HKLM\Software\Classes\CLSID\{7519DD38-AA6F-4250-8E81-F1576DA1A05E} =>.SUP.Orphan
    HKLM\Software\Classes\*\ShellEx\ContextMenuHandlers\WinRAR32 =>.SUP.Orphan
    HKLM\Software\Classes\CLSID\{B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA} =>.SUP.Orphan
    HKLM\Software\Classes\Folder\ShellEx\ContextMenuHandlers\WinRAR32 =>.SUP.Orphan

    ShortcutFix
    Ifeofix
    PROXYFix
    EmptyPrefetch
    EmptyCLSID
    FirewallRaz
    EmptyTemp
    EmptyFlash
    Sysrestore

  • Dans l'interface de ZHPFix Cliquez sur Importer et sur OK

    zhpfix10.png

    IMPORTANT :Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
    Désactivez vos protections (Antivirus et par-feu)
    Attention :vérifiez que que toutes les lignes se sont collées
  • Puis Cliquez sur "GO"
  • Confirmez les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
    Le nettoyage s'effectue, ne touchez à rien pendant cette étape, si le programme demande un redémarrage du pc > faites le !
  • Une fois le scan terminé le fichier ZHPFixReport à été crée sur le bureau.
  • Hébergez le rapport ZHPFixReport sur le site d'hébergement de fichiers
    puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Télécharges Adwcleaner sur ton Bureau
Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur
Cliquez sur oui pour Accepter la licence
566929Capture.png
Choisir l'option Analyser
Ensuite
Choisir l'option Nettoyer
Acceptez l'avertissement en cliquant sur OK
Clique sur Rapport >>onglet analyse double clique sur le fichier pour l'ouvrir
Hébergez le contenu du rapport
sur le site ce site d'hébergement de fichiers
Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.
Télécharge ZHPCleaner sur votre bureau.
Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
Fais un double clique sur l'icône pour le lancer
clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
Accepte "les conditions d'utilisation"
563513Capture.png
Cliquer sur Analyser
Lorsque le scan est terminé
Clique sur Nettoyer (ferme la page du navigateur qui s'ouvre)
L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut.
Cliquer sur Nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés
Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, cliquer sur OK et redémarrer le système
Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche.
Héberge le rapport ZHPCleaner.txt sur le site ce service de rapport en ligne
Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.
Tutoriel ZHPCleaner

 

En attente des 3 rapports.

 

A plus

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Bonjour tomtom95,

 

Merci pour ta réponse.

J'ai désinstaller les 3 logiciels, mais qu'est ce qu'on peut utiliser à la place de µTorrent ?

 

J'ai aussi bien tenu compte des mises en garde y compris pour Avast.

 

Voici mes trois rapports :

 

ZHPfix : https://www.cjoint.com/c/HCwpSxeIKyO

 

AdwCleaner : https://www.cjoint.com/c/HCwpTBTfqqO

 

ZHPCleaner : https://www.cjoint.com/c/HCwpUqJyUnO

 

J'ai l'impression que ça va déjà mieux. icon_grin6.gif

 

Merci tomtom

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C'est bien nous allons pouvoir terminer la procédure plus quelques conseils.

Je te conseille maintenant que Avast est désinstaller de faire les mises à jour avec windows update.

  • Vous allez supprimer les outils et purger la restauration.
    Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau
    180130030042497232.png
  • Cochez les cases :
    Supprimer les outils de désinfection
    Purger la restauration système
  • Validez sur Exécuter
  • Laissez travailler l'outil
    Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
    Delfix ce supprime automatiquement
    Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
  • Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers
    Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.


Quelques conseils et préventions pour l'avenir
Prend quelques instants pour lire,icon_wink.gif
Les risques du peer-to-peer

 

D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
Bien lire les accords de licence avant toute installation.
Lisez d'abord cliquez après !!!

Attention Les sites de téléchargements qui repackent les programmes
Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net..
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.


Prudence avec vos Mails et pièces jointes que vous recevez ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... )
Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière.
La protection la plus efficace de la messagerie.
1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que vous ne connaissez pas.
2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée.
3) Supprimer le message suspect sans y répondre.
4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu.
5) Supprimez le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés)


Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.

IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.
En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues.

Vérifier aussi (Si présent sur le PC) d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player.
Avec l'outil SX Check&Update de igor51

De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware .
Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces
Aide Conseils de Windows 10 permettant d’améliorer les performances de votre PC

Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu
Voici comment faire
resolu.jpg
Dans le premier message de ton sujet,En bas clique sur Modifier
Dans l'éditeur qui s'ouvre,En bas clique sur Utiliser l'éditeur complet
Dans la fenêtre du titre du sujet , ajoute [Résolu].
Clique sur le bouton Enregistrer le message modifié pour valider

 

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Re tomtom

 

Toujours un grand Merci et j'édite le sujet.

 

Voici le rapport de delfix :

 

# DelFix v1.013 - Rapport créé le 22/03/2018 à 17:05:47
# Mis à jour le 17/04/2016 par Xplode
# Nom d'utilisateur : A-Vital - VITAL
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (64 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\A-Vital\Desktop\AdwCleaner[C0].txt
Supprimé : C:\Users\A-Vital\Desktop\adwcleaner_7.0.8.0.exe
Supprimé : C:\Users\A-Vital\Desktop\JRT.exe
Supprimé : C:\Users\A-Vital\Desktop\ZHPCleaner.exe
Supprimé : C:\Users\A-Vital\Desktop\ZHPCleaner.html
Supprimé : C:\Users\A-Vital\Desktop\ZHPCleaner.lnk
Supprimé : C:\Users\A-Vital\Desktop\ZHPCleaner.txt
Supprimé : C:\Users\A-Vital\Desktop\ZHPDiag.html
Supprimé : C:\Users\A-Vital\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\A-Vital\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\A-Vital\Desktop\ZHPDiag3.exe
Supprimé : C:\Users\A-Vital\Desktop\ZHPFix.exe
Supprimé : C:\Users\A-Vital\Desktop\ZHPFixReport.txt

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #10 [Windows Update | 03/04/2018 20:11:18]
Supprimé : RP #11 [Windows Update | 03/14/2018 21:02:01]
Supprimé : RP #12 [Windows Update | 03/19/2018 23:25:23]

Nouveau point de restauration créé !

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