Du hard... un peu technique !

[Pierre13]

Salut Arnaud,

 

Le lien que tu m'as fourni ne donne pas ce que j'attendais...(le fichier est incomplet)

Tant pis, laisse tomber.

 

Bon week end.

 

@+

[Arnaud]

Voici les résultats :

Installation du driver :

Même à travers le gestionnaire de périphs.

 

Diaginfo : ICI.

[ab-web]

Hello

 

Normal ce message , quand on veux installer un pilote téléchargé directement sur le site intel,

avec ce genre de PC de marque , qui demandent des pilotes spécifiques , ça ne marche jamais .

 

je ne rajoute rien tant que Pierre13 , n'a pas ausculté ton rapport qui cette fois est accessible .

[Pierre13]

Re,

 

Ok pour le rapport cette fois.

 

Les infos de la partie carte graphique:

 

 

[Affichage]

 

Élément Valeur

Nom NVIDIA GeForce 920MX

ID de périphérique Plug-and-Play PCI\VEN_10DE&DEV_134F&SUBSYS_39C717AA&REV_A2\4&57E39A7&0&00E0

Type de carte GeForce 920MX, compatible NVIDIA

Description de la carte NVIDIA GeForce 920MX

Mémoire vive sur la carte (2 147 483 648) octets

Pilotes installés nvd3dumx.dll,nvwgf2umx.dll,nvwgf2umx.dll,nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um

Version du pilote 22.21.13.8494

Fichier INF oem55.inf (section Section315)

Plans de couleurs Non disponible

Entrées de table des couleurs Non disponible

Résolution Non disponible

Bits/pixel Non disponible

Adresse mémoire 0x93000000-0x93FFFFFF

Adresse mémoire 0x80000000-0x91FFFFFF

Adresse mémoire 0x90000000-0x91FFFFFF

Port d’E/S 0x00005F80-0x00005FFF

Canal IRQ IRQ 4294967288

Pilote c:\windows\system32\drivers\nvlddmkm.sys (22.21.13.8494, 14,77 Mo (15 482 488 octets), 08/04/2018 16:15)

 

Nom Carte vidéo de base Microsoft

ID de périphérique Plug-and-Play PCI\VEN_8086&DEV_5916&SUBSYS_39C717AA&REV_02\3&11583659&0&10

Type de carte Intel® SKL/KBL Mobile/Desktop, compatible (Types d’écrans standard)

Description de la carte Carte vidéo de base Microsoft

Mémoire vive sur la carte 0 octets

Pilotes installés Non disponible

Version du pilote 6.3.9600.16384

Fichier INF display.inf (section MSBDA)

Plans de couleurs Non disponible

Entrées de table des couleurs 4294967296

Résolution 1920 x 1080 x 1 hertz

Bits/pixel 32

Adresse mémoire 0x92000000-0x92FFFFFF

Adresse mémoire 0xA0000000-0xAFFFFFFF

Port d’E/S 0x00006000-0x0000603F

Port d’E/S 0x000003B0-0x000003BB

Port d’E/S 0x000003C0-0x000003DF

Adresse mémoire 0xA0000-0xBFFFF

Pilote c:\windows\system32\drivers\basicdisplay.sys (6.3.9600.16384, 49,50 Ko (50 688 octets), 22/08/2013 13:39)

 

Bon week end.

 

@+

[ab-web]

Hello

 

les infos de ta carte intel spécifique , elle semble installée avec un pilote Microsoft .

 

 

Nom Carte vidéo de base Microsoft

ID de périphérique Plug-and-Play PCI\VEN_8086&DEV_5916&SUBSYS_39C717AA&REV_02\3&11583659&0&10

Type de carte Intel® SKL/KBL Mobile/Desktop, compatible (Types d’écrans standard)

Description de la carte Carte vidéo de base Microsoft

Mémoire vive sur la carte 0 octets

Pilotes installés Non disponible

Version du pilote 6.3.9600.16384

Fichier INF display.inf (section MSBDA)

Plans de couleurs Non disponible

Entrées de table des couleurs 4294967296

Résolution 1920 x 1080 x 1 hertz

Bits/pixel 32

Adresse mémoire 0x92000000-0x92FFFFFF

Adresse mémoire 0xA0000000-0xAFFFFFFF

Port d’E/S 0x00006000-0x0000603F

Port d’E/S 0x000003B0-0x000003BB

Port d’E/S 0x000003C0-0x000003DF

Adresse mémoire 0xA0000-0xBFFFF

Pilote c:\windows\system32\drivers\basicdisplay.sys (6.3.9600.16384, 49,50 Ko (50 688 octets), 22/08/2013 13:39)

 

 

peu être que l'installation n'est pas correcte , ou pire qu'elle présente un défaut de fonctionnement .

 

dans le gestionnaire de périphériques , quand tu clic droit dessus > propriétés , quel type de message?

[Arnaud]

@Pierre : merci

 

@ad-web : les captures :

 

 

Les réponses du gestionnaire d'événements :

 

 

 
- System

  - Provider
   [ Name]  Microsoft-Windows-UserPnp
   [ Guid]  {96F4A050-7E31-453C-88BE-9634F4E02139}

   EventID 20001
 
   Version 0
 
   Level 4
 
   Task 7005
 
   Opcode 0
 
   Keywords 0x8000000000000000
 
  - TimeCreated

   [ SystemTime]  2018-04-08T14:30:33.015336200Z
 
   EventRecordID 2096
 
   Correlation
 
  - Execution

   [ ProcessID]  2664
   [ ThreadID]  2672
 
   Channel System
 
   Computer MAISON
 
  - Security

   [ UserID]  S-1-5-18
 

- UserData

  - InstallDeviceID

   DriverName display.inf_amd64_74c972e5eb125870\display.inf
 
   DriverVersion 6.3.9600.16384
 
   DriverProvider Microsoft
 
   DeviceInstanceID PCI\VEN_8086&DEV_5916&SUBSYS_39C717AA&REV_02\3&11583659&0&10
 
   SetupClass {4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
 
   RebootOption false
 
   UpgradeDevice false
 
   IsDriverOEM false
 
   InstallStatus 0x0
 
   DriverDescription Carte vidéo de base Microsoft
 

Modifié le 13 avril 2018 par Arnaud

[ab-web]

Hello

 

la carte installée , est une carte vidéo de base .

elle fonctionne normalement d'après ce que l'on vois

et elle est effectivement installée avec un pilote Microsoft .

 

apparemment il n'y a pas d'autres pilotes disponibles , du moins sous windows8.1

 

mais pourquoi avoir voulu le passer en windows8.1.

il y avait peu être moyen de simplement l'optimiser pour qu'il soi plus réactif ?

 

maintenant il faut faire avec , comme on dit !

ou réimager le système .avec l'image disque de win10 ,que tu avais faite.

 

Ou redémarrer sur des bases saines : en remettant le PC a l'état d'usine ( si la partition de Recovery n'a pas été supprimée )

mais il faut sauvegarder les données personnelles avant .

[Arnaud]

Bonsoir.

Triste confirmation.

Oui, j'ai toujours la partition Recovery, puisque l'image Acronis est celle du dd entier. Sans aucune donnée, puisque l'ordi a été récemment acheté -d'occasion, mais il fonctionne très bien.

Enfin... Sous 8 ! Parce que sous Windows 10 .... Il rame tant qu'il peut, il faudrait poser un SSD -pas évident : le disque dur est-il soudé (ce qui est de plus en plus fréquent) ? Lenovo me le dirait. Mais peu importe : tout sauf Win10 !

Mais l'utilisatrice ne m'a pas suivi pour Linux... Il est bien plus léger que n'importe quelle version de Windows et SURTOUT : lui, il ne t'espionne pas ! Win10, c'est Big Browser, ce machin.

 

Pas facile de faire passer Linux - même en environnement pro. On rencontre de très fortes résistances. Normal : il faut tout réapprendre. Mais chez le particulier, qui ne sera pourtant qu'un simple utilisateur, pas l'administrateur système, alors là, c'est pire. Totalement illogique.

[ab-web]

Bonjour

 

Ha OK c'est un occasion ,

Revenir a l'installation d'usine comme je te disais ,

Oui ! mais quel était le système installé ? pas sur que se soi windows8 !

 

au lieu de passer a widows8 , une réinstallation complète de windows10 aurai peu être arrangé les choses

 

il y a un problème d'allergie de la part de certaines personnes vis a vis de windows 10

mais il n'y a pas de raisons pour qu'un ordi (sil était en windows8 d'origine ) tourne mal sous windows10 .

 

 

le disque dur est-il soudé (ce qui est de plus en plus fréquent) ?

Normalement il devrait y avoir une trappe a l'arrière , qui permet de le voir , quoi que maintenant certains portable n'en sont plus équipés .

ce qui oblige a un démontage si on veux voir quelque chose .

 

 

Oui, j'ai toujours la partition Recovery, puisque l'image Acronis est celle du dd entier

pour voir si elle est encore présente sur le disque il suffit de regarder dans le gestionnaire de disque .

[Arnaud]

Bonjour.

 

Partition recovery : non, elle n'est plus sur le disque. Lorsque je fais une clean install, je refais aussi la table des partitions. A l'origine, le disque était même en GPT. Je l'ai converti MBR. Elle est dans l'image Acronis datant d'avant l'install, celle contenant tout le disque dur.

 

Même si je n'installe pas l'OS, je suis un peu un maniaque des images (c'est vrai aussi sous Linux). Une désinfection à risque, ça craint -> Acronis avant de tout faire foirer D'autant qu'on ne me répond plus sur les forums de désinfection : je les comprends. Je poste trop. Il va me falloir une formation sérieuse à ces outils. Pas facile à trouver.

 

Et le Lenovo en question est bel et bien livré avec Windows 10. D'où ce problème de driver.

Et la trappe ? Non, pas de trappe. Des vis et surtout des clips. C'est ultra plat, ce machin. Si ça se trouve, une barrette de RAM est soudée, et probablement le disque aussi. Ce qui est stupide : si la barrette soudée vient à cramer, l'ordi est mort.

 

Enfin : l'utilisatrice est contente, c'est l'essentiel. J'ai tout fait gérer par la carte Nvidia. Ou presque.

 

Evidemment, le même matériel, sous 8, je vois tout de suite la différence ! Il galope !

 

Pour le chipset graphique Intel, il me faudra trouver une solution. Par perfectionnisme : parce que là, actuellement, on le croirait livré avec Windows 8. Il faut vraiment chercher pour s'apercevoir de ce "défaut" d'installation.

Modifié le 14 avril 2018 par Arnaud