[Résolu] PC infecté

[b noel]

Salut à tous,
Mon PC est très lent, je vous mets le lien du rapport ZHPDiag : https://www.cjoint.com/c/HGFhWraTnzC
Merci de votre aide et bonne journée.

Modifié le 2 août 2018 par b noel

[tomtom95]

Bonjour b noel,

Ton ordinateur est encore infecté.
Il y a deux Antivirus sur ton W7 il n'en faut qu'un seul sur un PC.
Avast Antivirus
Microsoft Security Essentials
Je te conseille de désinstaller Avast gourmands en ressources.
Utilise l'outil Comment désinstaller notre logiciel en utilisant avastclear.exe

Désinstalle via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités (si présents) :
Java 8 Update 60 (version obsolète)
Java 8 Update 131 (idem)
Java 8 Update 172 (idem)

• Télécharge ZHPFix de Nicolas Coolman enregistre-le sur ton Bureau
• Pour lancer l'installation clique-droit sur ZHPFix.exe > exécuter en tant qu'administrateur
  N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau

• Puis Clique-droit >sur l'icône ZHPFix ,présent sur votre Bureau clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
  

• Surlignez tout le texte ci-dessous puis cliquez droit Copier

  Script ZHPFix
  C:\Program Files (x86)\McAfee
  C:\ProgramData\McAfee
  C:\Users\MICKAEL\AppData\Roaming\GlarySoft
  C:\Users\MICKAEL\AppData\Local\Software
  C:\Windows\System32\Config\systemprofile\AppData\Roaming\McAfee
  C:\ProgramData\Allmyapps
  C:\Users\MICKAEL\AppData\Roaming\cloudbkp
  C:\Users\MICKAEL\AppData\Local\SlimWare Utilities Inc
  C:\Windows\Installer\1096b5.msp
  C:\Windows\Installer\109ebb.msp
  C:\Windows\Installer\1138a2.msp
  C:\Windows\Installer\18c8fdc.msp
  C:\Windows\Installer\1f599f.msp
  C:\Windows\Installer\24cf078.msp
  C:\Windows\Installer\24e8ccc.msp
  C:\Windows\Installer\30dd2c6.msp
  C:\Windows\Installer\bdf0d.msp
  C:\Windows\Installer\cc8e91.msp
  C:\Windows\Installer\cca02e.msp
  C:\Windows\Installer\cd100d.msp
  C:\Windows\Installer\e2bf5c.msp
  C:\Windows\Installer\eb8d8c.msp
  C:\Windows\Installer\f24e4.msp
  C:\Users\MICKAEL\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\000
  C:\Users\MICKAEL\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\001
  [HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Ext\CLSID]:{A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A}
  HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\

  EmptyPrefetch
  EmptyCLSID
  EmptyTemp
  EmptyFlash
  EmptyTracing
  EmptyProxy
  

  
  FirewallRaz
  Sysrestore

• Dans l'interface de ZHPFix Cliquez sur Importer et sur OK

  

  IMPORTANT :Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  Désactivez vos protections (Antivirus et par-feu)
  Attention :vérifiez que que toutes les lignes se sont collées
  

• Puis Cliquez sur "GO"
  

• Confirmez les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
  Le nettoyage s'effectue, ne touchez à rien pendant cette étape, si le programme demande un redémarrage du pc > faites le !
  

• Une fois le scan terminé  le fichier ZHPFixReport à été crée sur le bureau.
  

• Hébergez le rapport ZHPFixReport  sur le site d'hébergement de fichiers
  puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

• Télécharges Adwcleaner  sur ton Bureau
  Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur
  Clique sur oui pour Accepter la licence
  
  Clique sur Analyser Maintenant
  Lorsque le scan est terminé les éléments détectés s'affichent
  Choisir l'option Nettoyer/réparer
  Accepte l'avertissement en cliquant sur redémarrer maintenant l'ordinateur.
  Ensuite clique sur voir le rapport
  Héberge  le contenu du rapport
  sur le site ce site d'hébergement de fichiers
  Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

• Télécharge ZHPCleaner  sur votre bureau.
  Désactive les protections: Antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  Pour le lancer l'outil clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
  Accepte "les conditions d'utilisation"
  
  Cliquer sur Analyser
  Lorsque le scan est terminé
  Clique sur  Nettoyer (ferme la page du navigateur qui s'ouvre)
  L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut.
  Cliquer sur Nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés
  Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, cliquer sur OK et redémarrer le système
  Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche.
  Héberge le rapport ZHPCleaner.txt sur le site Service de rapport en ligne
  Puis copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse.
  Tutoriel ZHPCleaner

En attente des 3 rapports.
A plus.

[b noel]

Salut tomtom95

Ç'est le PC d'un copain voisin de camping,fleche rouge c'est quoi ?

 

[tomtom95]

FirewallRaz c'est une commande pour nettoyer le pare-feu.

[b noel]

il y a 5 minutes, tomtom95 a dit :

FirewallRaz c'est une commande pour nettoyer le pare-feu.

Re comment on fait

ZHPFiz j'ai l'impression que'il fige la bande verte est à environ 80 pour cent la fenêtre bleu est vide ça bouge juste dans le vert , c'est normal ,c'est long ?

[tomtom95]

Oui c'est normal laisse travailler l'outil sans rien toucher.

Tu as bien désactiver l'antivirus et fermer le navigateur comme expliquer dans la procédure.?

[b noel]

le navigateur oui mais l'antivirus non

Je vient de désactiver le pare feu

Modifié le 31 juillet 2018 par b noel

[tomtom95]

Il faut prendre le temps de lire les procédures pour éviter des problèmes.

[b noel]

J'ai désactivé aussi  Microsoft Security Essentials

j'éteint et Je relance ZHPFix ?

Modifié le 31 juillet 2018 par b noel

[tomtom95]

Non le fix est toujour a 80% ?
Si l'on veut arrêter l'outil tu va dans gestion des tâches onglet Applications  sélectionne ZHPFix et clique sur Fin de tâche