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« Microsoft Office Word a cessé de fonctionner »


perfexion77

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voici le message qui s'affiche à l'ouverture d'un fichier :  microsoft office word a cessé de fonctionner 

Signature du problème :
  Nom d’événement de problème:    APPCRASH
  Nom de l’application:    WINWORD.EXE
  Version de l’application:    12.0.4518.1014
  Horodatage de l’application:    45428028
  Nom du module par défaut:    wwlib.dll
  Version du module par défaut:    12.0.4518.1014
  Horodateur du module par défaut:    454285fb
  Code de l’exception:    c0000005
  Décalage de l’erreur:    00388504
  Version du système:    6.1.7601.2.1.0.768.11
  Identificateur de paramètres régionaux:    1036

Informations supplémentaires sur le problème :
  LCID:    1036
  Brand:    Office12Crash
  skulcid:    1036

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
  C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

 

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