Problème avec le pavé tactile I2C HID Asus

[Sparklesia]

Bonjour, 

 

J'ai actuellement le problème suivant sur mon ordinateur Asus E202SA Malgré la "tentative" de "réinstallation du pilote" où encore le "résolution de problème" (qui me dit que je n'ai plus qu'à rallumer mon ordinateur et que tout sera nickel) eh bien je tourne en rond et ne trouve pas de solution. Notez que l'erreur initiale est la suivante : 

L'appareil ACPI\ELAN1000\1 a eu un problème de démarrage.

Nom du pilote : hidi2c.inf

 

(je précise que j'avais déjà tenter la réinitialisation du système et cela avait fonctionné, seulement quelques heures après c'était mort...)

Help me, comme beaucoup j'ai une rentrée à l'université... 

Modifié le 30 août 2018 par Sparklesia

[Tonton]

Bonjour Sparklesia,

Quel OS utilises-tu ?

@+

 

[Sparklesia]

Bonjour Tonton,

Et merci de ta rapide réponse, Windows 10 

[morron2]

salut

 

réinstaller d'abord atk package et ensuite seulement smart gesture

https://www.asus.com/fr/Laptops/ASUS-VivoBook-E202SA/HelpDesk_Download/

[Sparklesia]

Ré-installation après celle de ATK package, puis Smart Gesture, toujours rien... 

 

 

Modifié le 31 août 2018 par Sparklesia

[Tonton]

W10 32 ou 64 bit ?

[Sparklesia]

64 bit

 

Merci

[Tonton]

Tu l'as correctement sélectionné ici ?

[Sparklesia]

Non ça bugué je n'arriverai pas à les télécharger j'ai récupérer le tout sur d'autres sites

[Tonton]

Bonsoir Sparklesia,

Lorsqu'il s'agit d'un PC de marque, il est préférable de télécharger les pilotes à partir du site du fabricant du PC.
Quel est précisément le problème lors du téléchargement ?

@+