PC portable infecté

[mc guill]

Bonjour,

Je possède un pc portable sous windows 10 et hier subitement il a réagit très lentement. Aussi bien pour ouvrir le navigateur que les dossiers.

J'ai fait un scan avec Adwcleaner et kaspersky internet security, ils n'ont rien détecté.

Quand je veux ouvrir le dossier documents la barre de recherche verte avance très lentement.

Pensez vous que le pc soit infecté ?

Merci d'avance pour votre aide

[longaripa]

Bonjour , mc guill

 

Je ne pense pas que cela vienne d'une infection , mais on va regarder cela .

Nous allons commencer par établir un diagnostic du PC . Pour cela , 
Télécharger Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur le Bureau.(IMPORTANT)
Attention: Il faut  lancer la version compatible avec  le  système : 32 ou  64bits.
Cliquer ici pour la version 32 bits
Cliquer ici pour la version 64 bits
Info : comment savoir quelle version de Windows j'utilise ?
Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

• Faire un click droit  sur l'outil, puis executer en tant qu'administrateur pour le lancer. Quand l'outil se lance, cliquer sur Oui pour accepter le disclaimer.
• Cliquer sur le bouton  Analyser. .

  

• L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  

• A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt.

 
Poster les deux rapports générés.

[*]Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : déposer le fichier via "parcourir" et poster simplement les liens obtenus dans votre réponse.
Une aide à l'utilisation ici

Sont attendus  les rapports : 
frst.txt
addition.txt
 

 

 

[mc guill]

Bonjour,

Merci de prendre de votre temps pour vous occupez de mon problème.

Voici les rapports :

frst :  https://up.security-x.fr/file.php?h=R27d14fb713d4b158c3b77f774ba06f4d

addition : https://up.security-x.fr/file.php?h=Rba51143f048cb2a9f16ce3e3d84571d6

 

[longaripa]

Re 

 

Rien de flagrant.

On va passer un autre scan : 

 

Malwarebyte's antimalware  Mode analyse uniquement

Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware et enregistrez-le sur le Bureau.
Clique-droit sur le fichier mbam-setup.exe  > exécuter en tant qu'administrateur  pour lancer l'installation

A la fin de l'installation: 

• Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
  
• Dans l'onglet parametres >> protection , Positionnez les parametres comme sur la photo 
• Lancer l'examen >> Analyse Maintenant
• Attendez que  l'examen se termine 
• Cliquez sur l'onglet Comptes-rendus .
• Faites un double clique sur comptre-rendu d'analyse qui vient d'être effectuée.
• Cliquez sur Afficher Exporter.
• Cliquez sur Fichier texte (*.txt)
• Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau.
• Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen.
• Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".
• Cliquez sur OK

Hébergez le contenu du rapport sur  ce service de rapport en ligne
Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.
 Tutoriel Malwarebytes en images

 

Modifié le 10 octobre 2018 par longaripa
probleme de lien vers l'image

[mc guill]

bonjour longaripa,

Quand je clique sur le lien de la photo il y a un message d'erreur m'indiquant error 404 not found

[longaripa]

Re 

Ha , il y a eu un bug.
ca devrait etre mieux comme ca : 

Modifié le 10 octobre 2018 par longaripa

[mc guill]

Bonjour,

Voici le rapport :

https://up.security-x.fr/file.php?h=R969918922843121d36533ca168774c8d

 

Modifié le 14 octobre 2018 par mc guill

[longaripa]

Rien dans le rapport . 

 

Comment se comporte le pc ? 

[mc guill]

quand je branche un disque dur externe et que je clique sur un dossier pour l'ouvrir la barre verte en haut avance très lentement.

[longaripa]

C'est uniquement en branchant un disque dur externe ? 
Ca aurait été bien de le dire depuis le début .

Il faut chercher sur le disque externe lui-meme .
Est-ce qu'il fait pareil , branché sur un autre PC ?
Et sur un autre port USB ?