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Posté(e) (modifié)

Suite à mon problème rencontré avec mon bluetooth (section Internet & Réseau) je joins le post du log ZHPDiag pour éradiquer quelques infections.

https://www.cjoint.com/c/HJwgT2BcQeM

arrow210.gif Lien avec sujet précédent :

 

Modifié par Tonton
Ajout lien avec sujet précédent

Posté(e)

Bonsoir Francis-moi,

Présence d'infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement,
Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels

Désinstalle via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités (si présents) :
Advanced System Repair Pro

  • Télécharge ZHPFix de Nicolas Coolman enregistre-le sur ton Bureau
  • Pour lancer l'installation clique-droit sur ZHPFix.exe > exécuter en tant qu'administrateur
    N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau

  • Puis Clique-droit >sur l'icône ZHPFix ,présent sur votre Bureau clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
    Tutoriel_ZHPDiag-7.jpg

  • Surlignez tout le texte ci-dessous puis cliquez droit Copier

    Script ZHPFix
    C:\Program Files (x86)\McAfee Safe Connect
    C:\Program Files (x86)\Advanced System Repair Pro 1.8.0.2\AdvancedSystemRepairPro.exe
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Norton Security Scan
    C:\WINDOWS\System32\Tasks\AdvancedSystemRepairPro-Maintenance-Autorun
    C:\ProgramData\TSRProSettings
    C:\ProgramData\AVAST Software
    C:\ProgramData\McAfee
    C:\ProgramData\Norton
    C:\ProgramData\NortonInstaller
    C:\Program Files (x86)\Common Files\McAfee
    C:\Users\Francis\AppData\Roaming\McAfee Safe Connect
    C:\Users\Francis\AppData\Local\AVAST Software
    C:\Users\Francis\AppData\Local\McAfee_Inc
    C:\ProgramData\TSRProSettings\dsutil.exe
    C:\Users\Francis\AppData\Roaming\DRPNano
    C:\Users\Francis\AppData\Roaming\DRPNPS
    C:\Users\Francis\AppData\Local\OneDrive
    C:\Users\Francis\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Advanced System Repair Pro
    C:\WINDOWS\Prefetch\ADVANCEDSYSTEMREPAIRPRO.EXE-AFA4C055.pf
    C:\ProgramData\TSRProSettings\dsutil.exe
    C:\Users\Francis\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\000
    C:\Users\Francis\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\001
    C:\Users\Francis\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\002
    C:\WINDOWS\System32\Tasks\Avast Software\Overseer - (.AVAST Software.) -- C:\Program Files\Common Files\AVAST Software\Overseer\overseer.exe
    SR - Disabl [31/05/2017] [ 2139832] McAfee CSP Service (mccspsvc) . (.McAfee, Inc..) - C:\Program Files\Common Files\McAfee\CSP\2.5.312.0\McCSPServiceHost.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [CDSlave] . (.ADSoft - ????????? ??? ?????????? ?????? CDROM'?.) -- C:\Program Files (x86)\ADSoft\CDSlave\cdslave.exe
    O4 - HKUS\S-1-5-21-4041630803-289672561-3455010168-1001\..\Run: [CDSlave] . (.ADSoft - ????????? ??? ?????????? ?????? CDROM'?.) -- C:\Program Files (x86)\ADSoft\CDSlave\cdslave.exe
    [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run]:GoogleChromeAutoLaunch_5C433861EABD6063CC80E644BCBA2D2D
    [HKEY_USERS\S-1-5-21-4041630803-289672561-3455010168-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run]:GoogleChromeAutoLaunch_5C433861EABD6063CC80E644BCBA2D2D
    HKLM\Software\Classes\*\ShellEx\ContextMenuHandlers\WinRAR32
    HKLM\Software\Classes\CLSID\{B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA}
    HKLM\Software\Classes\Folder\ShellEx\ContextMenuHandlers\WinRAR32

    EmptyPrefetch
    EmptyCLSID
    EmptyTemp
    EmptyFlash
    EmptyTracing
    EmptyProxy


    FirewallRaz
    Sysrestore
    WinsockFix

  • Dans l'interface de ZHPFix Cliquez sur Importer et sur OK

    zhpfix10.png

    IMPORTANT :Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
    Désactivez vos protections (Antivirus et par-feu)
    Attention :vérifiez que que toutes les lignes se sont collées

  • Puis Cliquez sur "GO"

  • Confirmez les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
    Le nettoyage s'effectue, ne touchez à rien pendant cette étape, si le programme demande un redémarrage du pc > faites le !

  • Une fois le scan terminé  le fichier ZHPFixReport à été crée sur le bureau.

  • Hébergez le rapport ZHPFixReport  sur le site d'hébergement de fichiers
    puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

  • Télécharges Adwcleaner  sur ton Bureau
    Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
    Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur
    Clique sur oui pour Accepter la licence
    180413022627679649.png
    Clique sur Analyser Maintenant
    Lorsque le scan est terminé les éléments détectés s'affichent
    Choisir l'option Nettoyer/réparer
    Accepte l'avertissement en cliquant sur redémarrer maintenant l'ordinateur.
    Ensuite clique sur voir le rapport
    Héberge  le contenu du rapport
    sur le site ce site d'hébergement de fichiers
    Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

  • Télécharge ZHPCleaner  sur votre bureau.
    Désactive les protections: Antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
    Pour le lancer l'outil clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
    Accepte "les conditions d'utilisation"
    563513Capture.png
    Cliquer sur Analyser
    Lorsque le scan est terminé
    Clique sur  Nettoyer (ferme la page du navigateur qui s'ouvre)
    L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut.
    Cliquer sur Nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés
    Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, cliquer sur OK et redémarrer le système
    Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche.
    Héberge le rapport ZHPCleaner.txt sur le site Service de rapport en ligne
    Puis copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse.
    Tutoriel ZHPCleaner


En attente des 3 rapports.

A plus

Posté(e)

Bonjour, quand même !

Il faudrait commencer par un petit bonjour, ça serait mieux, non ?

Nous allons pouvoir pour terminer la procédure  (pour le reste tu peux continuer sur le forum Internet Réseau.)

  • Supprimer les outils et purger la restauration.
    Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton Bureau
    180130030042497232.png
    Coche les cases :
    Supprimer les outils de désinfection
    Purger la restauration système
    Valide sur Exécuter
    Laisse travailler l'outil
    Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
    Delfix ce supprime automatiquement
    Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
    Héberge le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers
    Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.


Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
Dernières versions des principaux logiciels

IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.
En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues.

De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware .

Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces
Aide Conseils de Windows 10 permettant d’améliorer les performances de votre PC
Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu
Voici comment faire Marquer un sujet

 

 

Posté(e)

bonjour,

Voici le rapport delfix https://up.security-x.fr/file.php?h=R5d1e7d5a10de593c8619622f3f11d33c

Pour ce  qui est des données importantes j'utilise Onedrive et tous mes mots de passe sont confinés dans Keepass.

encore merci pour l'aide apporté. Maintenant je vais donc continuer sur le forum internet réseau car j'ai toujours mon problème de bluetooth.

  • pustelnik a modifié le titre en [Résolu] Ajout impossible d'un périphérique bluetooth

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