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Problème de débit


fredodeparis

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Salut à tous

Sur le Pc d'une copine qui à une tour sous Windows 7, on a un probléme de débit internet.

Dans la Livebox d'orange sa marque 8 méga de débit, mais en test on a 0.5 Méga (controlé avec le testeur de 60 million de consommateur et Speedtest) j'ai contrôlé depuis mon smartphone avec nperf c'est pareil 0.5 méga.

Sur la tour on est connecté avec un câble ethernet et le smartphone en WiFi.

On a appelé orange trois fois c'est toujours pareil car pour eux la box fonctionne correctement.

Que faire d'autres ??????

Merci de l'aide que je recevrai.

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