[Résolu] Fenêtre alerte Panda à répétition

[phil14]

Bonjour à tous,

Depuis plusieurs jours, lors du démarage de mon ordi, j'ai ce message d'alerte qui apparait et qui revient une dizaine de fois après que j'ai cliqué sur " refuser".

J'ai rien trouvé en allant dans Panda  .

Merci pour votre aide

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Ajout lien avec sujet précédent :

Tonton

Modifié le 23 novembre 2018 par phil14
Ajout lien sujet antérieur

[phil14]

Bonsoir Tonton,

C'est bon pour le transfert de mon sujet avec ce que tu as rajouté ??

Quand tu dis " Si la désinfection de ton système devait ne pas permettre pas de régler le problème initial, on reprendra ici " , cela veut dire que je dois je dois cliquer sur " nettoyer " de ZHPDIAG 2018.

Merci

 

[Dylav]

Salut Phil,
Non, tu attends ta prise en charge ici par un helpeur Sécurité.

[phil14]

ok merci.

[longaripa]

Bonjour , phil14

 

On va passer un autre scan : 

 

Nous allons commencer par établir un diagnostic du PC . Pour cela , 
Télécharger Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur le Bureau.(IMPORTANT)
Attention: Il faut  lancer la version compatible avec  le  système : 32 ou  64bits.
Cliquer ici pour la version 32 bits
Cliquer ici pour la version 64 bits
Info : comment savoir quelle version de Windows j'utilise ?
Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

• Faire un click droit  sur l'outil, puis executer en tant qu'administrateur pour le lancer. Quand l'outil se lance, cliquer sur Oui pour accepter le disclaimer.
• Cliquer sur le bouton  Analyser. . .

  

• L'outil va créer un rapport nommé FRST.txt, enregistré dans le même dossier que l'outil.
  
• A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt.

 
Poster les deux rapports générés.

[*]Pour les rapports, merci d'utiliser ce service de rapport en ligne : déposer le fichier via "parcourir" et poster simplement les liens obtenus dans votre réponse.
Une aide à l'utilisation ici

Sont attendus  les rapports : 
frst.txt
addition.txt
 

[phil14]

Bonjour longaripa,

Merci pour ton aide.

Voici les 2 liens :

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rf46d10371aab3a3e52245bc46b64b39a

https://up.security-x.fr/file.php?h=R32a9d80696f08485d2963aaec2513f3f

 

[longaripa]

Re 

Désinstallez , par le panneau de configuration ,  Analyse de vulnérabilité , qui est un antivirus de Kaspersky , qui risque d'entrer en conflit avec Panda . 

Correctif à appliquer : 

FRST - Correctif :

• Fermer toutes les applications, y compris le navigateur
• Exécuter FRST64.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Copier la totalité du contenu, de Start:: à End:: (clic-droit -> Sélectionner -> Copier) de ce correctif hébergé ici -> http://textup.fr/297238Jj
• Inutile de le coller , ca sera fait automatiquement par le programme. Il faut juste copier .
• Sur le menu principal de FRST, cliquer une seule fois sur Corriger et patienter le temps de la correction
  
• Accepter le redémarrage du système si demandé
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poster ce rapport dans la prochaine réponse.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

1 rapport à poster 
Fixlog.txt.

Comment se comporte le pc , apres le redémarrage ? 

 

[phil14]

Bonsoir,

Après avoir saisi mon MP pour rentrer dans ma session j'ai eu un écran noir pendant environ 1 minute avec le curseur qui moulinait.

Après le redémarrage, j'ai eu 1 seule fois une fenêtre  de Panda dome concernant l'acceptation d'un programme. Depuis , pas de fenêtre .

voici le rapport Fixlog :

https://up.security-x.fr/file.php?h=R5758116ac1eaa888c48a51c12a000988

 

Bonne soirée

 

 

 

[phil14]

Bonjour longaripa,

Ce matin , la fenêtre " application inconnue POUpdateAgent.exe " est réapparue  3 fois en 1 h ( par tranche de 5 apparitions).

Bonne journée.

 

[longaripa]

Re 

On va rechercher ce fichier sur le disque : 

Telechargez SEAF : https://nicolascoolman.eu/en/download/seaf/

Lancez le 
Dans le cadre de recherche , tapez  POUpdateAgent.exe
Cochez les cases : Afficher également les dossiers , et Rechercher également dans le registre .
Cliquez sur Lancer la recherche 
Un rapport va s'afficher , postez le