[Résolu] Blocages aléatoires, obligé de redémarrer

[maya1]

j ai restauré  

[tomtom95]

Bonjour,

Restaurer n'est pas une solution en soit tu réinstalle automatiquement les infections et le reste du problème.
Que c'est, il passer ?

Il ne te reste plus cas recommencer.
Désinstaller la vieille version de AVG tuneup <<< si encore présent et passer l'outil de désinfection.

Un écran noir peut venir du pilote graphique d'une modification de l'affichage de windows etc...
Tu as quoi comme carte graphique ?
Vérifie les pilotes dans le gestionnaire des périphériques >> clique en haut sur Affichage et sur Afficher les périphérique cacher. dis moi si tu as des pilotes avec des point ?

Ensuite va dans panneau de configuration >> icône personnalisation >> sélectionne thème Aero windows 7
Puis dans panneau de configuration >> icône information et outils de performance >> clique sur réexécuter l'évaluation.

Après Ouvre de nouveau l'invite de commande
Clique droit sur Démarrer >> dans recherche tape CMD puis  sur  Invite de commandes (admin) clique droit dessus exécuter en tant qu'administrateur
copie/colle la commande suivante sfc /scannow et valide avec Entrée
Si aucun problème n'est trouvé tu aura le message
Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.

[maya1]

Je n ai pas remis mon image,j'ai restauré comme tu m'as dit F8 et réparer

Scannow je l ai déjà fait,il n y avait rien,mais je peux le refaire

Je n ai pas de point jaune dans le gestionnaire de périphéries

pour la carte graphique,lorsque  je veux la mettre a jour,ça me répond qu'elle est a jour,le pilote est de 2015

https://transfernow.net/81dei7w9gz9j

Bon appétit ! et merci

[tomtom95]

Intel graphique le pilote est de 2015 il y en a un plus récent je suppose que les autres aussi ne sont pas à jour.
Tu ne m'a pas expliquer le pourquoi de l'écran noir c'est toujour après la correction avec FRST ??

Applique les démarches dans le panneau de configuration.

Vérifie quand même que tes pilotes >> DriversCloud
Tutoriel Mettre à jour facilement un driver avec "DriversCloud"

Autrement les symptômes signalés au début sont toujours présence ?

[maya1]

je vais mettre les pilotes a jour,car car j ais essayé d exécuter l évaluation 2 fois et il plante a chaque fois

 

[tomtom95]

C'est quoi qui plante ?

[maya1]

l ordi il se bloque, comme toujours

je suis en train de mettre les pilotes a jours,il y en a 6

[tomtom95]

Ton pc a vraiment des problèmes de conflits système.

Lorsque qu'il ce bloque il se passe quoi ? il y a un message d'erreur ?

As-tu changer le théme pour Aero windows 7 et exécuter l'évaluation ?

Windows Update fonctionne correctement ?

Bien verra après les mises à jour des pilotes.

[maya1]

le dernier lors de l évaluation,ça a arrête d évoluer,ma souris est bloqué,et a part redémarrer,je ne peux rien faire d autre

oui il a 2 erreurs dans le journal des événements,1 dans système et 1 autre dans Application

 

[tomtom95]

Ces erreurs du Journal des événements, je les ai déjà sur le rapport FRST.
Ce n'est pas la cause principale des problèmes de ton PC.
Je te repose les questions:
1)Lorsque l'ordinateur ce bloque il se passe quoi ? il y a un message d'erreur ?
2)As-tu changer le théme pour Aero windows 7 ?
3)Windows Update fonctionne correctement ?
pendant l'Exécuter l'évaluation aucuns programmes est ouvert et le navigateur est fermer ?