« Le serveur proxy ne répond pas »

[nanard1]

Bonjour,

J'ai construit un arbre généalogique avec le site " My Heritage ",. Actuellement je ne peux pluss accéder aux fiches profil des individus présents dans mon arbre. La réponse est " Le Serveur Proxy ne répond pas ". Que se passe-t-il ?

Quelqu'un aurait-il une solution ? Merci

[Dylav]

Bonjour nanard,
Regarde ici, peut-être : Le serveur proxy ne répond pas (merci CCM).

[nanard1]

Merci pour ta réponse,

J'ai suivi apparemment les instructions de ton lien mais il se trouve que le pavé " paramètres réseau " est inactif. Enn l'absence de connaissances approfondies en informatique je me me dit qu'il doit y avoir un problème à ce niveau ! !

Je te mets une pièce jointe pour essayer de m'expliquer en espérant qu'elle soit compréhensible et corresponde à mon souci.

Merci

[nanard1]

Info complémentaire,

Ce problème n'est présent qu'avec " MyHeritage " mon logiciel de généalogie. Est-ce que ce site utilise IE pour ses connexions ? y a-t-il là une piste ?

J'arrive à naviguer normalement sur firefox

[nanard1]

Encore moi, toute mes excuses mais j'essaie de chercher.

Dans mon 1er post, dans la pièce jointe il y a un pavé ou est noté " résoudre les problèmes de connexion ". Un cliquant dessus j'ai ce pavé qui apparait :

En recherchant sur le net j'arrive entre autre sur ce lien : https://www.commentcamarche.net/faq/1271-ie-erreur-de-script-effectuer-un-debogage

Puis-je faire ce qu'ils disent sans risques ?

Merci

 

[longaripa]

Bonjour 

Le programme en question cherche à se connecter au proxy : http://127.0.0.1:8080 , qui est l'ordinateur lui meme.
Il devrait y avoir un programme à l'écoute sur ce port 
Essayez de désactiver Avast , il est possible que ce soit lui qui bloque.
Si c'est le cas , il faudra créer une regle , ou le virer completement , Windows Defender le remplacera .

[nanard1]

Merci pour votre réponse,

Après désactivation d'AVAST, serveur proxy ne répond toujours pas.

Que pensez-vous de mes derniers messages ? car je recherche de mon côté également.

Encore merci.

[longaripa]

Est-ce que vous arrivez à naviguer sur le Web avec IE ? sur plusieurs sites ? 

[nanard1]

Merci

IE me dit également que le serveur proxy ne répond pas. Par contre je navigue sans problème avec Firefox.

J'ai essayé de faire ce qu"il dise, mais je n'ai pas accès aux paramètres réseau

Que pensez-vous de ce lien : https://www.commentcamarche.net/faq/1271-ie-erreur-de-script-effectuer-un-debogage

Merci

[longaripa]

Dans la photo du bas , est-ce que : configuration manuelle du proxy : désactivé fonctionne ? 

Si oui , est-ce que ca résoud le probleme ? 

 

le lien vers CCM ne sert à rien , dans ce cas présent