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[Résolu] Synchronisation impossible de Windows 10

Freeboy

Par Freeboy
dans Windows 10

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Freeboy Member

Freeboy

Posté(e)
Posté(e)

Bonjour,
Depuis plusieurs jours je ne peux plus synchroniser mes paramètres Windows 10 avec mes autres appareils. J'ai un message en rouge qui dit "La synchronisation n'est pas disponible pour votre compte. Contacter votre administrateur système pour résoudre ce problème." dans le panneau de configuration "Synchroniser vos paramètres". J'ai aussi un message en rouge qui dit "*Votre organisation gère certains paramètres" dans le panneau de configuration "Windows Update". Quand j'affiche les stratégies de mise à jour configurées, je constate que les pilotes des mises à jour de qualité Windows sont exlus par une stratégie de groupe dont la source est Administrateur.
Mon OS est Windows 10 Version 1809 (17763.253) et mon anti-virus est BitDefender Total Security 2019. Les deux sont à jour. J'ai vérifié l'intégrité de Windows et j'ai analysé mon système avec l'anti-virus : tout est OK.
Je n'avais pas ces message avant ma dernière mise à jour Windows. J'ai besoin d'aide pour résoudre ce problème.
Merci
François

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