[Résolu] PC lent et au comportement bizarre

[PaulineBL]

Bonjour,

Je viens de récupérer un vieil ordinateur (encore sous vista) que je destine à mon fils pour l'initier à l'informatique.

J'ai tenté d'y faire le ménage à savoir désinstaller tous les programmes "parasites" mais certains ne veulent rien savoir comme GameRaving Toolbar, Lollipop ou autres toolbars louchent.

D'autre part, n'ayant pratiquement plus rien au démarrage, je lui trouve un comportement bizarre comme si des programmes se lançaient, certains bloquant des sites internet (impossible de se connecter) alors que dans d'autres onglets, je peux atteindre d'autres sites (par exemple, je ne peux pas aller sur le site d'acer, alors que je peux me connecter sur le site de zebulon !)

Bref, je lance une (très grosse) bouteille dans le forum pour qui voudrait bien m'aider à remettre un peu d'ordre dans ce PC afin qu'il puisse encore tourner 2 ans avant que j'investisse dans une nouveau PC pour l'entrée en 6ème de mon fils.

Merci d'avance.

Modifié le 4 mars 2019 par PaulineBL

[tomtom95]

Bonsoir PaulineBL,

Pour Information Vista est arrivé en fin de vie, le 11 avril 2017.
il ne recois définitivement plus de mise à jour de sécurité pour les failles du système exploitation.
il est donc vulnérable s'il est connecté à Internet même avec un antivirus.
Les logiciels, les navigateurs etc... pour les mêmes raisons de vulnérabilités ne son plus compatible avec ce système.

Si c'est juste pour que votre fils soit initier à l'informatique sans aller sur le net.
On peut faire un diagnostic de l'ordinateur.

Modifié le 3 mars 2019 par tomtom95

[PaulineBL]

C'est pas pour aller sur le net, juste quelques jeux éducatif hors ligne. Si vraiment il doit aller sur le net, il pourra utiliser le mien.

Comme je l'ai dit je ne peux investir de suite dans un nouveau PC, mais ce sera son cadeau d'entrée en 6ème (il est au CM1 pour le moment.)

Merci pour ta réponse et si toutefois cela prends trop de ton temps, je comprendrais.

[tomtom95]

Non il n'y a pas de souci.

Pour faire un diagnostic de l'ordinateur.
Télécharger sur Bureau << IMPORTANT pas ailleurs
Selon votre système exploitation 32 Bit ou 64 Bits  
Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits
Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86)
Farbar Recovery Scan Tool Pour systèmes x64

• Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur)
  Faire un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
  puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert.
  Quand l'outil démarre, clique sur Oui Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
  
  Clique sur le bouton ANALYSE.
  L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé sur le bureau et Addition.txt - situé également sur le bureau
  Héberge les rapports  sur le site  Service de rapport en ligne
  Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le
  Sur la page Clique sur Ouvrir
  Puis sur le site Clique sur  ENVOI,
  Ensuite copie/colle les liens fourni ICI dans ta prochaine réponse.

[PaulineBL]

Voici les 2 rapports :

• FRST.txt
• Addition.txt

Merci

[tomtom95]

Je regarde tes rapports et te tiens informer de la suite.

[tomtom95]

Voici la suite le pc a vraiment besoin d'un bon nettoyage.

On va faire une Correction avec l'outil FRST

• Ouvre l'outil >> Clique-droit sur FRST.exe > exécuter en tant qu'administrateur
  Puis >> Copie la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>>   https://textup.fr/315824xm
  Pour ce faire, sélectionne toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: puis clique droit sur le teste et sur copier

  (le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier)
  >>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur

  NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
  pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.
  

  Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction.
  Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement.
  Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
  Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
  Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
  Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

• Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau.
  Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
  Clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation.
  A la fin de l'installation,
  Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
  Lancer l'examen >> Analyse Maintenant
  Quand l'examen est terminé, SI des éléments ont été Détectés,
  Appliquer les actions cliquez sur Quarantaine sélectionnée
  Pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
  Si un redémarrage est demandé, clique sur OUI.
  Attende l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis clique sur Oui. .

  Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvre de nouveau MBAM.

  Clique sur l'onglet Comptes-rendus .
  Faites un double clique sur comptre-rendu d'analyse qui vient d'être effectuée.
  Clique sur Afficher Exporter.
  Clique sur Fichier texte (*.txt)
  Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, clique sur le Bureau.
  Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le journal d'examen.
  Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et t'annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".
  Clique sur OK
  Héberge  le contenu du rapport sur le site Service de rapport en ligne
  Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
  Tutoriel Malwarebytes en images

[PaulineBL]

Je poste déjà le rapport de correction de FRST:

Fixlog.txt

Je m’occupe de Malwarebytes Anti-Malware de suite et posterai le rapport des la fin de l'opération.

[tomtom95]

Parfait c'est déjà une bonne chose de faite

A plus pour le rapport de MBAM.

[PaulineBL]

Je reviens vers toi, mais sans le rapport de MAM. En effet, je n'ai pas pu utiliser la version téléchargée via ton lien, j'ai du utiliser un lien vers la version "legacy 3.5.1". Ce dernier tourne depuis plus de 13h00 et l'analyse est bloquée sur la dernière étape  (analyse heuristique), le nombre d'éléments analysés restant toujours au même.

MBAM a détecté 59 menaces.

Quand je vais sur le "tableau de bord", dans la partie "Système", je vois que MBAM loque sur Mise à Jour : recherche en cours.

Que dois-je faire ?