Plantage de la messagerie Outlook

[Keziah]

Bonjour,

je ne sais pas si je suis dans la bonne section, je tourne sous windows 10 donc je poste ici.

Depuis quelques semaines, j'ai de manière récurrente une déconnexion de ma messagerie outlook tous les 2 ou 3 jours, et on me demande de réparer le problème. Donc je clique sur réparer, on me demande d'entrer l'adresse et le mot de passe et hop c'est réglé. Mais c'est énervant quand même de perdre ce temps là, j'aimerais retrouver la fluidité de la connexion d'avant. Savez-vous d'où ça peut provenir ?

Merci d'avance ! :-)

[Keziah]

Bonsoir,

je suis étonné d'être le seul concerné par ce problème "vos paramètres de compte outlook sont obsolètes". Une fois par jour ! Très pénible...

En espérant avoir un retour,

merci par avance.

[sylviane]

Il y a 8 heures, Keziah a dit :

Bonsoir,

je suis étonné d'être le seul concerné par ce problème "vos paramètres de compte outlook sont obsolètes". Une fois par jour ! Très pénible...

En espérant avoir un retour,

merci par avance.

Pareil pour moi

[Le Novice °¿°]

Bonjour

S'il s'agit bien du Outlook de la Suite Microsoft Office.

Avant tout, prendre la précaution d'avoir sous les yeux la Clé de produit de la Suite Microsoft Office !
Suivant la procédure, il est également possible que les identifiants du Compte Microsoft soient demandés... 

Ensuite et sans certitude, voir ici :
https://support.office.com/fr-fr/article/réparer-une-application-office-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

Ou, ici :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2769349/repair-process-for-an-office-click-to-run-application-does-not-start

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