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Posté(e) (modifié)
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  • Mandala
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  • 253 messages

Bonjour,

Depuis ce matin, j'ai cette alerte complétement "ouf" qui s'affiche à l'ouverture de chrome... (image 1)

J'ai passé "Malwarebytes" , "Windows defender" : RIEN

Une analyse avec adwcleaner a donné ceci ...qui ne concerne que HP (image 2)

Et le dernier avertissement ...(image 3)

Une idée pour m'en débarrasser ??

MERCI et @ +++++

alerte.jpg

adwcleaner 2.jpg

new.jpg

Modifié par Mandala

Posté(e)

Je ne comprends pas : j'ai eu sur ma boite mail une réponse de pakalou949 qui n'apparait pas ici ????

On me demandait de faire ceci :

télécharge DR WEB cureilt et fais un scan personnalisé complet il va t afficher des dossiers et re clic sur personnaliser coche os c et os d  ,https://free.drweb.fr/cureit/ déroule la page jusqua télécharger dr web gratuit pour les particuliers , si il te trouve des menaces a la fin du scan clic sur Neutraliser

Fait, mais je ne poursuis pas tant que quelqu'un(e) d'autre ne prend pas la relève ....

Posté(e)

Bonsoir

on va faire un diagnostique du système

Télécharge Farbar Recovery scaner

Farbar recovery

choisi la version en fonction du système ( 32 ou 64 bit )
si vous ne savez pas quel est votre système

Installe FRST  sur le Bureau et pas ailleurs

  • Fermer toutes les applications, y compris le navigateur
  • Sous Windows 7 - 8 et 10 il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

Sur le menu principal,
laisser les options par défaut > clique sur le bouton Analyser

y8qk.png
A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.

  • Il y aura 2 rapports à poster : Addition.txt et FRST.txt
  • Comment poster les rapports , Aller sur le site Cijoint cjoint
  • Appuyez sur Parcourir et chercher le rapport sur le bureau.


Cliquer sur Ouvrir>> Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> une adresse http//.. sera crée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

  • télécharge ZHPDIAG sur le bureau et lance le scan

    ici >> N Coolman/FR-ZHPDIAG

    ou la >> N Coolman/site US

    si l'antivirus râle il faut le désactiver

    sous vista - 7 - 8 - 10 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur

     
    clic sur Scanner , laisse travailler
    jh0k.png

     a la fin du scan le rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau

     Comment poster les rapports
     Aller sur le site : Cjoint
    ou utiliser 1 fichier.com > https://1fichier.com/?lg=fr

Appuie sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
 une adresse http//.. sera crée
Copier /coller cette adresse dans ton prochain message.

  • télécharge ZHPDIAG sur le bureau et lance le scan

    ici >> N Coolman/FR-ZHPDIAG

    ou la >> N Coolman/site US

    si l'antivirus râle il faut le désactiver

    sous vista - 7 - 8 - 10 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur

     
    clic sur Scanner , laisse travailler
    jh0k.png

     a la fin du scan le rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau

     Comment poster les rapports
     Aller sur le site : Cjoint
    ou utiliser 1 fichier.com > https://1fichier.com/?lg=fr

Appuie sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
 une adresse http//.. sera crée
Copier /coller cette adresse dans ton prochain message.

Sont attendu lees rapports
FRST.txt
Addition.txt
zhpdiag.txt
 

 

Posté(e)

Hello ab-web, 

Super de se retrouver... c’est la première fois qu’il m’arrivait un truc pareil sur le forum !

Bien rattrapé ...👍🏻👍🏻quelle surveillance  ‼️

Par contre, je ne peux suivre tes conseils maintenant...je m'y mets dès demain matin.

Bonne soirée

 

Posté(e) (modifié)

Bonjour,

Voici les rapports demandés:

* celui de FRST.txt : https://up.security-x.fr/file.php?h=Rd4b66ddfc1cf9b8513d389cffc5ce959

* celui de Addition .txt : https://up.security-x.fr/file.php?h=R365f4dc42c68c33ea79fc7f8a401d2a8

et le dernier:

* celui de zhpdiag.txt : https://up.security-x.fr/file.php?h=R45d53d97efbacd35fa9d5e47daa56dd7

Par contre, quand j'ai relancé la protection du PC, il y a eu analyse et en fouinant un peu j'ai trouvé ceci :

 

......@ ++++ 😉

 

menaces.jpg

Modifié par Mandala
ajout de doc
Posté(e)

Bonjour

On commence par une petite correction avec FRST !

correction

Copier la totalité du texte hébergé , sur cette page SCRIPT-FRST
le texte sera copié dans le presse papier

Fermer toutes les applications ouvertes sur le bureau , y compris le navigateur
    
ATTENTION: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur
 pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

Lancer FRST en tant qu'administrateur
cliquer une seule fois sur le bouton Corriger et attendre
Si l'outil a besoin d'un redémarrage
laissez le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
héberger le rapport , mettre le lien dans la prochaine réponse .

Ensuite ADWCLEANER

  • Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version
    Télécharger
AdwCleaner Sur le bureau
Sous Vista et Windows 7- 8- 10> Exécuter en tant qu'administrateur
Afin de ne pas fausser les rapports, Analyser et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois
 
  • Clic Accepter sur la première fenêtre
  • Cliquer sur Analyser Maintenant

c974.png
cliquer sur rapport , sinon les rapports se trouvent sous C:\Adwcleaner\Logs

Ensuite si des éléments sont trouvés Cliquer sur Nettoyer&Reparer

x06c.png
poster le rapport de nettoyage qui se trouve sous C/Adwcleaner/Logs .txt
En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.:
Avez-vous installé ce proxy ?
Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation.
Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau
Héberger le rapport et mettre le lien , dans la réponse !

ZHPCLEANER


télécharge ZHPCleaner ZHpCleaner

lien de secours US BlogUsZHP

Sous Windows Vista / 7 / 8 / 10 - clic-droit > exécuter en tant qu'administrateur

 Cet outil ne nécessite aucune installation
- Accepte "les conditions d'utilisation"
- 1 Cliquer sur Scanner

kbgi.png

- laisse travailler : si des détections sont faites , une fenêtre Zone anti-Malware va s'ouvrir : ferme cette fenêtre !

L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut.
cliquer sur nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés

5txe.png

- Fermeture des navigateurs pour le nettoyage
- En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante "Avez-vous installé ce proxy ?" suivi de l'adresse IP du proxy . Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.

- En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante "Avez-vous installé ce serveur ?" suivi du nom du serveur, si vous n'avez pas installé de serveur,, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation.

héberge le rapport , met le lien sur ta réponse.

 

Posté(e) (modifié)

Bonjour,

OK, mais ...je fais quoi de " correction :Copier la totalité du texte hébergé , sur cette page SCRIPT-FRST
le texte sera copié dans le presse papier
" une fois que j'ai lancé FRST ??? 😏

Bref, le texte copié dans le presse papier...il va où ??

PS : chrome s'ouvre normalement ce matin ....bizarre !!

 

 

Modifié par Mandala
Posté(e)

OK, je pense avoir compris, je lance FRST comme indiqué...

Posté(e) (modifié)

Pb voici ce qu'affiche AdwCleaner ...: PAS de "Nettoyer & Réparer"

Re question : dans " C/Adwcleaner/Logs .txt ", j'ai 2 fichiers txt : "AdwCleaner_Debug" et " AdwCleaner[S06]" correspondant à la date d'aujourd'hui avec 3' d'écart : quel lien dois-je envoyer ??

Puis, rien à faire : comprends toujours pas " correction .Copier la totalité du texte hébergé , sur cette page SCRIPT-FRST
le texte sera copié dans le presse papier
" car je ne vois pas où cela est utilisé ...

@ +++++

pas de nettoyer.jpg

Modifié par Mandala
Posté(e) (modifié)

Hello

Citation

Puis, rien à faire : comprends toujours pas " correction .Copier la totalité du texte hébergé , sur cette page SCRIPT-FRST
le texte sera copié dans le presse papier
" car je ne vois pas où cela est utilisé

C'est simple tu clic sur le lien pour avoir accès au texte >> une fois le texte copié , tu lance FRST et tu clic sur corriger une seule fois ( c'est ce que je t'ai indiqué )
tu laisse travailler et finir , en principe FRST a besoin de redémarrer la machine pour terminer

En ce qui concerne Adwcleaner , visiblement il n'a rien trouvé de néfaste , les éléments indiqués sont des logiciels préinstallés par le fabricant ( libre aux utilisateurs de les enlevés ou les garder ) c'est pour cela qu'ils ne propose pas de suppression , mais une mise en quarantaine . donc laisse comme cela .
le fichier a envoyé est "AdwCleaner[S06]"

Modifié par ab-web

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