[Résolu] Besoin de désinfection

[tomtom95]

D'accord les programmes sont désinstaller ?
Autrement il n'y a rien d'inquiétant en apparence sur tes rapports.
Je pense plutôt a un problème de pilote ou d'un programme.
L’application défaillante AI Suite 3 pose problème désinstalle ce programme.

Il y a aussi des erreurs système on voit ça par la suite.

D'abord fait une Correction avec l'outil FRST

• Ouvre l'outil >> Clique-droit sur FRST.exe > exécuter en tant qu'administrateur
  Puis >> Copie la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>>  https://textup.fr/378026rC
  Pour ce faire, sélectionne toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: puis clique droit sur le teste et sur copier

  (le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier)
  >>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur

  NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
  pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.
  

  Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction.
  Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement.
  Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
  Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
  Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
  Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

[Lorak]

non je ne vais pas désinstaller tous ces programmes je les ai depuis tjrs,est-ce que je fais la correction quand même?

[tomtom95]

Je préfére que tu désinstalle les programmes d'abord.
En cas de besoin il est facile de les télécharger par la suite.
Pour information:
Unbound (non compatible avec w10)
RocketDock (idem jusqu'a vista)
Driver Genius (inutile windows 10 télécharge les pilotes via windows update)
RogueKiller (outil de désinsfection qui n'est pas utile d'avoir en permanence sur le pc.)
uTorrent (P2P les torrents sont des risques d'infection multipes.)

Et dans le  Journal des événements AI Suite 3 créé de multiples erreurs de package défaillant.

Lorsque tu auras désinstaller tous ces programmes oui tu peux faire la correction avec FRST.

[Lorak]

Voilà j'ai tout fait: https://up.security-x.fr/file.php?h=R9f93e57da6c0eb96d434b9ce08bf0e2b

Modifié le 18 octobre 2019 par Lorak

[tomtom95]

Re,

Bien après la désinstallation des programmes et le redémarrage de l'ordinateur c'est mieux ?

Lancer l'examen >> Analyse Maintenant avec Malwarebytes
Quand l'examen est terminé, SI des éléments ont été Détectés,
Appliquer les actions cliquez sur Quarantaine sélectionnée
Pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
Si un redémarrage est demandé, clique sur OUI.
Attende l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis clique sur Oui.

Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvre de nouveau MBAM.

Clique sur l'onglet Comptes-rendus .
Faites un double clique sur comptre-rendu d'analyse qui vient d'être effectuée.
Clique sur Afficher Exporter.
Clique sur Fichier texte (*.txt)
Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, clique sur le Bureau.
Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le journal d'examen.
Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et t'annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".
Clique sur OK
Héberge  le contenu du rapport sur le site Service de rapport en ligne
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Ensuite Ouvre une invite de commandes avec élévation de privilèges
Clique droit sur Démarrer >> puis sur  Windows PowerShell (admin)
Copie/colle la commande suivante :
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth  >> valide avec la touche Entrée
Laisse le scan aller jusqu'au bout aprés 100%
Si tout se passe bien, tu auras le message (la restauration a été effectuée. L’opération a réussi)

[Lorak]

pendant l'analyse Malwarebytes écran bleu!je recommence?j'ai peut-être un souci de carte mère ou carte graphique?

Modifié le 18 octobre 2019 par Lorak

[tomtom95]

 Lorsque cela arrive (écran bleu) il y a quoi comme erreur ? (chiffre ou message)
Fait la dernière partie avec Windows PowerShell (admin)

[tomtom95]

Ensuite refaire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST
Puis Héberge les rapports  sur le site  Service de rapport en ligne
Et copie/colle les liens fourni ICI dans ta prochaine réponse

[Lorak]

j'ai pas relever mais c'est plutôt un message,ok je fais la 2ème partie

[Lorak]

Voici les rapports:

https://up.security-x.fr/file.php?h=R32036e4a4b76d97a75be66d6717381d7

https://up.security-x.fr/file.php?h=R692a22feb8646f5551123f93f7ac3dc4