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[Résolu] Un numéro inaccessible depuis mon iPhone


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Bonjour,

Depuis plusieurs jours, à partir de mon iphone,  je n'arrive pas à joindre le 3676 ( numéro non taxé) servant à joindre la MGEN. 

J'ai testé à partir de l'iphone d'une amie et ..... aucun problème 😳

Je ne comprends pas ce qui se passe ....

MERCI ++++pour toute aide et @ bientôt.

Bon dimanche

Modifié par Mandala
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Bonjour mandala

Vu et lu sur un forum, je cite :

Citation

Il est possible qu'il y ai une restriction sur les numéros courts, et celle ci ne fait pas la distinction entre les numéros payants ou gratuits, mais vous protègent d'un hors forfait éventuel.

Il convient donc d'aller dans ton espace client sur le Site de ton opérateur.
Et de modifier les paramètres de cette éventuelle restriction.
Ou, le mieux est de contacter ton opérateur, pour faire lever cette restriction.

Voir un exemple ici, avec l'operateur Bouygues Télécom :
(Lire la réponse de "#Conseiller")
https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1474176-appeler-3676

...

Modifié par Le Novice °¿°
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