Aller au contenu
  • Pas encore inscrit ?

    Pourquoi ne pas vous inscrire ? C'est simple, rapide et gratuit.
    Pour en savoir plus, lisez Les avantages de l'inscription... et la Charte de Zébulon.
    De plus, les messages que vous postez en tant qu'invité restent invisibles tant qu'un modérateur ne les a pas validés. Inscrivez-vous, ce sera un gain de temps pour tout le monde, vous, les helpeurs et les modérateurs ! :wink:

[Résolu] Virus SegurazoClient


Messages recommandés

Bonjour,

Voici quelques temps que mon antivirus Kaspersky me signale la presence de ce probleme. J'ai tente de le desinstaller plusieurs fois, mais ne suis pas capable d'actions plus complexe. J'ai vu qu'il s'agit d'un virus. Je m'adresse a vous pour en venir a bout. Je vous remercie par avance de votre aide (qui a deja ete tres efficace).

A bientot j'espere.

Capture.JPG

Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Bonjour tyranosaure,

Malware assez difficile à supprimer
On va faire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST

Télécharger sur votre Bureau << IMPORTANT pas ailleurs
Selon votre système exploitation 32 Bit ou 64 Bits  
Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits
Lien de téléchargement >> Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86) ou Pour systèmes x64

  • Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur)
    Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
    puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert.
    Quand l'outil démarre, clique sur Oui Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
    180531042708840164.png
    Clique sur le bouton ANALYSER.
    L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé sur le bureau
    La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également sur le bureau
    Héberge les rapports  sur le site  Service de rapport en ligne
    Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le
    Sur la page Clique sur Ouvrir
    Puis sur le site Clique sur  ENVOI,
    Puis copie/colle les liens fourni ICI dans ta prochaine réponse.

Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Merci mais je rencontre deja des difficultes... J'ai telecharge et place le fichier .exe sur le bureau. J'ai execute en tant qu'administrateur et n'ai pas eu la main ensuite. Les fenetres se sont enchainees puis fermees et depuis je n'arrive plus a recommencer la manip.

J'ai reconfigure mon navigateur pour telecharger directement sur le bureau...

Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Le problème viens surement de Kaspersky qui ne laisse pas faire l'installation de l'outil FRST.
Supprime FRST clique droit et supprimer vide ta corbeille.
Désactive la protection de Kaspersky et recommence la procédure depuis le début.

Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Decidement non.

J'arrive a executer en tant qu'administrateur puis quelques fenetres rapides et finalement l'exe n'est plus sur le bureau. Ce n'est qu'en redemarrant l'ordi que j'arrive a recommencer la procedure sans arriver a son terme.

 

Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Re,

Si l'exécutable de FRST n'est plus sur ton bureau.
C'est Kaspersky qui le considère comme néfaste et il doit le mettre dans sa quarantaine ou le bloquer.
Tu as désactivé l'ensemble de Kaspersky ?
Comment activer ou désactiver la Surveillance du système
Comment activer ou désactiver la protection dans Kaspersky Internet Security

Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Écoute ça semble pas s'arranger. Mon ordi rame sévère et je n'arrive plus à charger une page internet. Je pense faire autre chose de la fin de mon we et m'adresser à un réparateur près de chez moi. Je te remercie pour ton aide et la rapidité de tes retours mais je lâche l'affaire.

Lien à poster
Partager sur d’autres sites

OK, c'est comme tu veux mais c'est dommage.
Tu n'as pas réussi à désactiver Kaspersky ?
Sinon sauvegarde la clé de licence et tu le désinstalle de l'ordinateur.

Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Oui, il me semble qu'il était désactivé. Je vois des fenêtres qui signalent des anomalies sur les dll qd je redémarre et mon navigateur rame tellement que je n'arrive plus à charger une page! Je suis sur la tablette pour l'instant. J'ai lancé une analyse par kaspersky histoire de tenter de remettre un peu d'ordre la dedans. Je vois si j'arrive à qqch d'ici ce soir et je reviens vers toi éventuellement. Je placerai le sujet en résolu si je renonce... 

Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Sans les rapports de diagnostic je ne peux rien faire.
Pour virer l'infection Segurazo (souvent le service est verrouillé) il faut faire une procédure particulière.
Si tu va voir un réparateur en dehors que ça va te couter de l'argent il va simplement de formater ton PC.

Si tu ne veut pas désinstaller kaspersky
ce que tu peux faire c'est de démarrer ton ordinateur en mode sans échec avec prise en charge réseau.
Puis de faire la procédure avec l’outil FRST dans ce mode la protection ne va pas poser de problème.

Lien à poster
Partager sur d’autres sites
  • pustelnik changed the title to [Résolu] Virus SegurazoClient

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Invité
Répondre à ce sujet…

×   Collé en tant que texte enrichi.   Coller en tant que texte brut à la place

  Seulement 75 émoticônes maximum sont autorisées.

×   Votre lien a été automatiquement intégré.   Afficher plutôt comme un lien

×   Votre contenu précédent a été rétabli.   Vider l’éditeur

×   Vous ne pouvez pas directement coller des images. Envoyez-les depuis votre ordinateur ou insérez-les depuis une URL.

  • En ligne récemment   0 membre est en ligne

    Aucun utilisateur enregistré regarde cette page.

×
×
  • Créer...