[Résolu] Mon PC semble infecté, comportement lent et imprévisible

[speck41]

Bonjour ou bonsoir cher spécialistes.  Vous m'avez déjà aidé et je viens demander votre aide à nouveau.

J'ai un portable Asus de quelques années et j'ai de drôles de comportements.  Il y a + ou - 5 jours, j'ai fait un windows update. Plusieurs updates étaient à installer et j'ai laisser l'update s'effectuer au complet.  Depuis, il arrive que la souris ne bouge presque pas tellement le processeur semble utilisé. J'ai quelques logiciels, genre antivirus de windows 10, greenshot... dont l'icone de raccourci se place près de l'horloge à droite en bas de l'écran. Parfois, quand je place la souris sur ces icones, ils disparaissent un par un.

J'ai l'impression que quelque chose dormait et s'est activé quand j'ai fais le windows update.

Quelqu'un peur m'aider svp.   Merci à l'avance.

Speck41

 

Modifié le 3 février 2020 par speck41

[ab-web]

Bonjour

Nous allons vérifier cela !

• télécharge ZHPDIAG sur le bureau et lance le scan

  ici >> N Coolman/FR-ZHPDIAG

  ou la >> N Coolman/site US

  si l'antivirus râle il faut le désactiver

  sous vista - 7 - 8 - 10 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur
  
   
  clic sur Scanner , laisse travailler
  

  a la fin du scan le rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau

  Comment poster les rapports
  Aller sur le site : Cjoint
  ou utiliser 1 fichier.com > https://1fichier.com/?lg=fr

  Appuie sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
  Cliquer sur Ouvrir
  Cliquer sur Créer le lien CJoint >> dans la page suivante --> une adresse http//.. sera crée
  Copier /coller cette adresse dans ton prochain message.

Télécharge Farbar Recovery scaner

Farbar recovery

choisi la version en fonction du système ( 32 ou 64 bit )
si vous ne savez pas quel est votre système

Installe FRST  sur le Bureau et pas ailleurs

• Fermer toutes les applications, y compris le navigateur
  
• Sous Windows 7 - 8 et 10 il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

Sur le menu principal,
laisser les options par défaut > clique sur le bouton Analyser

A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.

• Il y aura 2 rapports à poster : Addition.txt et FRST.txt
  
• Comment poster les rapports , Aller sur le site Cjoint.com >> cjoint
  
• Appuyer sur Parcourir et chercher le rapport sur le bureau.

Cliquer sur Ouvrir>> Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> une adresse http//.. sera crée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

 

[speck41]

Bonjour ab-web, merci de prendre mon dossier en main, c'est apprécié.

J'ai effectué les tests demandés, voici les liens cjoint.
https://cjoint.com/c/JAzctJSrs7d
https://cjoint.com/c/JAzcuCDkfLd
https://cjoint.com/c/JAzcu6qZqTd

En attente de votre suivi,
Merci

[ab-web]

Bonjour

Désolé mais pas de suivi possible , si vous agissez de la sorte .
il me faut des rapports complets
Pour ZHPdiag , qui vous a dit , de désélectionner la majorité des options d'analyse ?
Donc si vous voulez continuer il me faut les rapports complets !
zhpdiag avec toutes les options cochés
FRST ccomplet

Commencez par désinstaller

Malware Hunter
Bittorent 

Puis refaite moi les analyses .

[speck41]

Je suis désolé, je n'ai pourtant rien décoché.   Je fais ce que vous demandez et je vais désactiver l'antivirus au cas ou ça aurait nuit.  Je reviens aussitôt que c'est fait. 

Merci,

[speck41]

Voici les nouveaux rapports. Cette fois-ci, j'ai tout coché car il y en avait de décoché par défaut.

https://cjoint.com/c/JAznTqpUVPd

https://cjoint.com/c/JAznTWy0efd

https://cjoint.com/c/JAznUmCxtzd

https://cjoint.com/c/JAznULur8gd

 

Merci, 

Speck41

[ab-web]

Bonsoir

Ce n'est toujours pas bon pour zhpdiag (~ Unselected Options: = Options non sélectionnées )

Citation

~ Unselected Options:  NF, MR, WR, Browser, Windows, Software, Plateform, Unit, Security, Generics, O23, SRSS, O38, O4, Start Process, Google, Slimjet, Vivaldi, R5, F2,F3, O1, O2, O3, O10, O17, O18, O20, O34, O35, O36, O40, O42, Pck, O43, O45, O46, O108, O50, O53, O58, O61, O67, O69, O82, O87, O90, O100, O109, O88,

Bon on ne vas pas moisir la dessus !

Nous allons faire une correction avec FRST

correction

Copier la totalité du texte hébergé ( de Start:: a End:: ) sur cette page >> CORRECTIF-FRST
le texte sera copié dans le presse papier

Fermer toutes les applications ouvertes sur le bureau , y compris le navigateur
    
ATTENTION: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur
 pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

Lancer FRST en tant qu'administrateur
cliquer une seule fois sur le bouton Corriger et attendre
Si l'outil a besoin d'un redémarrage :
Laisser le système redémarrer normalement. Ensuite laisser l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
héberger le rapport , mettre le lien dans la prochaine réponse .

Ensuite continu avec ZHPcleaner ( juste scanner )

JUSTE Scanner
télécharge ZHPCleaner ZHpCleaner

lien de secours US BlogUsZHP

Sous Windows / 7 / 8 / 10 - clic-droit > exécuter en tant qu'administrateur

 Cet outil ne nécessite aucune installation
Sous Windows / 7 / 8 / 10 - clic-droit > exécuter en tant qu'administrateur
- Accepte "les conditions d'utilisation" Important >>  Avant de lancer le scan clic sur options et tout cocher .

- 1 Cliquer sur Scanner

- 2 laisse travailler
Ferme les fenêtres de navigateurs qui peuvent s'ouvrir a la fin du scan !

héberge le rapport sur cjoint  met le lien sur ta réponse.

 

Modifié le 27 janvier 2020 par ab-web

[speck41]

Bonjour Ab-web, je vais refaire un ZHP diag avent de faire quoi que ce soit.  Je viens de voir que je peux tout cocher dans les options.  Je vous mettrai le résultat sur cjoint.

Merci,

Speck41

[speck41]

Voici le lien:       https://cjoint.com/c/JABuXm637Nd

 

Je n'ai fait aucune manipulation du précédent message.  J'attends votre suivi pour continuer.

Merci,

Speck41

[ab-web]

Bonsoir

Ha c'est mieux
Mais faites la procédure que j'ai indiqué !