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[Résolu] Comportement étrange et ralentissement


Messages recommandés

Bonjour à toutes et à tous.

Depuis quelques temps, depuis mon passage de Windows 7 à Windows 10 je crois, mon ordinateur à un comportement étrange c'est à dire que parfois je n'ai pas la main ou alors il me parle d'un administrateur qui bloque certaines actions .... et cela en plus de ralentissements étranges.

Sous Windows 7, j'avais mis un accès par clé USB que j'ai retiré (je pense) avant de passer à Windows 10. En effet j'utilise cet ordinateur dans le cadre de mes études et comme je prends souvent le TGV pour Paris, je me demande si je n'ai pas été victime d'un pirate. Bref, j'arrête de raconter ma vie et vous publie mes 2 rapports FRST64 :

Merci d'avance à celui qui m'aidera.

Modifié par benethi
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Hello

Nous allons clarifier quelque peu la situation ;-)
Tu a deux antivirus installés et actifs + Spybot , ( windows defender + Avast + Spybot ) ça ne peu pas fonctionner correctement !
il te faut faire un choix : soit tu utilise windows defender ( qui est très performant sous windows 10 : dans ce cas il te faut désinstaller Avast .
soit tu préfère garder Avast , dans ce cas il faut désactiver windows defender ( on n peu pas le désinstaller )
Désinstalle Spybot  complètement inutile !

A te lire avec les informations sur tes choix et actions menées .
 

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Je vais garder uniquement Windows Defender. Je suis un peu étonnée de voir encore apparaître ces 2 logiciels puisque j'étais persuadée de  les avoir désinstallés.

D'ailleurs, ni Avast, ni SpyBot n’apparaissent dans la liste des programmes installés, pas plus que dans le menu de Windows.  

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Hello

Merci du retour
on va faire une correction avec FRST , dans laquelle j'inclue les restants de avast et spybot .

correction

Copier la totalité du texte hébergé ( de Start:: a End:: ) sur cette page >> CORRECTIF-FRST
le texte sera copié dans le presse papier

Fermer toutes les applications ouvertes sur le bureau , y compris le navigateur
    
ATTENTION: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur
 pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

Lancer FRST en tant qu'administrateur
cliquer une seule fois sur le bouton Corriger et attendre
Si l'outil a besoin d'un redémarrage :
Laisser le système redémarrer normalement. Ensuite laisser l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
héberger le rapport , mettre le lien dans la prochaine réponse .

 

 

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Hello

Le correctif a bien fonctionné

Fait cette vérification

  • Télécharger Malwarebytes Anti-Malware
    lien de téléchargement direct  Mbam
    ou MbamAntiMlawares

    Lancer l'installation par clic droit >exécuter en tant qu'administrateur .
    Après installation et redémarrage , lancer Malwarebytes en tant qu'administrateur

    Clic sur utiliser la version gratuite > confirme si besoin

    fsib.png

    Clic sur Analyse

    h9nx.png

    laisse tourner l'analyse jusqu'a la fin

    lwux.png

    Si des éléments sont trouvés clic sur quarantaine - Clic ensuite sur afficher le compte rendu

    db28.png

  • Une autre fenêtre s'ouvre... tu cliques sur Exporter puis sur Fichier texte.

    gnba.png
    apec.png

  • Renomme le rapport en Malwarebyte.txt

  • Enregistre le rapport sur le bureau.

  • Héberge ce rapport sur cjoint > https://cjoint.com
    Copie/Colle le lien généré dans ta réponse.

 

 

 

 

 

 

 

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Hello

pour moi c'est bon , si cela te conviens on peu terminer


KpRm (de Kernel-panik)

Si l'antivirus râle : il faut le désactiver ! le temps du téléchargement et de l'exécution

Télécharge KPRM (de Kernel-panik) sur le bureau
 
Téléchargement direct sur ToolsLib KPRM.EXE
OU informations + Téléchargement > KPRM.INFOS

Lance l'exécution par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Accèpte le disclaimer , en cochant Yes .

Coche les cases : comme sur l'image ci dessous.
avec suppression des points de restauration
yboo.png

 Clique sur [Exécuter] ...laisse travailler jusqu'au bout : il est possible qu'un redémarrage soi demandé
    
rvzo.png

Un rapport kprm.txt se trouve sur le bureau
héberge le sur CJOINT
Donne le lien créé dans ta réponse.

Modifié par ab-web
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