Très gros ralentissement du PC, une fois par jour

[calan]

Bonjour ab-web

Je joins deux fichiers suite à une action de Defender. Il considère que ZHPSUITE contient un cheval de troie, ce qui me surprend.

Il a détruit le fichier de téléchargement.

https://cjoint.com/c/JBDqWabxwdJ

https://cjoint.com/c/JBDqX7xlQYJ

Windows Defender me demande de redémarrer le PC pour supprimer la menace.

Je fais quoi ?

 

[calan]

Re

Windows Defender m'a demandé de redémarrer le PC pour supprimer la menace. Ce que j'ai fait.

J'ai refait un essai de téléchargement et voilà le cheval de troie de retour.

J'ai aussi fait une analyse du PC, tout semble au vert.

PS

je précise juste que ces messages sont envoyés d'un autre PC que celui qui est concerné par le ralentissement.

Modifié le 29 février 2020 par calan

[ab-web]

Bonjour

il faut désactiver windows defender le temps du téléchargement et de l'exécution !
les logiciels de diagnostique sont souvent considérés a tort comme infectieux par les antivirus
ce logiciel étant le petit dernier de nicolas coolman je ne suis pas étonné de cette fausse détection

[calan]

Bonjour,

Pour ab-web : Voici le rapport ZHPSUITE :

https://cjoint.com/c/JCbqzYO31PJ

Pour Dylav : Sur mon portable Asus N76V il n'y a pas de prise Ethernet

Pour Notpa : L'élément qui consommait le plus de ressources lors du dernier ralentissement était FIREFOX (entre 1.5% et 5.2%) Tous les autres éléments étaient quasi nuls.

[Invité Notpa]

Merci du retour calan. Donc, le problème est ailleurs. Je laisse la main à ab-web.

[ab-web]

Bonsoir

Rien d'inquiétant , des programmes inutiles et des fichiers orphelin on va faire une petite optimisation , mais il se pourrais que l'on soi en présence d'un souci matériel . RAM ou échauffement du au système de ventilation encrassé .

Désinstalle:

• AdvancedSystemCare : optimiseur inutile pouvant faire plus de mal que de bien
• Driver Booster : pas recommandé : pour les pilotes il vaux mieux passer par le site de support du constructeur du PC .

Ensuite fait ce qui suis

Télécharge ZHPCleaner >> https://nicolascoolman.eu/download/telechargez-zhpcleaner-gratuit/?wpdmdl=23616&refresh=5e5c161bb7f111583093275

 Cet outil ne nécessite aucune installation
Sous Windows Vista / 7 / 8 / 10 - clic-droit > exécuter en tant qu'administrateur

- Accepte "les conditions d'utilisation" Important avant de lancer le scan clic sur options et tout cocher[/color] [/b].

- 1 Cliquer sur Scanner

- laisse travailler :
Ferme les fenêtres de navigateur , qui peuvent s'ouvrir a la fin du scan  !

Dans la fenêtre de Zhpcleaner : Clic sur nettoyer

L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut.
cliquer sur nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés

- Fermeture des navigateurs pour le nettoyage
- En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante "Avez-vous installé ce proxy ?" suivi de l'adresse IP du proxy . Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.

- En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante "Avez-vous installé ce serveur ?" suivi du nom du serveur, si vous n'avez pas installé de serveur,, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation.

héberge le rapport sur cjoint  met le lien sur ta réponse.

 

Modifié le 1 mars 2020 par ab-web

[calan]

Voilà le rapport ZHPCLEANER (R).txt

https://cjoint.com/c/JCbwGHE7cKJ

[ab-web]

Bonjour

Merci du retour , tu devrais également désinstaller Picasa , abandonné par Google ( plus de suivi ni mise a jour ) > https://picasa.google.fr/

Modifié le 2 mars 2020 par ab-web

[calan]

Voilà, j'ai désinstallé PICASA.

Je verrai cet après-midi si le ralentissement se manifeste à nouveau ou non.

Sinon, peut-on vérifier l'état du ventilateur sur le pc ? Je n'ai rien trouvé dans le gestionnaire de périphériques.

[ab-web]

Hello

il manque des précisions sur le Modèle , il doit y avoir autre chose après le V :  "Asus N76V ?? "
en général pour voir l'état d'encrassement du système de ventilation (refroidissement ) il faut démonter la bête .