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[Résolu] Besoin d'aide pour "nettoyer" mon PC


Messages recommandés

Hello, 

j'ai un MSI GP62 6qf leopard Pro qui fonctionne sous windows 10.

et je souhaite le nettoyer un peu, j'entends par là le débarrasser de petits virus, cheval de Troie (on devrait dire chevaux là je pense...) qui trainent sans nulle doute par ci par là. 

Mais vu que je suis clairement pas calée la dessus.. j'en appelle à votre bon coeur ^^

merci d'avance pour votre aide :)

EDIT :
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Modifié par Tonton
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Bonjour Paslakine

commençons par un diagnostic du PC

Télécharge FRST  (Farbar-Recovery-Scan-Tool)

Farbar-recovery-scan-tool

Choisis la version en fonction de ton système ( 32 ou 64 bit )
si tu ne sais pas quel est le système

Met  FRST  sur le Bureau et pas ailleurs

  • Ferme toutes les applications , y compris le navigateur.
  • Lance le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur[/b]

Sur le menu principal,
Laisse les options par défaut > clique sur le bouton Analyser

y8qk.png

  • Il y aura 2 rapports à poster : Addition.txt et FRST.txt , les rapports sont sur le bureau .
  • Comment poster les rapports : rend toi sur le site Cjoint.com >> cjoint
  • Clique sur Parcourir et cherche le rapport sur le bureau.
  • Clique sur Ouvrir >> Clique sur Créer le lien CJoint
  • Dans la page suivante --> une adresse http//.. sera crée , copier /coller cette adresse dans ton prochain message.


Ou utiliser 1 fichier.com > https://1fichier.com/?lg=fr

 

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Hello

Rien d'inquiétant en apparence , avant de continuer deux petites questions !

Tu a team viewer sur ta machine , c'est toi qui l'a installé ? tu t'en sers pour aider ou pour te faire aider!
Dokan est un proramme de construction de site de e-commerce , INFOS-DOKAN tu en a l'uitilité ?

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Hello, j'ai bien installé Team viewer mais c'était seulement pour 1 fois en particulier, je peux complètement le désinstaller. 

Et pour Dokan... je ne connais pas , mais je travaille sur un site en ligne sous wordpress, cela à un rapport ? 

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Bonjour

Oui il est préférable de désinstaller TeamViewer .
Pour Dokan cela peu avoir un rapport avec ton site wordpress , donc on ne touche pas .

Nous allons faire une correction avec FRST

Pour la correction

1 - Copie la totalité du texte hébergé ( de Start:: a End:: ) sur cette page >> CORRECTIF-FRST
le texte sera copié dans le presse papier

Ferme toutes les applications ouvertes sur le bureau , y compris le navigateur
    
ATTENTION: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur , pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

2 - Lance FRST en tant qu'administrateur
clique une seule fois sur le bouton Corriger laisse travailler .
Si l'outil a besoin d'un redémarrage :
Laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
héberge le rapport , et met le lien dans ta prochaine réponse .

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  • Dylav changed the title to Besoin d'aide pour "nettoyer" mon PC

Hello

Merci c'est OK


Regardons du coté des programmes

  • Adobe Air est uniquement utile aux développeurs d'applications ou de programmes , a désinstaller si tu ne t'en sers pas!
  • Adobe acrobat X pro , en a tu l'utilité ( c'est une version payante ? )

Beaucoup de programmes adobe : a toi de voir si tu a l'utilité de tout ces programmes adobe .

  • Adobe connect 9
  • Adobe créative suite
  • Adobe Help Manager
  • Adobe Widget Browser

Les logiciels a mettre a jour

attention de na pas laisser installer de programmes tiers

Prend le temps de regarder tout cela , fait les mise a jour , désinstalle les programmes cités qui ne te sont pas utiles .

Ensuite tu fera une analyse avec Malwarebytes

  • Télécharger Malwarebytes Anti-Malware
    lien de téléchargement direct  Mbam
    ou MbamAntiMlawares

    Lancer l'installation par clic droit >exécuter en tant qu'administrateur .
    Après installation et redémarrage , lancer Malwarebytes en tant qu'administrateur

    Clic sur utiliser la version gratuite > confirme si besoin

    fsib.png

    Clic sur Analyse

    h9nx.png

    laisse tourner l'analyse jusqu'a la fin

    lwux.png

    Si des éléments sont trouvés clic sur quarantaine - Clic ensuite sur afficher le compte rendu

    db28.png

  • Une autre fenêtre s'ouvre... tu cliques sur Exporter puis sur Fichier texte.

    gnba.png
    apec.png

  • Renomme le rapport en Mbam.txt

  • Enregistre le rapport sur le bureau.

  • Héberge ce rapport sur cjoint > https://cjoint.com
    Copie/Colle le lien généré dans ta réponse.

 

 

 

 

 

 

 

 

Modifié par ab-web
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Hello

Ho ho  je n'ai pas vu de traces de Norton su les rapports , le fichier trouvé par MBAM était déjà dans une quarantaine de ZHP

Fait une analyse avec ZHPcleaner ( ne fait pas le nettoyage ) je veux juste le rapport d'analyse

télécharge ZHPCleaner ZHpCleaner

lien de secours US BlogUsZHP

Cet outil ne nécessite aucune installation

Sous Windows / 7 / 8 / 10 - clic-droit > exécuter en tant qu'administrateur
- Accepte "les conditions d'utilisation"

Important >>  Avant de lancer le scan clic sur options > tout cocher.> fermer

s9ms.png&key=e6604e51df31df38043a90ad9ab

- 1 Cliquer sur Scanner

kbgi.png

- 2 laisse travailler
Ferme les fenêtres de navigateurs qui peuvent s'ouvrir a la fin du scan !

héberge le rapport sur cjoint  met le lien sur ta réponse.

Laisse l'interface de ZHPcleaner ouverte le temps de m'envoyer le rapport et que je te réponde !

 

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  • Dylav changed the title to [Résolu] Besoin d'aide pour "nettoyer" mon PC

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