KB890830 x64 v5.82 - Échec 0x8024001e

[Dylav]

Bonjour,

Avant-hier, j'ai installé la KB4556799 sans souci, et j'ai redémarré le PC pour conclure l'installation. Mais cette MAJ était accompagnée d'une KB890830 (logiciel de suppression de logiciels malveillants) qui, peut-être, n'a pas apprécié le redémarrage : Échec de l'installation - 0x8024001e.

Je me suis dit que Windows Update allait me la proposer à nouveau, et ai relancé Rechercher des mises à jour. Que nenni. J'ai donc décidé d'attendre.

Et puis, en vérifiant ce jourd'hui, je m'aperçois que la situation n'a pas évolué. Je trouve sur le site de Microsoft un téléchargement de Windows-KB890830-x64-V5.82.exe, que j'effectue, et que j'exécute, pensant qu'il s'agissait d'une MAJ manuelle de la récurrente KB890830. Que nenni. En fait, l'outil s'exécute, vérifiant les logiciels installés. J'ai eu l'impression de voir le compteur de logiciels malveillants passer à 2 mais, à la fin, la liste des logiciels ne fait apparaître aucun cas !

Et l'historique des MAJ de Windows Update n'a pas changé !

Y a-t-il quelque chose à faire, et quoi ? Merci d'avance de m'éclairer...

[tomtom95]

Bonjour Dylav,

Pour la mise à jour outil de suppression de logiciels malveillants Windowsx64 v5.82 (KB890830)
Vérifie si elle est bien installer.
Clique droit sur Démarrer >> paramètres >> mise à jour de sécurité
Clique sur Afficher l'histotique des mises à jour.
En bas de page déroule  Autre mises à jour.

Pour l'erreur 0x8024001e fait une réparation de windows update.
Clique droit sur Démarrer >> paramètres >> mise à jour de sécurité
Résolution des problèmes >> sélectionne windows update >> clique sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.
Lorsque c'est fait redémarre ton ordinateur et fait une nouvelle recherche avec Windows update.

[Dylav]

Salut Tomtom,

C'est bien parce que j'ai détecté que cette MAJ était en échec d'installation que j'ai ouvert ce sujet...

Je vais tenter la réparation de Windows Update que tu me suggères.

[tomtom95]

Ok, selon le résultat de la réparation de windows update , on verra ce que l'on peut faire d'autre.

Edit: le service windows update est bien en automatique et démarrer ?

Modifié le 15 mai 2020 par tomtom95

[Dylav]

J'ai quand même redémarré le PC et relancé Windows Update. Mais...

 

[tomtom95]

Ben, si tu es à jour il n'y a plus de problème.
Lance un scan rapide MRT

Dans Exécuter tape MRT et OK.
Au message d'avertissement clique sur Oui
Puis suivant et sur la nouvelle page laisse analyse rapide et suivant

[Dylav]

Oui, mais... pour en revenir au début de ce sujet...

[tomtom95]

Oui windows update ne te le propose toujour pas ?
Sinon sur cette page télécharge le Parckage MRT  pour le systèmes x64 Date de publication : 12 mai 2020 et installe le manuellement.

[Dylav]

Il y a 3 heures, Dylav a dit :

[…] Je trouve sur le site de Microsoft un téléchargement de Windows-KB890830-x64-V5.82.exe, que j'effectue, et que j'exécute, pensant qu'il s'agissait d'une MAJ manuelle de la récurrente KB890830. Que nenni. En fait, l'outil s'exécute, vérifiant les logiciels installés.

Oui, je l'ai déjà téléchargé.
Mais, en cliquant droit > Exécuter en tant qu'administrateur, ce programme ne s'installe pas, il s'exécute !

[tomtom95]

D'accord j'ai loupé ton message.

Alors.
Si vous avez déjà exécuté la version actuelle de l'outil par le biais de Windows Update, de Microsoft Update,
des mises à jour automatiques ou de l'une des deux autres méthodes de publication,
il ne vous sera pas reproposé sur Windows Update ou dans les mises à jour automatiques.

Dans ce cas supprime Windows-KB890830-x64-V5.82 ,vide ta corbeille et fait un nettoyage du disque

Pour infos >> Comment supprimer l’outil MSRT
L’outil MSRT n’utilise pas de programme d’installation. Généralement, lorsque vous exécutez l’outil MSRT, il crée un répertoire temporaire nommé de manière aléatoire dans le lecteur racine de l’ordinateur.
Ce répertoire contient plusieurs fichiers, notamment le fichier Mrtstub.exe.
La plupart du temps, ce dossier est automatiquement supprimé une fois l'exécution de l'outil terminée ou après le prochain démarrage de l'ordinateur.
Toutefois, il arrive que ce dossier ne soit pas toujours supprimé automatiquement.
Dans ce cas, vous pouvez le supprimer manuellement sans aucun effet négatif sur l'ordinateur.

Lorsque c'est fait vérifie avec windows update sinon ce sera pour la prochaine mise à jour dans un mois.