[Résolu] PC lent

[Waterflow]

Bonjour,

Je dois réaliser l'entretien du PC de mon fils en visite temporaire. jusqu'à samedi. PC lent, compte administrateur... 

J'ai fait une mise à jour Windows mais il semble en rester.

FRST.txt

Addition.txt

Une évolution par un SSD serait elle bénéfique ?

Par avance, merci de votre aide.

PS : Il s'agit du portable Asus GL752 i5 6300HQ 8Go 372Go

 

[ab-web]

Bonsoir

le rapport FRST n'est pas accessible , refait l'hébergement .

Citation

J'ai fait une mise à jour Windows mais il semble en rester

effectivement le système n'est pas a jour ( version ) 1903 , il faudrai passer en version 1909 , pour ensuite évoluer vers la 2004 quand windows update la proposera pour le PC .

Modifié le 17 juin 2020 par ab-web

[Waterflow]

FRST.txt

C’est bon ?

Merci je redémarre pour 1909. Bizarre la pub pour la version 2004 avait masqué qu’il restait des mises à jour...

merci

Modifié le 17 juin 2020 par Waterflow

[ab-web]

Hello

je ne vois rien d'inquiétant

Nous allons faire une petite correction avec FRST

Pour la correction

1 - Copie la totalité du texte hébergé ( de Start:: a End:: ) sur cette page >> CORRECTIF-FRST
le texte sera copié dans le presse papier

Ferme toutes les applications ouvertes sur le bureau , y compris le navigateur
    
ATTENTION: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur , pour être utilisées exclusivement sur ce PC.
Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

2 - Lance FRST en tant qu'administrateur
clique une seule fois sur le bouton Corriger laisse travailler .

Si l'outil a besoin d'un redémarrage : laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
héberge le rapport , et met le lien dans ta prochaine réponse .

• Télécharge Malwarebytes Anti-Malware
  lien de téléchargement direct  Mbam
  ou MbamAntiMlawares

  Lance l'installation par clic droit >exécuter en tant qu'administrateur .
  Lance Malwarebytes en tant qu'administrateur

  Clique sur : utiliser la version gratuite > confirme si besoin

  

  Clique sur Analyse

  

  laisse tourner l'analyse jusqu'a la fin

  

  Si des éléments sont trouvés clique sur quarantaine - Clique ensuite sur afficher le compte rendu

  

• Une autre fenêtre s'ouvre... tu cliques sur Exporter puis sur Exporter au format .

  
  

• Nomme le rapport MBAM.txt

• Enregistre le rapport sur le bureau.

• Héberge ce rapport sur cjoint > https://cjoint.com
  Copie/Colle le lien généré dans ta réponse.

 

 

 

 

 

 

 

[Waterflow]

Bonjour ab-web,

J'ai réalisé les étapes demandés, pour MBAM je n'ai pas eu  le choix la version gratuite n'existe qu'au bout de 15 jours. donc, je suis en essai de la version trial. J'ai donc désactivé les bouton à droite pour être conforme à la copie écran..

Fixlog.txt

MBAM.txt

J'ai poursuivi les mises à jour. Libreoffice, 7zip, VLC, Teamwiever, Notepad des logiciels connus et suppressions de java obsolète et inutilisé depuis plus de 6 mois.

Je viens aussi de utiliser Mes drivers drivers cloud pour réaliser une mise à jour.de ceux-ci. Le contrôleur de disque reste à mettre à jour aux deuxième passage sans succès... Il détecte aussi Windows10 1903 alors que la mise à jour 1904 a été faite hier...

Merci

Modifié le 18 juin 2020 par Waterflow

[ab-web]

Bonjour

Il détecte aussi Windows10 1903 alors que la mise à jour 1904 a été faite hier.
Hum connais pas de version 1904   , c'est 1909 ou éventuellement 2004 .

Pour voir la version de windows installée
touche "windows+R" : tape winver > clic OK
donne les infos ou fait une capture  d'écran .

 

Citation

je n'ai pas eu  le choix la version gratuite n'existe qu'au bout de 15 jours

Hum très étonnant , mais de toute façon tu peu désactiver la version d'essai

Pour désactiver la version d'essai premium de Malwarebytes, procédez comme suit :

1. Ouvre le logiciel Malwarebytes.
2. Clique sur le menu Paramètres situé en haut à droite.
3. Clique sur l'onglet Informations sur le compte.
4. Clique sur le lien Désactiver l'essai Premium.

https://www.1formatik.com/images/247/desactiver-malwarebytes.png

On poursuis avec Zhpcleaner

Télécharge ZHPcleaner

BlogNicolasCoolmanZHPcleaner

 Cet outil ne nécessite aucune installation

Sous Windows / 7 / 8 / 10 - clic-droit > exécuter en tant qu'administrateur
- Accepte "les conditions d'utilisation"

Important >>  Avant de lancer le scan clic sur options > tout cocher Sauf les deux surlignées > fermer

- 1 Cliquer sur Scanner

- laisse travailler

- 2 Dans la fenêtre de Zhpcleaner : Clic sur nettoyer

L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut.
cliquer sur nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés

- Fermeture des navigateurs pour le nettoyage
- En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante "Avez-vous installé ce proxy ?" suivi de l'adresse IP du proxy . Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.

- En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante "Avez-vous installé ce serveur ?" suivi du nom du serveur, si vous n'avez pas installé de serveur,, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation.

héberge le rapport sur cjoint  met le lien sur ta réponse.

 

 

[Waterflow]

 

ZHPCleaner (S).txt

ZHPCleaner (R).txt

Je suis donc en version 1903 et la mise à jour 1909 ne se fait pas.

Merci

[ab-web]

Hello

Nous allons refaire un correctif avec FRST

1 - Copie la totalité du texte , en vert ci dessous , le texte sera copié dans le presse papier

Start::
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
StartPowershell:
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow
EndPowershell:
EmptyTemp:
End::

Ferme toutes les applications ouvertes sur le bureau , y compris le navigateur

2 - Lance FRST en tant qu'administrateur
clique une seule fois sur le bouton Corriger laisse travailler . attend bien la fin , ces commandes peuvent être longues a s'exécuter .

Si l'outil a besoin d'un redémarrage : laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
héberge le rapport , et met le lien dans ta prochaine réponse .

[Waterflow]

C'est fait.

Fixlog.txt

Par contre, j'ai essayer la mise à jour à nouveau sans succès. J'ai autorisé les mises à jour de tous le logiciels Microsoft. Plus d'une dizaine de mises à jour sont apparus essentiellement sur Microsoft Office 10 32 bits. Faits.

Connexion sur Onedrive compte réinitialisé. Le panel Nvidia est absent il me propose de l'installer sur le Microsoft store sans succès. => Finalement Fait

update pilote driver disque dur installé manuellement pilote tous à jour => Fait

Nombreux logiciels inutiles(jeux Imprimantes)/inutilisé) supprimé 

Flash bios impossible avec win flash => « Check system error Please plug batterie then press any key to flash bios » ?? La batterie et chargée et le PC sur secteur...

Mise à jour W10 1909 toujours pas proposé.

Voilà

Modifié le 18 juin 2020 par Waterflow
Panel Nvidia installé + Nettoyage logiciel inutile jeu

[ab-web]

Hello

Bon c'est ok pour la correction , comment se comporte le PC , constate tu une amélioration ? au niveau rapidité !
Si c'est bon on supprime les outils et purge de la restauration , ensuite on verras pour la mise a jour .

KpRm (de Kernel-panik)

Si l'antivirus râle : il faut le désactiver ! le temps du téléchargement et de l'exécution

Télécharge KPRM (de Kernel-panik) sur le bureau
 
Téléchargement direct sur ToolsLib KPRM.EXE
OU informations + Téléchargement > KPRM.INFOS

Lance l'exécution par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Accèpte le disclaimer , en cochant Yes .

Coche les cases : comme sur l'image ci dessous.



Clique sur [Exécuter] ...laisse travailler jusqu'au bout : il est possible qu'un redémarrage soi demandé
    

Un rapport kprm sera placé sur le bureau
héberge le sur CJOINT
Donne le lien créé dans ta réponse.