Crash de Windows 10 et galère à l'installation d'Outlook 2019

[herri-37]

Bonjour,

Pas de chance je viens de subir mon troisième crash windows10 en 2 ans. ( crash survenu lors d'une restauration sur un point de restauration) et voici la galère qui commence..

Et bien sur pour commencer  la perte  de dossiers.... mais en plus j'utilisais le pack office 2010 depuis longtemps .

Pas la possibilité de réinstaller ( nombre d'installations dépassé) j'ai du souscrire un pack office 2019 et le début  de la galère.

Si Outlook 2010 m'étais connu me voici avec un Outlook 2019  qui n'accepte pas l'installation de courriers mail : xxx@aliceadsl.fr, xxx@libertysurf.fr. paradoxe  ces comptes ne paraissent pas dans ma liste de comptes mail configurés mais peuvent servir pour expédier du courrier... mais où sont-ils cachés.

De plus sur le net ils y a une multitude de réponse de configuration...OU TROUVER LA BONNE REPONSE si  réponse il y a?

Vous remerciant d'avance pour votre aide.

 

 

[tomtom95]

Bonjour,

Je ne connais pas les boutons pour la configuration dans Outlook 2019.
Mais il y a des similitudes avec la version 2010.

Alors pour information les deux adresses libertysurf et aliceadsl ont été redirigé et font partie de la société Free.
Pour recevoir leurs courriers à ces adresses il faut utiliser les serveurs POP :
pop.libertysurf.fr et en SMTP : mail.libertysurf.fr ou pour IMAP:  imap.libertysurf.net.
Idem pour Alice.

Autrement dans les paramètres avancées pour recevoir le courriel.
En POP :
Serveur entrant (POP3) : 110 sans sécurité ou 995 avec SSL/TLS
Serveur sortant (SMTP) : 25 ou 8025 sans sécurité ou 465 ou 587 avec SSL/TLS

En IMAP :
Serveur entrant : 143 sans sécurité ou 993 avec SSL/TLS
Serveur sortant (SMTP) : 25 ou 8025 sans sécurité ou 465 ou 587 avec SSL/TLS

Pense à décocher systématiquement la case Exiger l’authentification par mot de passe sécurisé (SPA) lors de la connexion.

Ceci peut Aider >> Ajouter un compte de courrier dans Outlook
Créer un carnet d’adresses

Autrement Résoudre les problèmes de configuration du courrier Outlook

[herri-37]

bonsoir et merci pour votre réponse,

 

Malgré votre réponse bien documentée mes essais ne sont pas concluant, aussi je vais me rabattre sur une autre adresse qui s'est configurée simplement.

Encore merci  et bonne continuation

@+

[tomtom95]

Bonjour,

Le compte est configurer en POP ou en IMAP ?
Je suppose que sur ta messagerie du FAI de modifier les deux adresses en xxx @free.fr avec le même entête et mot de passe cela ne va pas fonctionner.

Si c'est possible ensuite dans Outlook 2019 modifier les adresses, je pense qu'il y aura plus de blocage.

Sinon voir sur le forum des utilisateurs Free si tu peux avoir une réponse >> Messagerie & NewsGroup

Passe une bonne soirée de Noël.