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[Résolu] Bluetooth disparu après mise à jour Windows 10 - La solution recommandée ne marche plus


hlifert

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Bonjour
Bluetooth disparait de temps à autre de mon PC Windows 10, souvent après une mise à jour Windows.
Plus précisément, l’icône Bluetooth n’apparait plus dans Paramètres/Bluetooth, ni dans le centre de notifications.

Dans ce cas, dans le gestionnaire de périphériques, mes pilotes Bluetooth (par exemple Qualcomm Atheros Bluetooth 4.1) apparaissent uniquement si j’affiche les périphériques cachés. Leur état est «Ce périphérique matériel n’est actuellement pas connecté à l’ordinateur.  (Code 45)  - Pour corriger ce problème, reconnectez le périphérique matériel à l’ordinateur.»
Si j’essaie de réinstaller le pilote, on me dit que j’ai déjà la dernière version, et le bouton ‘Restaurer le pilote’ est grisé.

C’est exactement le cas décrit par Francis-moi dans un post du 27 avril 2018, marqué [Résolu]. La solution indiquée était: « Lancez services.msc. Cherchez le service "Service de prise en charge Bluetooth", mettez son type de démarrage en automatique, cliquez sur "Démarrer" pour démarrer le service, appuyez sur "Appliquer" puis appuyez sur "Ok". Redémarrez »

 Cela avait effectivement résolu mon problème la dernière fois qu’il est survenu, il y a quelques mois, mais après la dernière mise à jour de Windows (19041.685), cela n’a pas marché.

Je précise  qu'après le redémarrage du PC, le service de prise en charge Bluetooth apparait bien "en cours d'exécution" avec comme type de démarrage "Automatique (déclencher le démarrage)".

Que faire ? Merci d’avance.

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