[Résolu] Ordi hyper lent au démarrage ainsi que pour tout autre action

[standardboy]

Bonjour, je reviens vers vous pour soigner l'ordi d'une amie qui est trés lent au démarrage et également très lent pour toutes autres actions

Pour essayer de gagner un peu de temps, voici déjà un 1e rapport

https://up.security-x.fr/file.php?h=R048bf626c4fc68699e2950ed148acd97

Merci d'avance pour votre aide

Modifié le 2 avril 2021 par standardboy

[tomtom95]

Bonsoir standardboy,

Comme il manque le deuxième rapport nommé FRST.txt
Pour commencer je te conseille de désinstaller via  >> programmes et fonctionnalités
Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ R pour ouvrir Exécuter
Dans la fenêtre tape ou copie/colle  appwiz.cpl et clique sur OK
Dans programmes et fonctionnalités désinstalle l'ensemble >>> Avira Antivirus et ses modules et Bing Bar

Ensuite on va refaire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST
Cette fois héberge les deux rapports FRST.txt et Addition.txt   Service de rapport en ligne

 

[standardboy]

Bonjour et merci

voici les 2 rapports après suppression d avira et bing

https://up.security-x.fr/file.php?h=R80dc7eadba7d6219b94a4a67c23aa85c

https://up.security-x.fr/file.php?h=R04f92e2feb5deb877f6d05163e8575a7

Merci

 

[tomtom95]

Bonjour,

Il n'y a rien d'inquiétant, juste un peu d'optimisation
Correction avec l'outil FRST
Ouvre l'outil FRST.exe
Puis va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> https://textup.fr/541970Uq

Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: puis clique droit sur le teste et sur copier
(le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC>>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur

Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction
L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement.
Ensuite laisse l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Ensuite dis-moi comment ce comporte l'ordinateur.

[standardboy]

Bonjour et merci, voici le rapport

https://up.security-x.fr/file.php?h=R00bc75f4eff4f21a883c18d609883c74

Il est de venu beaucoup moins lent . merci

[tomtom95]

Bonsoir,

OK, très bien pense a faire les mises à jour avec Windows update
Actuellement sur le PC il y a la version 2004 19041.804 (la dernière c'est la version 20H2 19042.906.)
Pour gagner un peu plus de rapidité tu peux Comment désactiver des applications qui tournent en arrière-plan

Autrement il ne te reste plus cas supprimer les outils
Télécharge KpRm sur ton Bureau
Coche les 4 cases.
Supprimer les outils.
Supprimer les points de restaurations.
Créer un point de restauration
Supprimer maintenant

Puis clique sur Exécuter
Héberge le rapport sur le site d'hébergement de fichiers
Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Puis de marquer ton sujet comme résolu >> comment Marquer un sujet

 

Modifié le 2 avril 2021 par tomtom95

[standardboy]

Un grand merci, voilà le dernier rapport

https://up.security-x.fr/file.php?h=R74756475c30f6a3f6b0c5480b654d5ab

 

[Dylav]

il y a 43 minutes, tomtom95 a dit :

(la dernière c'est la version 20H2 19041.906.)

Ou plus précisément 20H2 build 19042.906

[tomtom95]

De rien

Bonne continuation et Week-end.