[Résolu] PC portable avec des lenteurs terribles (fin de vie ou malware ?)

[ab-web]

Hello

Merci pour le retour , comment se comporte le PC ?

 

Modifié le 16 avril 2021 par ab-web

[ab-web]

Hello

Refait moi une analyse FRST

fait héberger les rapports et donne les liens dans ta prochaine réponse .

[zavie]

hello 

je rentre du travail (je fais de longues journées, debout à 4h ^^).

désolé pour la réponse tardive, comme un gros boulet que je suis, je n'avais même pas vu hier que tu m'avais écrit sur une page suivante, pffff 

concernant le pc, j'ai l'impression qu'il y a du mieux, mais je n'ai trop pu l'utiliser depuis nos échanges d'hier, malgré tout aujourd'hui je dirais que le menu contextuel semble plus réactif, les pages web moulinent moins longtemps avant d'afficher leur contenu. pour l'ouverture de fichiers word, c'est encore plutôt long (message "ne répond pas" mais plus bref) et il est encore souvent difficile de lancer 2 actions en parallèle. par exemple, si je fais un transfert de fichiers vers un disque externe, et que je lance un logiciel pendant l'opération, je dois attendre que le transfert soit effectué pour que la seconde action se fasse. çà mouline toujours lors du lancement d'une application, aussi...

le processeur ne serait donc pas responsable de tout ces manques de réactivité ? 

voici le rapport FRST (avec Addition) : https://cjoint.com/c/KDrqJUAKnxY

https://cjoint.com/c/KDrqLbgblDY

le log OA te sert à quelque chose ? 

[ab-web]

Bonsoir

Citation

le processeur ne serait donc pas responsable de tout ces manques de réactivité ? 

Le processeur joue bien sur un Rôle , et tu n'a pas beaucoup de RAM 4 GO c'est un peu faible .

ON peu alléger un peu , je te suggère de désinstaller les programmes suivants

Adobe Flash Player 32 NPAPI : abandonné par adobe , devenu inutile et a risque !
Adobe Flash Player 32 PPAPI : idem !
Adobe Shockwave Player 12.2 : rarement utile
Les programmes Dropbox : si tu ne t'en sers pas !

Tu utilise Google chrome comme navigateur par defaut , si la synchronisation est activée il faut la désactiver .
Navigateur Google Chrome désactivez toute synchronisation=>  AIDE-ICI

Poursuivre avec une correction FRST

Pour la correction

1  - Copie la totalité du texte hébergé  sur cette page >> CORRECTIF-FRST
Sélectionne a la souris le texte de Start:: a End:: > clic droit sur la sélection > copier : le texte sera copié dans le presse papier

Ferme toutes les applications ouvertes sur le bureau , y compris le navigateur
    
ATTENTION: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur !
Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

2 - Lance FRST en tant qu'administrateur
clique une seule fois sur le bouton  Corriger laisse travailler . attend bien la fin .

Si l'outil a besoin d'un redémarrage : laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
héberge le rapport , et met le lien dans ta prochaine réponse .

 

Modifié le 18 avril 2021 par ab-web

[zavie]

bon, je crois que j'ai été trop optimiste, çà rame encore énormément. le top du top : la boite mail ^^. 

le PC ne veut toujours pas s'éteindre normalement, un manque de ressources ? 

le rapport FRST : https://cjoint.com/c/KDsutaWI5HY

[ab-web]

Bonjour

Comme je te l'indiquais ton système est toujours sous windows 8 ( abandonné par Microsoft depuis janvier 2016) il serai bien de passer au moins a windows8.1!

Mais j'ai bien peur que l'on se trouve sur du souci matériel !

On fait une vérification pour le disque dur !

Télécharge ChrystaldiskInfo Standard édition- ZIP  CHRYSTAL-DISK.INFO

Prendre la version standard édition ZIP (XP-)  sans installation .

Après avoir décompressé le dossier , fait le exécuter , en tant qu'administrateur .

Affiche le résultat du disque concerné , en le sélectionnant sur les onglets de disque , s'il ya plusieurs disques .
Agrandi la fenêtre si besoin en tirant le haut et le bas a la souris , pour que le rapport soit complètement visible .

met une capture d'écran montrant la fenêtre de Crystaldisk.
pour cela je t'invite : a utiliser l'outil de capture windows , qui te permet de sélectionner a la souris
uniquement la zone concerné , sans avoir le bureau sur la capture .

une fois la capture faite  : enregistre la sur le bureau ou a  l'emplacement de ton choix et fait héberger l'image.
sur CJOINT
donne le lien dans ta réponse

 

[zavie]

Il y a 9 heures, ab-web a dit :

 

Affiche le résultat du disque concerné , en le sélectionnant sur les onglets de disque , s'il ya plusieurs disques .

 

je n'ai qu'un disque interne, avec 2 partitions. c'est pour cela que je ne vois pas plusieurs onglets ? 

[ab-web]

Hello

D'accord mais cela ne t'empêche pas d'afficher la capture d'écran de Chrystal disck .

[zavie]

voici la capture : https://cjoint.com/c/KDtmMIO4l8Y

je pars travailler, je rentre de nuit donc ne t'étonne pas si je ne réponds plus aujourd'hui...

[ab-web]

Bonsoir

Une bonne nouvelle pas de soucis côté disque .

On vois sur las rapports que la mémoire est fortement sollicitée ,
Clique droit sur la barre des tâches > gestionnaire des Tâches > démarrages , désactive tous les programmes qui se lancent au démarrage (cela est réversible) laisse juste l'antivirus > redémarre le PC , et vois si cela améliore.

Je te propose enter autre de passer a windows8.1

Désinstalle Kaspersky , pour cette manip , on verras ensuite si tu veux le réinstaller , mais il y a de fortes chances que ton système fonctionne mieux avec Windows defender , intégré a windows8.1

Ensuite

Voici un tutoriel avec lien de téléchargement expliquant la marche a suivre .

Passer de windows 8 a 8.1