[Résolu] Problème d’installation de l'application HP Smart

[ab-web]

Hello

Cela dépend de l'imprimante , pour certaines on peu le faire depuis le CD d'installation . ou depuis les programmes .

Ouvre les paramètres de windows10 > Applications > recherche les programmes qui font référence a l'imprimante .
Pour chacun , clique dessus pour avoir accès au bouton désinstaller .

 

[ST@if]

Il y a 20 heures, ZeMust a dit :

j’ai le message d’erreur suivant: « ce fichier ne contient pas d’application associée pour effectuer cette action. Installez une application ou, si c’est déjà fait, créez une association sur la page paramètres de l’application »

-reBonjour-

Ce message est intriguant 🤔

Tu as plusieurs pistes ICI pour régler ça. 

[ab-web]

Bonjour

Citation

Tu as plusieurs pistes ICI pour régler ça. 

Un peu trop de pistes , ça part dans tous les sens , idéal pour détraquer un système .

Modifié le 18 avril 2021 par ab-web

[ZeMust]

Bonjour à tous!

J’ai récupéré l’ordinateur et dans paramètres, j’ai supprimé l’imprimante qui ne fonctionne plus (dans imprimantes et périphériques).

Cela dit, je ne sais pas s’il reste des fichiers relatifs à cette imprimante?

 

[ab-web]

Bonsoir

Tu peu voir dans les programmes si ceux de l'imprimante sont présents , quand on veux désinstaller un périphérique quel qu'il soi on commence par voir les programmes installés .

 

[ZeMust]

Bonjour à tous, 

J’ai finalement pu installer l’imprimante manuellement... j’ai bidouillé et ça fonctionne...

Merci à tous!