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Problème de virus sous Windows 10


Messages recommandés

Bonjour,

Cela fait deux jours maintenant que mon ordinateur est anormalement lent. Ce matin alors que j'utilisais Mozilla Firefox, l'antivirus Malwaresbyte a détécté un cheval de troie dans Firefox.exe

Je ne sais pas quoi faire, quelqu'un pourrait-il m'aider?

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Bonjour et bienvenue sur le forum, Alucard0810,

Je déplace ton sujet dans la section Analyses et éradication malware, plus adaptée à ton problème.

Bon dimanche.

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Bonjour  et  bienvenue  sur Zebulon

Nous allons établir un diagnostic du pc afin de cibler d'éventuels éléments néfastes avec cet outil :
héberger les rapports selon la procédure demandée.

FRST.exe doit être sur le bureau et pas ailleurs

  • Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar)

    Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou  64bits.

  • Fermer  toutes les applications ouvertes sur le bureau , y compris le navigateurr

  • Enregistre le fichier sur ton Bureau/!!\  et pas ailleurs , /!!\ 
    c'est important pour la suite de la désinfection, merci !!!!!

    Tous les navigateurs doivent être fermés

  • Clique ici pour la version 32 bits
    Clique ici pour la version 64 bits

  • Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

  • une fois que tu as cliqué sur le lien compatible avec ton système,  attends la mise à disposition du fichier au téléchargement,

  • ne clique  sur rien d'autre surtout pas sur les sponsors ou propositions commerciales de la page.

    clic sur enregistrer et choisir le bureau comme destination.

  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur

  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 , 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  •   Sur le menu principal, clique sur Analyser

  •   patiente le temps de l'analyse


  • attendre et valider les deux messages, sinon les rapports sont incomplets

    additi11.png

    frst11.png

  • A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
  • Héberger les 2  rapports sur ce site d'hébergement de fichiers
  • Indiquer les 2  liens fournis dans ta réponse.
  •   Aide en images
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


si votre antivirus bloque l'exécution de  FRST
clic gauche sur Informations complémentaires

screen16.png

clic gauche sur  Exécuter quand même

screen14.png

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