[Résolu] Écran bleu - Bad System Config Info

[edouardjuliette]

Le 09/07/2021 à 14:52, tomtom95 a dit :

Bonjour lacment,

D'accord donc tu n'as pas l'accès au bureau seulement aux options de récupération de Windows 10
Dans les options avancées, la commande n'est pas la même dans l'invité de commande.
As-tu essayer de faire une restauration d'un point système avant le problème ? (si présent)
via les options avancées >> restauration du système.

 

Bonjour Tomtom95

Nous avons réintallé Windows 10 mais à priori la procedure était différente déja dans le bios quine voulait pas s'installer en F10 il fallait taper F2 ENSUITE IL A FALLU CHOISIR UN SYSTH7ME D4EXPLOITATION soit le volume 5 ou le 3.

Je pense qu'il y a 2 Windows 10 l'ancien va t'il s'auto détruire  et comment peut on récupérer les fichiers

Merci

 

[tomtom95]

Bonjour edouardjuliette,

Comme je l'ai expliqué en MP.
Selon l'ordinateur la touche est différente pour l'ouverture du bios.(F2,suppr etc..)
Lorsque les modifications sont faites dans le bios la touche F10 s'utilise à la fin pour sauvegarder et redémarrer le PC.

Il fallait pour éviter d'avoir 2 partitions du système.
Dis aussi :  
Pendant l'installation supprimer la partition du lecteur ou ce trouve le système.
Actualiser la page et sélectionne la partition vide pour réinstaller le système dessus.

Surtout que cette procédure tu la déjà faite pour ton ordinateur avec Tonton
Début de l'ancien sujet ici >> [Résolu] Écran bleu
Lire a partir de la page 10

Pour savoir s'il y a 2 partitions du systèmes va dans la gestion des disques.

[edouardjuliette]

Bonjour Tomtom95

ci joint les captures d'écran de la gestion des disques

https://zupimages.net/viewer.php?id=21/35/ac87.jpg c'est le choix qui a été fait

https://zupimages.net/viewer.php?id=21/35/672o.png

https://zupimages.net/viewer.php?id=21/35/c1t4.png

https://zupimages.net/viewer.php?id=21/35/llbt.png

[tomtom95]

Bonjour edouardjuliette,

Ce n'est pas la gestion des disques,mais ce n'est pas grave explorateur montre bien 2 disques dur.
Je suppose que la nouvelle installation c'est sur le disque C, et l'ancienne est sur le disque D.

Ce qui va te permettre dans le dossier utilisateur de récupérer des fichiers perso sur le lecteur D (Musique,photo,vidéo,pdf,etc..)
Pour le transférer sur le lecteur C.

[edouardjuliette]

Bonsoir Tomtom95

oui la nouvelle installation de Windons 10 est bien sur le disque C 

que faut il faire pour aller dans le dossier utilisateur et récupérer les fichiers

Merci

[tomtom95]

Re,

Depuis le disque C , ouvrir le disque D et le dossier utilisateur.

Puis dans chaque dossier Documents, Image, Musique, Vidéo ...  il suffit de copier les fichiers que tu veux récupérer.
Pour les coller dans les mêmes dossiers sur le disque C

[edouardjuliette]

Bonsoir Tomtom95

ok merci 

l'ancienne version Windows 10 faut il la virer apres extraction de fichiers ou va t"elle disparaitre d'elle même

Merci

[tomtom95]

Re,

Actuellement dans l'ordinateur il y a deux disques dur avec Windows 10.
Le système 10, étant installé aussi sur le disque D ,il ne va pas se désinstaller tout seul.
Si tu veux avoir un disque D sans rien dessus, et pour servir de stockage, il faudra le formater depuis la gestion des disques.

Après avoir sauvegarder l'ensemble des fichiers du disque D.
Sur le bureau du disque C clique droit sur l'icône CePC >> Gérer >> gestion des disques.
Sélectionne et clique droit sur la partition D et sur Formater

 

Modifié le 1 septembre 2021 par tomtom95

[edouardjuliette]

bonjour Tomtom 95

voici le résultat transfert des fichiers et formatage du disque dur D

https://zupimages.net/viewer.php?id=21/35/kfuv.png

Peut on s'il n'y a pas d'objection mettre résolu sur le sujet 

Merci.

Bonne journée et bon weeck end.

 

[tomtom95]

Bonjour edouardjuliette,

OK, c'est très bien ,il ne reste plus cas marquer ton sujet comme résolu
Voici comment faire Marquer un sujet

Bonne continuation.