Perte de débit

[dyno80]

bonsoir à tous

J'ai des gros problèmes de débit avec internet le débit de ma box affiche
Débit utile descendant 19.5 Mbit/s

Tous les jours il faut que je débranche la box et appuyez 10 sc sur marche puis la rebrancher car le débit descend à 2 mgb

mais là depuis 2 jours le débit descend dès que je vais sur le net, dès que je vois que le PC a du mal à afficher une page je lance un testé Speedtest le débit a chuté

je suis en Ethernet le câble a été changé, je tourne sur Le Windows 11 .J'ai déjà eu le problème avec Windows 10 orange et intervenu sur la ligne, mais là il ne veule rien savoir il me dise que le problème vient de chez moi

J'ai essayé en déconnectant tout dans la maison (TV téléphone et autres)toujours pareil

merci

[Kana-chan]

Bonjour,
Que dit la Livebox dans son interface de configuration ?
Il y a une section d'information qui peut vous renseigner sur le débit en réception.

[ab-web]

Bonsoir dyno80

il se peu que cela soi du a un paramètre réseau de windows 11 , mal configuré .

Essaye de réinitialiser le réseau  >> reinitialiser-reparer-reseau-windows-11

Modifié le 18 novembre 2021 par ab-web