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Acer Windows 10 reste bloqué au démarrage

Jibione

Par Jibione
dans Windows 10

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Jibione Member

Jibione

Posté(e)
Posté(e)

Bonjour à tous,

Depuis 2 jours, impossible de démarrer mon PC. La page d'ouverture reste figée sur "acer explore beyond limits".

Je n'arrive pas à faire un démarrage en mode sans échec.

Quelqu'un aurait-il une idée?

Merci d'avance

  • Modérateurs
Tonton Devil Member !

Tonton

Posté(e)
  • Modérateurs
Posté(e)

Bonjour Jibione,

arrow210.gif  Fais ceci, stp :

  • éteins le PC
  • retire le PC de tout réplicateur de port ou station d'accueil
  • déconnecte tous les périphériques externes : stockage USB, écrans externes, imprimantes, etc.
  • débranche l'adaptateur secteur du PC
  • si la batterie est amovible, retire-la du compartiment du PC
  • appuie sur le bouton d'alimentation (On/Off) pendant 1 minute, afin de décharger complètement les condensateurs qui protègent la mémoire
  • insère à nouveau la batterie et rebranche l'adaptateur secteur au PC, sans connecter les périphériques
  • appuie sur le bouton d'alimentation (On/Off) pour mettre le PC sous tension
  • si un menu de démarrage s'ouvre, utilise les touches de direction pour sélectionner Démarrer Windows normalement, puis valide par la touche Entrée
  • reconnecte tous les périphériques externes
  • si nécessaire, effectue une mise à jour des drivers pour les périphériques
  • vérifie s'il y a une amélioration

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