[Résolu] Ordinateur qui redémarre seul

[Tadann]

Voilà pour le FRST.txt
https://up.security-x.fr/file.php?h=Rd2902ea6628cce94ca32efdfad20acfc

Et pour le addition.txt
https://up.security-x.fr/file.php?h=R142a6f80d1cbd80c2b549c274305057f

 

Tu vas vite voir que mon ordi est... très encombré x)

Modifié le 21 mai 2022 par Tadann

[tomtom95]

Bonjour,

Effectivement, trop de choses qui peuvent poser des problèmes.
Plusieurs restes de fichiers de protection (COMODO,Norton)

Sans parler d'Avira et ses modules complémentaires qui sont très gourmand en ressources.
Souvent à l'origine de dysfonctionnements sur le système, comme des blocages, forts ralentissements et occupation anormale des ressources.

Surtout que le système Windows 10 à déjà un l'antivirus Tutoriel >> Windows Defender et le centre de sécurité de Windows 10
Plus le pare-feu de Windows
Ce sont de très bonne protection pour l'ordinateur classé parmi les meilleurs par les différents testeurs d'Antivirus et qui ne pose pas de problème sur le système.

Je te conseille (en tout cas pour le moment) de désinstaller l'ensemble du pack Avira pour que l'on puisse ensuite tester l'ordinateur.
Tu peux utiliser Revo Uninstaller (présent sur le PC)
Ou manuellement Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ R pour ouvrir Exécuter
Dans la fenêtre tape ou copie/colle  appwiz.cpl et clique sur OK
Dans programmes et fonctionnalités  recherche le programme et désinstalle.
Avira Security
Avira Antivirus
Avira Phantom VPN
Avira Privacy Pal
Avira System Speedup

Après désinstallation et redémarrage de l'ordinateur.

On faire une Correction avec l'outil FRST pour nettoyer et réparer le PC.
Ne passe qu'une seule fois les outils

Ouvre l'outil FRST.exe >> Clique-droit sur > exécuter en tant qu'administrateur
Puis va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> 

Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End::
Puis clique droit sur le texte et sur copier
(le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC
>>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur

Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction

L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement.
Ensuite laisse l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Télécharges Adwcleaner sur ton Bureau
Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur)
Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur
Clique sur oui pour Accepter la licence.

Clique sur Analyser Maintenant
Lorsque le scan est terminé les éléments détectés s'affichent
Choisir l'option Quarantaine
Accepte l'avertissement en cliquant sur redémarrer maintenant l'ordinateur.
Ensuite  Héberge  le contenu du rapport C /Adwcleaner/Logs
sur le site d'hébergement de fichiers
Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Modifié le 21 mai 2022 par tomtom95

[Tadann]

Bonjour!

Oui je sais que d'anciens programmes ont été mal désinstallés. C'est comme ça que j'ai fait la découverte de RevoUninstaller.
Typiquement, je n'ai jamais utilisé Norton depuis la mise en route de l'ordi. Quant à comodo c'était une belle erreur.

J'ai retiré Avira, en revanche je n'ai retrouvé dans les programmes et fonctionnalités que Avira Security  et Avira Privacy Pal. Aucun des autres modules n'apparaissait.

 

Voici pour ce qui est de la réparation par FRST:
https://up.security-x.fr/file.php?h=R8c02721f40339069f6e866421392e297

 

Et voici pour le scan par Adwcleaner (dans l'ordre : AdwCleaner[C00].txt puis AdwCleaner[S00].txt).
Le logiciel n'a trouvé aucun fichier malveillant.

https://up.security-x.fr/file.php?h=R12335a0cc0fdde867cae68cd482b9b4b
https://up.security-x.fr/file.php?h=Rb488fecb36747d6c4a90c186a6930166

 

[tomtom95]

Re,

Concernant la désinstallation de l'antivirus Avira normalement les modules complémentaires sont en même temps supprimés.
Pour contrôler on va refaire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST
Héberge les deux nouveaux fichiers et copie/colle les liens des rapports dans ta prochaine réponse.

Autrement la correction et réparation avec l'outil c'est bon,
L'analyse SFC >> La protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus et les a réparés.
Et nettoyage de 4.2 GB données temporaires supprimées.

A plus.

[tomtom95]

Edit: petit oubllie

Avant de tester l'ordinateur avec les jeux etc... pour savoir si les problèmes sont encore présents, il vaut mieux finir l'ensemble des vérifications.

A plus.

[Tadann]

Bonsoir!

Je me rends compte que je n'ai pas sélectionné le bon mode de scan dans Revo... j'ai mis Sûr sans avoir vu l'infobulle et pensant que c'était le mode de scan le plus poussé pour détecter toutes les modifications apportées par Avira.

Voilà pour les fichiers:

FRST.txt : https://up.security-x.fr/file.php?h=R2a7597f768cdfdca44a94907763be945
Addition.txt : https://up.security-x.fr/file.php?h=R480cfea2e296d7e192a797e613d1ebc7

Il reste donc des traces de l'antivirus dans le pc...

 

Citation

Avant de tester l'ordinateur avec les jeux etc... pour savoir si les problèmes sont encore présents, il vaut mieux finir l'ensemble des vérifications.

L'ensemble des vérifications? càd?

 

Modifié le 21 mai 2022 par Tadann

[tomtom95]

Re,

Revo a fait son job ,mais il reste encore quelques fichiers que l'on va supprimer.

Question: Avec ton navigateur Firefox tu utilise la fonction synchronisation ?
Si oui, désactive la scyn va  dans les paramètres de firefox  >> Synchronisation
Clique sur le bouton Modifier... dans la section Synchronisation
Clique sur Se déconnecter... Une demande de confirmation apparaît valide Se déconnecter

Ensuite Correction avec l'outil FRST

Ouvre l'outil FRST.exe >> Clique-droit sur > exécuter en tant qu'administrateur
Puis va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>>  https://textup.fr/629456gg

Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End::
Puis clique droit sur le texte et sur copier
(le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC
>>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur

Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction

L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement.
Ensuite laisse l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Ensuite pour les restes de  Norton et COMODO on va faire une recherche avec FRST.
Ouvre l'outil FRST
Dans dans la Fenêtre  Recherche de l'interface de FRST copie/colle cette commande  SearchAll: Norton
Puis clique sur bouton Chercher Fichiers.
L'analyse fini ,un fichier rapport de recherche Search.txt est enregistré sur ton bureau.

On fera la même démarche de recherche avec la commande SearchAll: COMODO
Héberge les rapports sur le site ,ce service de rapport en ligne
Puis copie/colle les liens fourni dans ta prochaine réponse.

[Tadann]

En ce qui concerne la correction : https://up.security-x.fr/file.php?h=R4c43e9e886f8b902eb30e3d1908e0d2f

 

Pour les recherches, c'est pas fameux fameux... autant dire que je suis un peu broucouille.
Pour Norton : https://up.security-x.fr/file.php?h=R9cc294bc9f607ee62c057979b8e1cade
Puis pour COMODO : https://up.security-x.fr/file.php?h=R943216f9aabd9ff425f0a319b15cc237

 

Question à propos de Firefox, je pourrai resynchro mon compte sans souci? Parce que justement j'utilise le navigateur sur mes laptops et les favoris que je garde me sont utiles partout.

Ah et euh... à partir de demain je suis en déplacement une petite dizaine de jours... donc je n'aurai plus accès à mon pc :/.

[tomtom95]

Re,

Plutôt étrange que la recherche ne trouve rien.
De plus la suppression de certaines extentions de Firefox ne fonctionne pas.
Le navigateur ou une partie ce trouve sur un autre lecteur F.

Je te conseille de désinstaller dans le profil de  firefox.

FF SearchPlugin: C:\Users\zogbi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\tsvj44wp.default-release\searchplugins\AdTrustMediaComodo Dragon.xml
FFSearchPlugin: C:\Users\zogbi\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\WDFArcu9.default\searchplugins\AdTrustMediaComodo Dragon.xml

Dans la fenêtre Exécuter tape AppData et valide avec OK puis suis le chemin Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ et supprime les deux fichiers.(pense a vider ta corbeille)

Bien sinon pour terminer on va supprimer les outils
Télécharge KpRm sur ton Bureau
Faites un clique droit sur le fichier téléchargé et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
puis clique sur 'YES' lors de l'Avertissement de sécurité
Coche les 4 cases.
Supprimer les outils.
Supprimer les points de restaurations.
Créer un point de restauration
Supprimer maintenant

Puis clique sur Exécuter
Héberge le rapport sur le site d'hébergement de fichiers
Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Ensuite test l'ordinateur et dis moi comment il fonctionne .
Si c'est bon tu peux de marquer ton sujet comme résolu >> comment Marquer un sujet

 

Modifié le 21 mai 2022 par tomtom95

[Tadann]

C'est fait!

Voilà pour le CR de kprm : https://up.security-x.fr/file.php?h=Ra1aeba4b5fa3be1cc2ce649026ef04b0

 

J'ai essayé de jouer à Ace Combat il y a quelques minutes, je suis allé plus loin que jamais dans la mission. Et puis d'un coup ça a coupé. J'avais mis OCCT en espérant qu'il me sauvegarde les dernières données enregistrées mais ça a foiré.

Je pense pas que ça vienne du matériel... mais le doute est permis. Je testerai le pc à mon retour et je ferai signe.

En ce qui concerne la possibilité de fichiers présents sur mon HDD plutôt que sur le SSD qui héberge l'OS c'est fort probable. Il fut un temps où j'installais les programme sur le HDD pour éviter de polluer les registres inscrits sur le SSD...

 

Merci pour ton aide en tout cas, ça a déjà fait un beau ménage dans l'ordi.

Modifié le 21 mai 2022 par Tadann