[Résolu] Saisie clavier impossible pour ouverture session Windows

[muneghu]

Bonjour

Sur PC portable, la session de mon fils ne peut plus s'ouvrir. Lorsqu'il doit rentrer son mot de passe, le clavier ne fonctionne pas.

- Clavier virtuel ne change rien et fonctionne pour autres sessions

- le clavier fonctionne pour autres sessions

- ordi redémarré y compris en mode sans échec, toujours rien

- dans gestionnaires de périphériques rien concernant le clavier, pas de MAJ dispo depuis ce menu

Quelqu'un aurait-il un conseil svp? Merci pour votre aide

[Tonton]

Bonjour @muneghu,

Jette un œil ici, stp.
Si cela ne résout pas ton souci, on approfondira.

@+

[muneghu]

Bonjour

Merci pour l'aide apportée. En lisant l'article je me suis rendu compte que le PC est configuré pour code PIN sous forme de chiffres en lieu et place de l'ancien mot de passe en lettres.

Encore merci

[Tonton]