[Résolu] Ordinateur très lent et dysfonctionnement

[DRUGEON Michel]

Merci tomtom95 pour ton aide précieuse.

tout semble fonctionner mieux.

Michel DRUGEON

[tomtom95]

Bonjour DRUGEON Michel,

D'accord c'est une bonne chose.
La version du système sur le rapport n'est pas à jour, pense à faire les Majs de sécurité avec Windows update.

Je suppose que pour terminer tu as exécuté l'outil KpRm pour supprimer les outils.

Voilà, je te souhaite une bonne continuation.

Modifié le 13 juillet 2022 par tomtom95

[DRUGEON Michel]

Bonjour,

Malheureusement, je n'arrive pas à effectuer Windows Update  correctement.

Certains fichiers refusant obstinément de se charger (erreur de téléchargement  0x80070643)

   -KB 2267602 (version1.371.112.0)

   -KB 4052623 (version4.18.2205.7)

   -KB 4052623 (version4.18.2001.10)

Je ne sais pas comment m'en sortir, peux-tu m'aider.

[tomtom95]

Bonsoir Michel,

C'est des  KB de mises à jour de définitions pour l'antivirus Microsoft Defender.
L'antivirus avast a été réinstaller sur ton ordinateur ?

Indique-moi la version de Windows 10 installer.
Clique droit sur le bouton Démarrer >> puis Exécuter dans la fenêtre tape Winver et OK

[DRUGEON Michel]

Voici,

Windows 10
Microsoft Windows
Version 21H2 (build du systeme d'exploitation 19044.1826

[tomtom95]

Très bien, le système est à jour avec la dernière version de Windows 10.
Tu peux me répondre à la question sur la réinstallation d'avast. Merci

[DRUGEON Michel]

Avec CCleaner, il n'y a pas d'Avast.

L'antivirus avast  ne semble pas réinstallé sur mon ordinateur

[tomtom95]

D'accord, donc dans la barre des tâches de ton bureau tu dois voir le petit bouclier sécurité de Windows.

>>>>>

Fait une analyse de ton ordinateur s'il te plaît.
Tape sur les touches de ton clavier Windows+ I
Dans les paramères de Windows clique sur Mise à jour de sécurité.
Puis dans la liste clique sur Sécurité Windows >> et  protection contre les virus et menaces.
Ensuite clique sur Analyse rapide
Lorsque c'est terminé fait de nouveau une recherche de mise à jour avec Windows Update.

[DRUGEON Michel]

 

Puis avec Windows Update, j'ai toujours le même problème.

Fichiers refusant obstinément de se charger (erreur de téléchargement  0x80070643)

   -KB 2267602 (version1.371.112.0)

   -KB 4052623 (version4.18.2205.7)

   -KB 4052623 (version4.18.2001.10)

 

[tomtom95]

OK,merci je comprend mieux le problème.
Ce que montre la capture c'est que Malwarebytes a pris la place de Microsoft Defender.

On va commencer par désactiver la version d'essai de MBAM
Ouvre Malwarebytes ,
Dans l'interface de Malwarebytes Cliquer en haut sur la Roue crantée des paramètres.
Puis sur l'onglet Compte clique sur Désactiver la licence.
Malwarebytes va passer automatiquement en version gratuite.

Redémarre ton ordinateur ensuite retourne dans les paramères de Windows
Clique sur Mise à jour de sécurité.
Puis dans la liste clique sur Sécurité Windows >> et  protection contre les virus et menaces.
Microsoft Defender devrais être présent , clique sur Analyse rapide

Un fois terminé fait une nouvelle recherche de mise à jour avec Windows Update.