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Posté(e)

Bonjour, Je crois que mon ordinateur a un virus. Jeudi dernier, j'étais à remplir un formulaire sur internet, ma page est devenue noire et il est apparu un rond avec des yeux et des larmes, je crois jaune. J'ai tout de suite éteint mon ordi. Ensuite je l'ai rallumé.  Je n'ai rien vu d'anormal sauf certaines photos de disparues que j'avais dans un dossier mais peut-être dû à une mauvaise manipulation de ma part. Peut-être pourrez-vous m'aider, c'est une amie de ma fille qui m'a dirigé vers votre site. Dans l'attente, je vous remercie. Cordialement

Posté(e) (modifié)

Bonjour Acquine44 et bienvenue sur le forum

Nous allons commencer par un diagnostique du PC

Télécharge FRST  (Farbar-Recovery-Scan-Tool) >> hd8u.jpg

Choisis la version en fonction de ton système ( 32 ou 64 bit )
si tu ne sais pas quel est le système

Note : en cas de réaction du "Smartscreen" clique sur [Information complémentaire] puis [Exécuter quand même]

Met  FRST  sur le Bureau et pas ailleurs

  • Ferme toutes les applications , y compris le navigateur.
  • Lance le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur !


Laisse les options par défaut > clique sur le bouton Analyser

y8qk.png

Laisse travailler jusqu'à l'apparition du message indiquant que l'analyse est terminée !

plme.png

 

[*]Il y aura 2 rapports à poster : Addition.txt et FRST.txt , les rapports sont sur le bureau .
Héberge les rapports >> Sur ce site donne les liens dans ta réponse

Modifié par ab-web
  • Tonton a modifié le titre en Mon ordinateur semble infecté par un virus

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