[Résolu] PC qui rame, demande d'analyse

[niven]

Bonjour,

J'ai remis en route un vieux PC. J'ai fais la MAJ windows 10, supprimé quelques programmes, nettoyer le disque C, malheureusement il rame.

Voici les rapports FRST :

https://up.security-x.fr/file.php?h=R3702ebf39d4737164fc99c1ce5517fbd

https://up.security-x.fr/file.php?h=R94f6d248ec08f069306b9983c7a1f4aa

Merci de votre aide

[tomtom95]

Bonsoir,

Commence par désinstaller ces programmes.

Tape sur les touches de ton clavier Windows+ I
Ouvre Applications >> Applications et fonctionnalités  
Recherche dans la liste sélectionne les programmes et désinstalle.
Java 8 Update 261 (obsolète) et Il n'est pas utile d'installer Java sur son ordinateur
TunnelBear

Je finis de regarder les rapports et je te poste un script de correction..

Modifié le 3 janvier 2023 par tomtom95

[tomtom95]

Après désinstallation et redémarrage de l'ordinateur.
Fait cette Correction avec l'outil FRST >>> Ne passe qu'une seule fois les outils
Ouvre l'outil FRST.exe >> Clique-droit sur > exécuter en tant qu'administrateur
Puis va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>>  https://textup.fr/666729lv

Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End::
Puis clique droit sur le texte et sur copier
(le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC
>>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur

Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction
Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement.
Ensuite laisse l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Télécharges Adwcleaner sur ton Bureau
Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur)
Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur
Clique sur oui pour Accepter la licence

Clique sur Analyser Maintenant
Lorsque le scan est terminé les éléments détectés s'affichent
Choisir l'option Quarantaine

Ensuite  Héberge  le contenu du rapport C /Adwcleaner/Logs
sur le site d'hébergement de fichiers
Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

[niven]

bonjour tomtom95,

j'ai désinstallé Java 8 Update 261 mais impossible pour tunnel bear, je ne le trouve pas dans la liste des programmes, je ne trouve pas non plus le fichier uninstall dans le dossier tunnelbear, j'ai essayé de passer par le registre mais sans succès.

J'applique le correctif ?

[niven]

C'est bon j'ai trouvé le fichier de désinstallation par recherche windows.

je fais la suite.

[niven]

voici le rapport fixlog :

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rfecc1bde356ce4d3bc5f5369456629eb

et le rapport Adwcleaner :

https://up.security-x.fr/file.php?h=R95da4d5528938c3c278ee6e1c9aaf7d2

[tomtom95]

Bonjour niven,

OK, très bien ,pour les erreurs du système.
Ouvre une invite de commandes
Clique droit sur Windows >> puis sur  Windows PowerShell (admin)
Copier/coller la commande suivante sfc /scannow >> valide avec la touche Entrée
Si aucun problème n'est trouvé tu auras le message
Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.

Ensuite ferme l'invité de commande et vérifie les mises à jour avec Windows Update.
Tape sur les touches de ton clavier Windows+ I dans les paramères
Clique sur Mise à jour de sécurité >> Puis Windows update et rechercher des mises à jour.

Après scanne l'ordinateur avec l'antivirus Sécurité Windows.
Dis-moi ensuite comment ce comporte l'ordinateur.

Si c'est bon il ne te reste plus cas supprimer les outils
Télécharge KpRm sur ton Bureau
Faites un clique droit sur le fichier téléchargé et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
puis clique sur 'YES' lors de l'Avertissement de sécurité
Coche les 4 cases.
Supprimer les outils.
Supprimer les points de restaurations.
Créer un point de restauration
Supprimer maintenant

Puis clique sur Exécuter
Héberge le rapport sur le site d'hébergement de fichiers
Ensuite copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Puis de marquer ton sujet comme résolu >> comment Marquer un sujet

[niven]

Il y a du mieux merci, pas d'alerte pour l'antivirus Windows.

voici le rapport kprm :

https://up.security-x.fr/file.php?h=R8e496ca6fb7d4d3abd023ec849ad75c0

[tomtom95]

Bonjour,

Ok,bonne  nouvelle, si tu considères que ton problème est résolu,
Marque le comme tel >> comment Marquer un sujet

Bonne journée.