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[Résolu] PC Windows infecté ? - Ralentissements au démarrage


comval

Messages recommandés

Bonjour à tous,

J'ai un PC Windows depuis quelques années et c'est une vraie galère maintenant, il met près de 5 minutes à démarrer alors même qu'il n'y a pas grand chose dessus...
Je viens de supprimer un certain nombre de programmes, mais je voudrais m'assurer que tout est ok.

Rapport ZHPDiag : https://up.security-x.fr/file.php?h=R599d8d62d3cecd8824019715f6840e92

Je vous poste ci-dessus le rapport ZHPDiag, merci d'avance à tous ceux qui prendront le temps de m'aider !

 

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Bonjour comval,

Pour le reste d'indésirable.
Télécharges Adwcleaner sur ton Bureau
Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur)
Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur
Clique sur oui pour Accepter la licence
xk20.png
Clique sur Analyser Maintenant
Lorsque le scan est terminé les éléments détectés s'affichent
Choisir l'option Quarantaine
Ensuite  Héberge  le contenu du rapport C /Adwcleaner/Logs
sur le site d'hébergement de fichiers
Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.


Ensuite vérifie le disque avec  l'utilitaire CrystalDiskInfo
Aide Vérifier l'état de santé de son disque dur
Post la capture du résultat Merci.

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Re,

OK, la version de ton système n'est pas à jour.
Désactive complètement ton antivirus Kaspersky qui doit bloquer les mises à jour.
Puis vérifie avec Windows Update et installe toutes les Majs plus les facultatives.
 
Tape sur les touches de ton clavier Windows+ I dans les paramères clique sur Mise à jour de sécurité.
Puis Windows update et rechercher des mises à jour.

Si rien n'est proposé tu peux faire la mise à jour du système avec l'outil Microsoft l'assistance de mise à jour de Windows 10
Sur la page  Clique sur Mettre à jour maintenant pour télécharger l'outil qui va te permettre d'installer la dernière version de Windows 10.(sans aucune perte de données)

Dis moi ensuite comment ce comporte ton ordinateur.

 

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Bonjour tomtom95,

Cela m'a pris une partie de la nuit et de la journée pour faire l'ensemble des mises à jour en attente, je vais être plus attentive à l'avenir...

Je suis donc maintenant dans la dernière version de Windows 10, toutes les mises à jour installées, y compris les facultatives.

Du coup je me rends compte aussi que l'antivirus Microsoft Defender est actif, tout comme le Kaspersky, est-ce qu'il fut que je conserve uniquement Kaspersky et que je désactive celui de Windows ?

Pour le démarrage, je suis revenue à des temps à peu près normaux pour Windows, avec un navigateur ouvert et qui navigue en moins de 3 minutes. 

C'est top, merci beaucoup !
Penses-tu que je doive faire d'autres actions ?

Merci encore,
Comval

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Bonjour comval,

OK, très bien ,je te conseillerai plutôt de ne pas conserver Kaspersky. ;)
Les antivirus tiers sont souvent à l'origine des dysfonctionnements sur le système, comme des blocages,
forts ralentissements et occupation anormale des ressources.

L'antivirus de Microsoft est une très bonne protection Tutoriel >> Microsoft Defender et le centre de sécurité de Windows 10
Plus le pare-feu de Windows
et le filtre SmartScreen ce sont de très bonne protection pour l'ordinateur.
Le centre de sécurité, et Windows Defender est classé parmi les meilleurs par les différents testeurs d'Antivirus.
Il y a même un Anti-Ransomware que l'on peut activer.
Comment activer la protection Anti-Ransomware de Windows 10

Pour optimiser un peu ton système.
Tu peux >> Comment désactiver des applications qui tournent en arrière-plan.

Autrement il ne te reste plus cas supprimer les outils
Télécharge KpRm sur ton Bureau
Faites un clique droit sur le fichier téléchargé et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
puis clique sur 'YES' lors de l'Avertissement de sécurité
Coche les 4 cases.
Supprimer les outils.
Supprimer les points de restaurations.
Créer un point de restauration
Supprimer maintenant
xoue.png
Puis clique sur Exécuter
Héberge le rapport sur le site d'hébergement de fichiers
Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.


Ensuite de marquer ton sujet comme résolu >> comment Marquer un sujet

 

Modifié par tomtom95
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  • comval a modifié le titre en [Résolu] PC Windows infecté ? - Ralentissements au démarrage

OK, j'ai suivi tes conseils et j'ai désactivé Kaspersky (galère à désinstaller d'ailleurs ;-()
L'antivirus Microsoft est réactivé selon les tutos !

KpRm passé, logs de suppressions dispo ici :
https://up.security-x.fr/file.php?h=R4f5b9561b3cbf2c0fd1288377184c33d

Merci encore pour ton temps tomtom95, ça va beaucoup plus vite et c'est bien agréable !

Bonne soirée,
Comval

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