[Résolu] Erreur 0x00000709 sur imprimante partagée

[Tiger18]

Tout a fait.ça y est j'ai fait l'operation sur le pc sous windows 10.(pc1)

[Tonton]

OK, très bien.

  Installe à présent le pilote correspondant :

• télécharge le pilote en l'enregistrant sur le Bureau

• ensuite, clique-droit sur le fichier se trouvant sur le Bureau (mp68-win-mg2400-1_03-ea32_2.exe) > Exécuter en tant qu’administrateur
• une fois le pilote installé, redémarre ton PC > appuie simultanément sur les touches Windows et I > clique sur Mise à jour et sécurité > clique sur Rechercher des mises à jour > installe l'ensemble des mises à jour proposées, y compris les mises à jour facultatives > redémarre ton PC > vérifie si l’imprimante fonctionne correctement sur le PC/W10

[Tiger18]

c'est fait,j'ai reinstaller l'imprimante sure le pc/w10 elle fonctionne. sur le pc/w10.

[Tonton]

Bonjour @Tiger18,

Bonne nouvelle ! 👍

Avant de passer au PC/W11, je souhaiterais savoir si tu as bien lancé Windows Update et s'il t'a proposé des mises à jour.

[Tiger18]

oui j'ai fait mis a jour installé.

 

[Tonton]

Dans les mises à jour que tu as installées, y en avait-il qui concernaient l'imprimante ?

[Tiger18]

non 

 

[Tonton]

  On continue :

1. Pour le PC/W10 :

1. Appuie simultanément sur les touches Windows et R pour ouvrir Exécuter > dans le champ de saisie, copie/colle control panel > clique sur OK > clique sur Périphériques et imprimantes > vérifie que l'imprimante CANON MG2400 est bien sélectionnée comme imprimante par défaut
2. Appuie simultanément sur les touches Windows et I > clique sur Périphériques > Imprimantes & scanners
   • désactive l'option Laisser Windows gérer mon imprimante par défaut
   • sélectionne l'imprimante CANON MG2400 > sélectionne Gérer > sélectionne Propriétés de l’imprimante, puis l'onglet Partage > sélectionne Partager cette imprimante
3. Appuie à nouveau simultanément sur les touches Windows et I > clique sur Réseau et internet > clique sur Ethernet > sélectionne le réseau > mets-le en Privé
4. Dans la barre de recherche, saisis Partage > clique sur Gérer les paramètres de partage avancés > coche les cases suivantes :
   • Activer le découverte de réseau
   • Activez le configuration automatique des périphériques connectés au réseau
   • Activer le partage de fichier et d’imprimante

2. Pour le PC/W11 :

1. Appuie simultanément sur les touches Windows et I > Bluetooth et appareils > Imprimantes & scanners > à côté de Ajouter une imprimante ou un scanner, clique sur Ajouter un appareil > attends que l'imprimante soit identifiée > sélectionne ensuite ton imprimante CANON MG2400 > ajoute-la
2. Appuie simultanément sur les touches Windows et R pour ouvrir Exécuter > dans le champ de saisie, copie/colle control panel > clique sur OK > clique sur Périphériques et imprimantes > vérifie que l'imprimante CANON MG2400 est bien sélectionnée comme imprimante par défaut
3. Appuie simultanément sur les touches Windows et I > clique sur Périphériques > Imprimantes & scanners > désactive l'option Laisser Windows gérer mon imprimante par défaut
4. Appuie à nouveau simultanément sur les touches Windows et I > clique sur Réseau et internet > clique sur Wi-Fi > sélectionne le réseau > mets-le en Privé
5. Dans la barre de recherche, saisis Partage > clique sur Gérer les paramètres de partage avancés > coche les cases suivantes :
   • Activer le découverte de réseau
   • Activez le configuration automatique des périphériques connectés au réseau
   • Activer le partage de fichier et d’imprimante
     

[Tiger18]

désolé quand je fait >bluetooth et appareils>imprimante et scanner>et ajouter a appareil l'imprimante n'est pas détecté.

[Tonton]

Le Wi-Fi est bien activé sur le PC/W11 ?

Pour le vérifier : appuie simultanément sur les touches Windows et I > clique sur Réseau et internet > vérifie que le bouton Wi-Fi soit bien sur Activé