[Résolu] Pas de connexion internet sur mon PC

[sergeMiller]

Bonjour,

A partir du portable Sony (pentium dual core T4200 2 Ghz, ram 3Go, 32 bits, Vista famille pack2) je suis connecté à la box Free mini 4K mais pas à internet !
WHY ?

Merci

Modifié le 4 février par sergeMiller

[Tonton]

Bonsoir @sergeMiller et bienvenue sur Zébulon ! 

As-tu tenté de réinitialiser la box ?

NB : en utilisant Vista, qui ne bénéficie plus de support depuis quelques années, tu fais courir des risques à tes données et à ton système.

 

[sergeMiller]

Bonjour,
J'éteins ma box tous les soirs.
De plus, sans connexion internet difficile de changer de version d'OS !

😎

[Tonton]

Bonsoir @sergeMiller,

Éteindre une box et la rallumer est une opération différente de celle de la réinitialisation.

  Voici comment faire pour réinitialiser ta Freebox Mini 4K   

[Tonton]

Bonjour @sergeMiller,

As-tu pu effectuer cette manip, stp?

[sergeMiller]

Non ! Car clairement le problème vient uniquement de cette machine et non de la box; tous les autres appareils de la maison n'ont pas ce souci !

 

Modifié le 21 janvier par Tonton
Suppression citation précédente

[Tonton]

Comment ton PC est-il connecté à la Box : en éthernet ou en Wi-Fi ?

[sergeMiller]

Essayé les deux ! Sans succès !

[Tonton]

  Fais ceci, stp :

1. Connecte ton PC à ta box en éthernet
2. Ouvre le Panneau de configuration
3. Clique sur Affichage classique
4. Clique sur l'icône Système
5. Clique ensuite sur le menu de gauche Gestionnaire de périphériques > Vista affiche un pop-up te demandant l'autorisation de continuer > clique sur le bouton Continuer pour accéder au Gestionnaire de périphériques
6. Clique sur le + à gauche de Cartes réseau pour accéder aux propriétés de la carte réseau
7. Pour réinitialiser la carte :
   • clique-droit sur l'icône de la carte réseau > clique sur Désactiver (tu seras peut-être invité à fournir le mot de passe administrateur ou une confirmation => fournis le mot de passe ou la confirmation)
   • clique-droit sur l'icône de la carte réseau > clique sur Activer (tu seras peut-être invité à fournir le mot de passe administrateur ou une confirmation => fournis le mot de passe ou la confirmation)
   • la carte est à présent réinitialisée
8. Redémarre ton PC > vérifie si la connexion est à présent opérationnelle
9. Si ce n'est pas le cas, vérifie s'il y a présence de ? ou ! dans le Gestionnaire de périphériques

    

[Tonton]

Bonsoir @sergeMiller,

Que donnent les manips proposées, stp ?