[Résolu] Mise à jour de Windows impossible

[tomtom95]

Re,

Ce qui bien c'est ton système il est bien à la bonne version.
Je te conseillerais de désinstaller Sandboxie-Plus
c'est une virtualisation de bac à sable qui crée un environnement d'exploitation isolé qui peut poser problème.
D'ailleur dans le journal des événements il y a des erreurs (le package défectueux..)

Pour installation du navigateur chrome il y a un problème et erreur avec le service GoogleUpdater.
On vas essayer la méthode simple avec une correction
Ouvre l'outil FRST.exe >> Clique-droit sur > exécuter en tant qu'administrateur
Puis va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>>  https://textup.fr/764740dC

Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End::
Puis clique droit sur le texte et sur copier
(le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC
>>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur

Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction
Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement.
Ensuite laisse l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site , Service de rapport en ligne
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

[lsdefiste]

J'ai désinstallé Sandboxie. Je l'utilisé pour avoir un niveau de protection supplémentaire.

existe-il d'autre bac à sable sans défaut ?

voici le rapport FRST :

Fixlog

[tomtom95]

Je dirais que c'est inutile à par créer des restrictions, mais lorsque ce sera régler  si tu veux tu pourras le réinstaller.
Selon le résultat de la correction avec le lien direct que je t'ai donné du site de Google
On essayera une réinstallation du navigateur
Le Lien n'est pas bon tu peux recommencer hébergement et poster de nouveau le lien merci.

Modifié le 27 février par tomtom95

[lsdefiste]

Tout c'est bien passé cette fois, chrome est installé.

voici le bon lien : Fixlog

 

[tomtom95]

impeccable,la suppression du reste du service GoogleUpdater et peut-être de Sandboxie
On permis de résoudre le problème.
Si c'est bon reprends la procédure d'hier de l'outil KpRm
Poste le résultat, puis marque le sujet en résolu.

[lsdefiste]

voici le rapport KPRM

Merci pour ton aide et ta patience.

[tomtom95]

De rien,

Bonne fin de journée.